--- description: Praxedo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Praxedo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Praxedo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Praxedo](/software/141813/praxedo) # Praxedo Canonical: https://www.capterra.fr/software/141813/praxedo Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/141813/praxedo?page=2) > Évolutif et entièrement personnalisable, le logiciel de gestion des interventions Praxedo peut répondre aux exigences de la plupart des sociétés de services. > > Conclusion : 43 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Praxedo ? Cette solution s'adresse à toutes les entreprises, des PME aux grandes entreprises, disposant d'agents de terrain, tels que des techniciens et des chauffeurs/livreurs, qui sont gérés par des distributeurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 43 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Praxedo - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Essai Gratuit pendant 1 mois. Prix basé sur un système d'abonnement. 3 Offres possibles: - Offre Start : à partir de 24,5€/mois - Adaptée aux TPE/PME - Offre Classic : à partir de 49€/mois - Adaptée pour les PME/Grands Comptes - Offre Premium : à partir de 69€/mois - Adaptée pour les PME/Grands Comptes - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Canada, Espagne, France, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - GPS - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Historique des services - Maintenance préventive - Planification - Planification de la maintenance - Rapports et statistiques - Real-Time Updates - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des tâches - Suivi des équipements - Suivi du temps en ligne - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (15 au total) - CEGID XRP FLEX - Dynamics 365 Business Central - EBP CRM Pro - Everwin CXM - Google Calendar - Google Maps - Intent Technologies - Microsoft Excel - QuickBooks Online - Sage 100 - Sage CRM - Sage X3 - Salesforce Sales Cloud - Salesforce Service Cloud - Webfleet ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30059/service-dispatch/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels pour plombiers](https://www.capterra.fr/directory/30673/plumbing/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://www.capterra.fr/directory/30785/work-order/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous avons reçu un excellent soutien technique et une aide au démarrage de l’équipe de Montréal. > > **Inconvénients**: Lors de la création d'un nouvel ordre de travail pour un client rural existant, nous ne pouvons pas ouvrir ou afficher sa carte de localisation sans que la broche déposée ne soit re-géolocalisée vers un mauvais emplacement. ----- ### "Utilisez Praxedo pour Dispatch pour gagner du temps et de l'argent - Ils ont une équipe fantastique \!" — 5.0/5 > **Gwen** | *23 octobre 2024* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L’équipe de mise en œuvre a pris le temps d’apprendre notre activité et de s’assurer que nous étions en mesure de maintenir la conformité avec nos fournisseurs. > > **Inconvénients**: Les modèles sont un peu difficiles à créer, mais l'équipe Praxedo nous a aidé dans la tâche, donc ce n'était pas vraiment un problème. > > Les gens qui travaillent pour Praxedo sont vraiment agréables à côtoyer, notre mise en œuvre a été excellente et ils ont livré tout ce qu'ils avaient promis. ----- ### "Praxedo est utile dans la mesure où il nous permet de le personnaliser. Je l'utilise quotidiennement et je ne pouvais pas faire autrement." — 4.0/5 > **GHANI** | *16 mai 2018* > > **Avantages**: J'aime la façon dont il organise les informations. Il est facile à lire et très utile pour moi d'inclure les informations dans ma base de données. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas vraiment la façon dont nous ne pouvons pas classer les champs personnalisés. Ce serait utile la façon dont j'utilise praxedo pour remplir ma base de données. ----- ### "Le produit convient parfaitement à mon entreprise." — 5.0/5 > **Maxime** | *8 mars 2018* > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus chez Praxedo, c'est la personnalisation. Mon associé et moi-même devons conserver les informations de nos clients et de nos employés. Praxedo nous aide à sauvegarder ces informations en un point central. Nous pouvons personnaliser notre rapport d'interventions et nous le faisons chaque semaine pour répondre à nos besoins. Cela a commencé avec quelques photos que les employés prenaient sur des sites de travail, et maintenant nous faisons nos estimations avec, nous faisons un service après-vente. Si vous utilisez bien Praxedo, vous pouvez économiser beaucoup de temps et d'énergie. La recherche d'informations par les clients, le site ou le technicien est si facile. Maintenant, j'ai un oeil sur tout depuis chez moi et je peux répondre à des questions très spécifiques de mes clients pendant que je leur parle en direct. De plus, le technicien de Praxedo lié à notre société est très disponible et utile. À tout moment de la journée, j'ai une question, il répondra et d'après le type de message que je veux, texte, e-mail, appelez ... c'est un très grand avantage. > > **Inconvénients**: Bien que j'aime la façon dont le programme est garni, j'ai eu du mal à apprendre à l'utiliser. C'est peut-être parce que je travaillais avec un type de programme différent. Je peux sûrement dire que je suis assez intelligent pour l'utiliser de manière productive, mais je dois admettre que j'ai encore des choses à apprendre. Je suppose que ce serait plus facile à utiliser si ce n'était pas si complexe, mais là encore, je ne serais pas intéressé par le produit ... Il y a aussi un lien entre mon programme comptable et Praxedo qui est très utile, il ajoute des clients de mon programme comptable à Praxedo et ensuite, après une intervention, la facture est produite. Tout cela est fait automatiquement, mais il fonctionne de manière aussi fluide que le reste du programme. C'est une nouvelle fonctionnalité, donc je suppose qu'elle sera corrigée dans un futur proche. ----- ### "Efficace et fiable" — 4.0/5 > **Robert** | *12 décembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - Paiement par compte de service sur le terrain - Aucun autre logiciel informatique nécessaire - Compatible avec tous les appareils Android ou IOS - Assistance directe et utile - > > **Inconvénients**: - il y a un peu plus de travail à faire pour améliorer le module de carte et le rendre plus intuitif. > > Travaillant dans une profession (services de vente au détail) qui n'est pas une profession typique de client praxedo, comme les techniciens de service classiques, nous étions très occupés et occupés à trouver des solutions de cloud de services sur le terrain. Beaucoup de nos constatations étaient très coûteuses et nécessitaient une assistance de conseil professionnel pour être intégrées dans nos systèmes. Praxedo n'a pas besoin de logiciels supplémentaires que votre propre navigateur d'ordinateur et un appareil Android ou IOS normal. Vous payez mensuellement par compte de service sur site, qui peut être modifié au sein de vos employés de service. Ainsi, si l'un de vos agents de service sur le terrain, par exemple, est absent ou malade, vous pouvez simplement basculer son compte vers un autre, ce qui vous donne en tout plus de souplesse d'utilisation. Étant obligés d'utiliser du papier dans le passé, nous avons maintenant un contrôle total en temps réel de ce qui se passe en dehors de notre bureau et donc notre temps de réaction a considérablement diminué. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/141813/praxedo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/141813/praxedo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées