Tracker

TrackerRMS est très personnalisable pour fonctionner avec notre processus. Le service client est sans égal. J'ai toujours eu la chance de les rencontrer lors d'une conférence et ce sont juste de bonnes personnes. Le système est facile à utiliser.

j'ai aimé la facilité de navigation ainsi que le suivi de tous nos projets.

Nous avons un programme tout à fait unique et l'une des choses que nous avons le plus appréciées à propos de Tracker était leur capacité à intervenir et à personnaliser le logiciel pour accompagner la langue vernaculaire de notre programme. Il répond à la plupart de nos besoins et permet à notre programme de se concentrer véritablement sur notre mission. Le service client de Michelle Crisp est cinq étoiles depuis le premier jour. Elle est professionnelle et sait comment nous fournir ce dont nous avons besoin en temps opportun afin que nous puissions continuer à nous concentrer sur nos tâches quotidiennes. J'ai travaillé avec de nombreuses plates-formes logicielles plus importantes et c'est convivial en comparaison.

Lorsque nous avons commencé notre recherche d'un nouveau système ATS/CRM, nous avons élaboré une liste de contrôle en 120 points pour trouver un produit répondant à nos besoins en tant qu'agence de recrutement. Au total, j'ai testé plus de 70 produits et réalisé plus de 35 démonstrations de différents systèmes ATS/CRM. Tracker s'est imposé et a répondu à tous nos besoins. Ses atouts majeurs résident dans ses fonctionnalités de personnalisation, sa simplicité d'utilisation et son excellent service client. La transition depuis notre ancien système s'est déroulée en douceur grâce au support de Tracker. Après avoir testé de nombreux systèmes, nous avons identifié plusieurs atouts qui ont fait sa différence. Premièrement, il s'agit d'une entreprise basée aux États-Unis et au Royaume-Uni, établie depuis des années. Leurs services d'assistance sont performants et leur produit est très intuitif à prendre en main et à utiliser. Cela a facilité la prise en main des nouveaux employés. Tracker a développé un système d'organisation personnalisable exceptionnel sur ses plateformes ATS et CRM. Tous les aspects du système fonctionnent en parfaite harmonie. Ces dernières années, l'entreprise a connu une évolution majeure et a régulièrement mis à jour ses logiciels de recrutement, ce qui lui a permis de se démarquer parmi les meilleurs. Elle offre des automatisations et un séquençage exceptionnels, ainsi qu'une prise en charge complète des campagnes d'e-mailing de masse. Parmi ses autres avantages, on compte l'intégration des entretiens vidéo, des rapports détaillés et la prise en charge de tous les types de recrutement (cadres, cadres, personnel, etc.). Je recommande vivement ce produit à tous les cabinets de recrutement !

J'apprécie la multitude de façons dont TrackerRMS permet d'atteindre le même résultat. Il ne m'oblige pas à utiliser une seule approche pour chaque activité. J'ai de l'expérience avec les CRM ; cependant, c'est ma première expérience avec un système de suivi des candidatures. Mon arrivée dans cette organisation m'a donc obligé à revoir mes attentes. Ce qui fonctionnait sur d'autres plateformes ne s'appliquait pas à celle-ci et, bien souvent, ne pas être réaliste avec n'importe quel logiciel peut engendrer des expériences négatives. La FAQ, les vidéos d'orientation et l'assistance des équipes de gestion de compte et de réussite facilitent l'apprentissage des fonctionnalités par rapport à la plupart des systèmes. L'astuce consiste à se concentrer sur le contenu. Si vous le faites, vous interagirez avec tout ce que la plateforme a à offrir et bien plus encore en un rien de temps. Sinon, je vous garantis que ce sera une source de frustration, car il en va de même pour l'apprentissage de tout ce qui est nouveau ou inconnu. La possibilité de centraliser les communications, la documentation, les commentaires, les informations sur l'entreprise et les candidats au même endroit est un atout bien plus important qu'on ne le pense. Cela réduit le temps de recherche dans vos e-mails, votre espace de stockage cloud, votre ordinateur, etc. Le flux de travail est logique et les personnalisations permettent à une entreprise ou à un service de générer des rapports spécifiques à son équipe. L'intégration avec LinkedIn, la possibilité de transférer des e-mails vers un dossier, de modifier les tableaux de bord et de simplifier les processus à votre guise constituent un atout considérable.