--- description: Tracker : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tracker, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tracker - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de recrutement](/directory/30602/recruiting/software) > [Tracker](/software/141766/trackerrms) # Tracker Canonical: https://www.capterra.fr/software/141766/trackerrms Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/141766/trackerrms?page=2) > Tracker est une plateforme intégrée d'ATS (Applicant Tracking System) et de CRM (Customer Relationship Management) offrant un système robuste pour le recrutement, les ventes, le marketing, l'intégration, etc. > > Conclusion : 186 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Tracker ? Ventes, médias, bâtiment, finances, gestion de projet, recrutement, marketing, secteur juridique, suivi des candidatures, consulting, formation. TrackerRMS peut être adapté pour répondre aux besoins de presque tout type d'entreprise. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 186 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TrackerRMS - **Pays**: Encinitas, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 80,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Contacts partagés - Devis - Distribution de leads - Gestion des activités commerciales - Gestion des applications - Gestion des campagnes - Gestion des candidats - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des entretiens - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion des évaluations - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Intégration des employés - Lead nurturing - Mesure des performances - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Planification des entretiens - Portail libre-service - Prévision des ventes - Publication d'offres d'emploi - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports personnalisables - Recherche de CV - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Stockage des CV - Suivi des candidatures - Suivi des interactions - Suivi des statuts - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Tableau kanban - Third-Party Integrations - Traitement des lots - Vérification des antécédents - e-mail marketing ... et 8 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (22 au total) - Broadbean - CloudCall - Daxtra - Docusign - Gmail - Google Calendar - HubSpot CRM - Indeed for Employers - LinkedIn Recruiter - LogicMelon - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - QuickBooks Online Advanced - RightSignature - RingCentral Engage Voice ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de recrutement](https://www.capterra.fr/directory/30602/recruiting/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de recrutement](https://www.capterra.fr/directory/30602/recruiting/software) - [Logiciels pour cabinet de recrutement](https://www.capterra.fr/directory/30955/recruiting-agency/software) - [Logiciels de suivi de projet](https://www.capterra.fr/directory/31375/project-tracking/software) - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels ATS](https://www.capterra.fr/directory/30060/applicant-tracking/software) ## Logiciels similaires 1. [100Hires](https://www.capterra.fr/software/206957/100hires) — 4.9/5 (1100 reviews) 2. [CEIPAL ATS](https://www.capterra.fr/software/135562/ceipal-ats) — 4.6/5 (1261 reviews) 3. [ZipRecruiter](https://www.capterra.fr/software/130706/ziprecruiter) — 4.2/5 (10918 reviews) 4. [Indeed for Employers](https://www.capterra.fr/software/161381/indeed) — 4.5/5 (7544 reviews) 5. [Paylocity](https://www.capterra.fr/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1827 reviews) ## Avis ### "Suivi cohérent" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 août 2018* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime la possibilité d'ajouter des documents au profil d'un candidat > > **Inconvénients**: Il est un peu difficile de rechercher des candidats et des emplois supplémentaires. > > Dans l'ensemble, c'est un excellent logiciel. Je pense que si la recherche d'un candidat ou d'un emploi était plus facile, cela rendrait le logiciel beaucoup plus efficace ----- ### "Excellent experience with \[sensitive content hidden\]" — 5.0/5 > **Lauren** | *10 avril 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Very user friendly, quick, and efficient. Easy to navigate > > **Inconvénients**: Nothing I can see that I don't like about Tracker as of yet. > > My experience today was quick, easy, and very helpful. My CSM \[sensitive content hidden\] was very sweet, easy to talk to and extremely helpful\! She is very knowledgeable about this product which made things much easier\! ----- ### "Excellentes options de personnalisation et service client" — 3.0/5 > **Shauna** | *9 mai 2018* | Recrutement | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Nous avons un programme tout à fait unique et l'une des choses que nous avons le plus appréciées à propos de Tracker était leur capacité à intervenir et à personnaliser le logiciel pour accompagner la langue vernaculaire de notre programme. Il répond à la plupart de nos besoins et permet à notre programme de se concentrer véritablement sur notre mission. Le service client de Michelle Crisp est cinq étoiles depuis le premier jour. Elle est professionnelle et sait comment nous fournir ce dont nous avons besoin en temps opportun afin que nous puissions continuer à nous concentrer sur nos tâches quotidiennes. J'ai travaillé avec de nombreuses plates-formes logicielles plus importantes et c'est convivial en comparaison. > > **Inconvénients**: Il y a peu de place à l'erreur avec ce programme. Vous n'avez aucun moyen de supprimer des affectations sans gâcher l'ensemble de votre flux de travail. C'est très difficile à gérer si cela arrive. ----- ### "L'un des meilleurs du secteur" — 5.0/5 > **Patrick** | *15 février 2023* | Recrutement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Lorsque nous avons commencé notre recherche d'un nouveau système ATS/CRM, nous avons élaboré une liste de contrôle en 120 points pour trouver un produit répondant à nos besoins en tant qu'agence de recrutement. Au total, j'ai testé plus de 70 produits et réalisé plus de 35 démonstrations de différents systèmes ATS/CRM. Tracker s'est imposé et a répondu à tous nos besoins. Ses atouts majeurs résident dans ses fonctionnalités de personnalisation, sa simplicité d'utilisation et son excellent service client. La transition depuis notre ancien système s'est déroulée en douceur grâce au support de Tracker. Après avoir testé de nombreux systèmes, nous avons identifié plusieurs atouts qui ont fait sa différence. Premièrement, il s'agit d'une entreprise basée aux États-Unis et au Royaume-Uni, établie depuis des années. Leurs services d'assistance sont performants et leur produit est très intuitif à prendre en main et à utiliser. Cela a facilité la prise en main des nouveaux employés. Tracker a développé un système d'organisation personnalisable exceptionnel sur ses plateformes ATS et CRM. Tous les aspects du système fonctionnent en parfaite harmonie. Ces dernières années, l'entreprise a connu une évolution majeure et a régulièrement mis à jour ses logiciels de recrutement, ce qui lui a permis de se démarquer parmi les meilleurs. Elle offre des automatisations et un séquençage exceptionnels, ainsi qu'une prise en charge complète des campagnes d'e-mailing de masse. Parmi ses autres avantages, on compte l'intégration des entretiens vidéo, des rapports détaillés et la prise en charge de tous les types de recrutement (cadres, cadres, personnel, etc.). Je recommande vivement ce produit à tous les cabinets de recrutement \! > > **Inconvénients**: Les problèmes liés à Tracker sont principalement dus à sa croissance. L'entreprise connaît une croissance rapide, et ses serveurs peuvent parfois ralentir légèrement. Plus elle se développe et investit dans ses serveurs, plus la situation s'améliorera. La principale demande concerne la sauvegarde automatique \! Tracker envoie des alertes lorsqu'il est nécessaire de sauvegarder, mais il serait extrêmement avantageux de permettre la sauvegarde automatique des pages d'enregistrement et des brouillons d'e-mails. Dans l'ensemble, le produit est fantastique. > > Tracker a facilité la transition de notre entreprise vers un nouveau système ATS/CRM, sans impact négatif sur notre production. C'est un atout majeur \! Grâce aux nouvelles automatisations et aux processus rationalisés, la communication interne de notre entreprise a explosé. Nos recruteurs sont plus satisfaits et notre entreprise prospère. ----- ### "Administrateur ATS débutant, utilisateur CRM expérimenté" — 5.0/5 > **Kristin** | *17 septembre 2019* | Recrutement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la multitude de façons dont TrackerRMS permet d'atteindre le même résultat. Il ne m'oblige pas à utiliser une seule approche pour chaque activité. J'ai de l'expérience avec les CRM ; cependant, c'est ma première expérience avec un système de suivi des candidatures. Mon arrivée dans cette organisation m'a donc obligé à revoir mes attentes. Ce qui fonctionnait sur d'autres plateformes ne s'appliquait pas à celle-ci et, bien souvent, ne pas être réaliste avec n'importe quel logiciel peut engendrer des expériences négatives. La FAQ, les vidéos d'orientation et l'assistance des équipes de gestion de compte et de réussite facilitent l'apprentissage des fonctionnalités par rapport à la plupart des systèmes. L'astuce consiste à se concentrer sur le contenu. Si vous le faites, vous interagirez avec tout ce que la plateforme a à offrir et bien plus encore en un rien de temps. Sinon, je vous garantis que ce sera une source de frustration, car il en va de même pour l'apprentissage de tout ce qui est nouveau ou inconnu. La possibilité de centraliser les communications, la documentation, les commentaires, les informations sur l'entreprise et les candidats au même endroit est un atout bien plus important qu'on ne le pense. Cela réduit le temps de recherche dans vos e-mails, votre espace de stockage cloud, votre ordinateur, etc. Le flux de travail est logique et les personnalisations permettent à une entreprise ou à un service de générer des rapports spécifiques à son équipe. L'intégration avec LinkedIn, la possibilité de transférer des e-mails vers un dossier, de modifier les tableaux de bord et de simplifier les processus à votre guise constituent un atout considérable. > > **Inconvénients**: La section « inconvénients » d'un avis ne me paraît jamais juste envers l'entreprise. Ce que je perçois comme défavorable peut être positif pour quelqu'un d'autre. La plateforme tient ses promesses. Elle permet de suivre les prospects, d'ajouter des informations aux dossiers, de gérer les candidats, d'automatiser les campagnes marketing, de s'intégrer à des applications comme LinkedIn, de suivre le temps, de gérer la paie, de stocker des documents et de produire des rapports détaillés. Mon seul inconvénient concerne les informations saisies par d'autres personnes faillibles (rien ni personne n'est parfait). Ce qui entre est ce qui sort. Le manque de rigueur dans la saisie des données est la source de ma frustration en tant qu'administrateur. Certains diront que le manque de flexibilité et de personnalisation sont des inconvénients. Cependant, d'un point de vue développement, plus on propose de flexibilité et d'options personnalisées pour les clients, plus le risque de problèmes est élevé. Ainsi, même si certaines de mes idées sont excellentes, cela ne signifie pas qu'elles ont leur place dans un système avec des milliers d'autres qui, au final, auraient un impact négatif. > > La valeur de TrackerRMS ne peut être appréciée que si la plateforme est utilisée au maximum de ses capacités par tous les membres de votre équipe. Si un membre manque d'engagement envers le processus, la précision de la saisie des données ou la diligence requise, le potentiel de ce système est réduit. Grâce à la réactivité remarquable de l'équipe de gestion des comptes et de la réussite client de TrackerRMS, la sous-utilisation ne devrait plus être une excuse. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/141766/trackerrms?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/141766/trackerrms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées