--- description: Copper : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Copper, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Copper - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Copper](/software/141642/copper) # Copper Canonical: https://www.capterra.fr/software/141642/copper Page : 1/26\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/141642/copper?page=2) > Copper est un CRM facile à utiliser, conçu et recommandé par Google. Vous voulez être mieux organisé et plus productif ? Essayez dès maintenant. > > Conclusion : 622 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Copper ? Les entreprises à la recherche d'un CRM attrayant, intuitif et simple qui automatise les tâches répétitives et s'intègre avec les outils qu'elles utilisent déjà (Gmail, calendrier, documents, tableurs). ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 622 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Copper - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 12,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse prédictive - Autoresponders - Base de données de clients - Base de données de contacts - Contacts partagés - Devis - For Financial Institutions - Gestion de projets - Gestion des activités commerciales - Gestion des campagnes - Gestion des clients - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Modèles d'e-mails - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Planification - Prévision des ventes - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Reporting et suivi de projet - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Suivi de l'engagement - Suivi des clics - Suivi des clients - Suivi des e-mails - Suivi des interactions - Suivi des références - Système de calendrier et de rappel - Third-Party Integrations ... et 10 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (112 au total) - 500Apps - AWeber - ActiveCampaign - ActivePipe - Adobe Commerce - Airtable - Albato - ApiX-Drive - Apollo.io - Asana - Avoma - Better Proposals - BotPenguin - Breeze - Brevo ... et 97 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels d'aide à la vente](https://www.capterra.fr/directory/30798/sales-enablement/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4481 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews) 5. [eWay-CRM](https://www.capterra.fr/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (825 reviews) ## Avis ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Duaa** | *26 novembre 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Copper est sans aucun doute le meilleur. Malgré sa simplicité d'utilisation et sa facilité d'adoption par l'équipe, il offre de nombreuses fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Les enregistrements effacés par inadvertance ne peuvent pas être récupérés. Effacer tous vos contacts sans effectuer de sauvegarde manuelle est dangereux. ----- ### "Bon CRM bien équilibré pour les petites entreprises" — 5.0/5 > **Artem** | *3 septembre 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Copper est riche en fonctionnalités et a fait tout ce que nous voulions pour gérer les ventes sur un site Web relativement volumineux. Nous avons utilisé Copper pour gérer les prospects, les convertir en opportunités, suivre les paiements et exécuter les commandes de nos clients. Nous avons également mis en place des intégrations avec Slack et Google Forms, ce qui a permis aux clients de contacter beaucoup plus facilement et pour nous de suivre les progrès et de discuter des projets dans un seul outil (Slack). > > **Inconvénients**: Les prix pourraient être plus compétitifs, mais par rapport à Salesforce, ce n'est probablement pas mal du tout. ----- ### "Simple mais puissant" — 5.0/5 > **Zach** | *7 juillet 2025* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie les rappels et les tâches que nous pouvons configurer pour effectuer un suivi ou finaliser des tâches avec les clients. Cela me permet de les attribuer à moi-même ou à d'autres membres de l'équipe. > > **Inconvénients**: Manque de modèles pour les e-mails ou l'envoi de devis via ce logiciel. J'aimerais pouvoir envoyer des devis en dehors de mon logiciel de comptabilité et via mon CRM. > > J'ai beaucoup apprécié. Même s'il y a quelques éléments que j'aurais aimé avoir, le service client est toujours prêt à expliquer si certains éléments peuvent être utilisés ou non. ----- ### "Une solution décente pour une petite entreprise" — 3.0/5 > **Cecilia** | *4 janvier 2025* | Études de marché | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: C'est très simple et possède des fonctionnalités décentes pour une petite entreprise qui n'est pas prête pour un CRM personnalisé et coûteux. > > **Inconvénients**: Parfois, cela semble maladroit, certaines fonctionnalités sont limitées. > > Dans l’ensemble, cette solution fonctionne pour notre petite entreprise. ----- ### "Le cuivre me convient" — 4.0/5 > **Amy** | *17 mars 2025* | Recrutement | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'accès convivial dont vous disposez à l'ensemble de votre entonnoir de vente à tout moment et en tout lieu. > > **Inconvénients**: Lors de la saisie d'un prospect de vente, il faut ajouter autant d'informations. > > Je dirais que ça a été plutôt bien dans l’ensemble. ----- Page : 1/26\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/141642/copper?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/141642/copper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées