--- description: Bookafy : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bookafy, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bookafy - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'agenda](/directory/30757/appointment-scheduling/software) > [Bookafy](/software/141483/bookafy-online-scheduling) # Bookafy Canonical: https://www.capterra.fr/software/141483/bookafy-online-scheduling Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/141483/bookafy-online-scheduling?page=2) > La nouvelle et meilleure façon de prendre rendez-vous. Commencez à automatiser votre business avec Bookafy. Version d'essai gratuite disponible. Aucune carte de crédit n'est requise \! > > Conclusion : 137 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Bookafy ? Entreprises basées sur la prise de rendez-vous, notamment les organisations de vente, l'éducation, le counseling, les églises, le bien-être (massage, chiropractie, etc.), les services à domicile (nettoyage de moquette, de vitres, etc.), les spas et salons. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 137 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Bookafy Scheduling - **Pays**: Issaquah, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 7,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Conforme HIPAA - Formulaires personnalisables - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des rendez-vous - Gestion des événements - Intégration de sites web - Messagerie SMS - Modèles personnalisables - Paiements en ligne - Planification - Planification automatisée - Planification en ligne - Planification en temps réel - Portail des patients - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (22 au total) - Constant Contact - Duda - FullContact - GoTo Meeting - Google Calendar - Mailchimp - Meta for Business - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - Pabbly Connect - QuickBooks Online Advanced - Squarespace - Stripe - Twilio - Webex Suite ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels de calendrier](https://www.capterra.fr/directory/32297/calendar/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) ## Logiciels similaires 1. [Google Calendar](https://www.capterra.fr/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4063 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17519 reviews) 3. [Calendly](https://www.capterra.fr/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4089 reviews) 4. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.fr/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5743 reviews) 5. [SimplyBook.me](https://www.capterra.fr/software/140086/simplybook-me) — 4.6/5 (1282 reviews) ## Avis ### "Ça ne pourrait pas être plus heureux\!" — 5.0/5 > **Sarah** | *23 septembre 2015* | Machines > > **Avantages**: \*\*\* Les rappels SMS aux clients sont incroyables. \*\*\* J'aime que les clients reçoivent une confirmation par e-mail avec la pièce jointe de rendez-vous qui est enregistrée dans leur calendrier personnel. \*\*\* J'adore la synchronisation du calendrier Google. La plupart de nos techniciens utilisent Google sur leurs téléphones, et bien que Bookafy soit idéal pour les téléphones ... de nombreux membres du personnel aiment qu'il soit enregistré à la fois sur Bookafy et Google. \*\*\* Paiements - nous avons toujours l'intention de nous configurer avec leur processeur de paiement ... mais nous utilisons leur système pour simplement enregistrer la transaction (un champ pour entrer le montant en $) et il a été très pratique de suivre les ventes directement à l'intérieur l'application de calendrier. \*\*\* Je viens de commencer à utiliser l'intégration Zapier, et maintenant tout se synchronise avec Quickbooks. J'adore ne pas avoir à saisir deux fois les informations. \*\*\* Avis ... c'est gros pour nous. Nous ne faisons pas les choses correctement à chaque fois ... avant d'utiliser Genbook et nous avons obtenu des critiques, mais nous ne savions pas qui était le client ou qui était le membre du personnel, nous n'avons donc pas été en mesure de corriger ou de féliciter au besoin. . Si nous avions un client contrarié, nous devions deviner à qui traiter. C'était inutile. Bookafy nous dit qui est le client et qui est le membre du personnel afin que nous puissions augmenter nos cinq employés ou les corriger si nécessaire. Maintenant, si nous obtenons une mauvaise critique, nous y sautons dessus, résolvons le problème et les clients sont très heureux. La synchronisation avec mon CRM de messagerie est géniale\! J'envoie des e-mails tous les mois et je n'ai pas à me soucier de la synchronisation de ma liste de clients. C'est fait automatiquement. Yippie\! > > Nous gérons une équipe d'environ 15 personnes, et ce logiciel nous a sauvé la vie. Nous gagnons tellement de temps grâce à l'automatisation que notre 1 planificateur est toujours détendu même si elle gère un calendrier d'environ 50 rendez-vous par jour. Avant de commencer à utiliser la planification en ligne, nous avions 5 membres du personnel et notre planification était totalement stressante et prenait du temps. Nous voulions grandir, nous cherchions donc à ajouter un autre administrateur pour aider ... Le coût du deuxième administrateur allait être d'environ 40K par an, avantages compris, plus 2-3K mis en place pour le bureau, l'ordinateur, etc. Ensuite, nous avons commencé à utiliser Bookafy, et pour 40 $ par mois, nous avons pu accomplir beaucoup plus que ce que nous pouvions avec 3K par mois. Tellement heureux, et j'adore leur service client\! ----- ### "Idéal pour la planification avec de nombreuses intégrations" — 5.0/5 > **Jeremy** | *2 août 2019* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Aspect lorsqu'il est intégré à mon site Web, possibilité de personnalisation, service client steller (oui, je les ai utilisés quelques fois) et les différentes intégrations avec d'autres services (calendrier google, stripe, zoom, etc.) > > **Inconvénients**: Le 'back end' n'est pas très intuitif, esp. en essayant de trouver un paramètre particulier > > J'utilise Bookafy pour permettre à mes clients de choisir leurs propres rendez-vous, directement depuis mon site Web, sans les tracas d'e-mails aller-retour selon les jours/heures. Puisque mon agenda google s'y intègre, je sais que je ne peux pas être double-réservé : deux clients en même temps ou par un conflit personnel. J'aime pouvoir percevoir les paiements au moment de la réservation et recevoir automatiquement les informations de ma réunion Zoom. ----- ### "Beaucoup de fonctionnalités intéressantes mais la plupart manquent la marque" — 3.0/5 > **Bhavesh** | *6 août 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: - Me permet de planifier des types de réunions et de partager le lien afin que les gens puissent planifier des rendez-vous avec moi. - S'intègre à mon calendrier Google et se synchronise \* dans les deux sens \* afin que les réunions définies dans Bookafy soient capturées dans mon calendrier Google, et vice versa. - Me permet d'accepter les paiements via Stripe (mais à partir de cette écriture, pas Paypal). - Permet de programmer certains paramètres tels que le lieu de la réunion (ou d'inclure un lien cliquable vers un lien de conférence Web), les questions auxquelles je voudrais que l'autre partie réponde et d'envoyer des rappels. - S'intègre à Zoom et à quelques autres plates-formes de réunion Web. - Vous permet d'avoir une page "planning avec moi" partiellement marquée (avec couleurs et logo) que vous pouvez intégrer dans votre site web. > > **Inconvénients**: - Manque la marque dans l'exécution complète, élégante et sans faille de la plupart des fonctionnalités. - L'intégration avec le calendrier Google a pris quelques semaines pour démarrer. Cela fonctionnait mais pas complètement. Une fois que nous l'avons lancé, cela fonctionnait très bien. - Les paiements Stripe fonctionnaient bien mais il n'existait aucune autre méthode pour accepter les paiements au moment de la rédaction de cet article. - Le réglage des paramètres de réunion était maladroit et contre nature. - L'intégration avec Zoom nécessite un forfait payant avec Zoom. - La page "planifier avec moi" a une scénographie qui me semblait correcte mais pas terrible. C'est probablement juste une préférence de conception personnelle, cependant. - Sur le plan que j'avais, leur propre lien faisait partie des courriels envoyés à mes clients. > > Cet outil a des tonnes de fonctionnalités, mais la plupart d'entre elles laissent beaucoup de place à l'amélioration. ----- ### "La meilleure application de planification en ligne que j'ai utilisée\!" — 5.0/5 > **Devin** | *4 octobre 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore la flexibilité dans la création de types de rendez-vous, la personnalisation de la disponibilité et les heures de début des réunions. Bookafy est facile à utiliser et a fière allure sur mobile. > > **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'aime pas dans ce logiciel. > > J'ai beaucoup de réunions entre les clients de coaching et les partenaires organisationnels, avoir Bookafy m'a soulagé du stress d'essayer de réserver des réunions. J'envoie juste mes liens et les rendez-vous arrivent. Bookafy se distingue par ses excellentes fonctionnalités et fonctionnalités, et parce que le service client est le meilleur que j'ai vu. Très réactif et rapide à offrir de l'aide pour tout ce qui nécessite une résolution. ----- ### "Comme un trésor non découvert" — 5.0/5 > **Deniz** | *12 avril 2022* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: simplicité, interface utilisateur et plans tarifaires bien sûr. > > **Inconvénients**: L'application mobile devrait être développée avec beaucoup plus de fonctionnalités, je pense. Par exemple, au moins, nous devrions choisir l'option d'apparition de notre calendrier avec différentes options comme hebdomadaire, mensuelle ou quotidienne. C'est ok pour le bureau mais il n'y a aucune option dans la version mobile. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/141483/bookafy-online-scheduling?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/141483/bookafy-online-scheduling) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées