--- description: SmartFocus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SmartFocus, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SmartFocus - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [SmartFocus](/software/141030/smartfocus) # SmartFocus Canonical: https://www.capterra.fr/software/141030/smartfocus > Solution de marketing qui utilise la technologie Beacon, fournit des capacités de personnalisation, de contextualisation et de marketing prédictif. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 3 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SmartFocus ## Contexte commercial - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Campagnes de drip marketing - ROI Tracking ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.fr/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 3. [Instagram](https://www.capterra.fr/software/210721/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews) 4. [Wix](https://www.capterra.fr/software/169007/wix) — 4.4/5 (10606 reviews) 5. [Google Ads](https://www.capterra.fr/software/213339/google-ads) — 4.4/5 (1006 reviews) ## Avis ### "Excellentes fonctionnalités et assistance \! Mais interface utilisateur maladroite" — 4.0/5 > **Richard** | *28 décembre 2021* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il s'agit d'une excellente plate-forme pour le marketing par e-mail régulier, les options de tests A/B sont bonnes, les fonctions de reporting sont claires. Les scores de vitesse de livraison et de délivrabilité étaient tous deux élevés une fois les adresses IP établies. Le support client est toujours très utile et facilement disponible. En somme, une excellente plateforme, plus chère que certaines \! Mais ça vaut chaque centime... > > **Inconvénients**: Pour les organisations disposant d'une petite équipe marketing, les outils de création de modèles/WYSIWYG d'e-mails sont assez limités, et l'ancienne prise en charge des fichiers JSON est frustrante et inutilement compliquée. Une fois que vous avez compris votre travail, il est rapide et fiable. > > SmartFocus nous a permis de gérer 3 comptes distincts regroupant 3 adresses IP sur 3 sociétés, envoyant plus de 10 millions d'e-mails par an à un seul spécialiste du marketing interne. Sans la fiabilité et l'assistance de cette plateforme, nous n'aurions pas été aussi performants au cours des 3 dernières années. ----- ### "Excellente plateforme de messagerie pour nous" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 avril 2018* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous avons utilisé une plateforme de messagerie conviviale pour développer nos efforts d'e-mailing. Elle nous a permis de créer des segments et de réaliser des tests A/B afin d'identifier les solutions les plus performantes pour nos clients. > > **Inconvénients**: Par le passé, il est arrivé que le service soit interrompu pendant plus de 24 heures sans préavis. Cela s'est produit pendant la période de pointe de notre activité saisonnière. Les e-mails que nous avions programmés ont quand même été envoyés sans problème, mais nous n'avons pas pu effectuer de modifications ni créer d'autres e-mails à ce moment-là. ----- ### "Dépassé par les nouveaux CRM du marché" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *17 septembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: À l’époque, c’était l’un des rares CRM capables de gérer la quantité de données que nous souhaitions ajouter au système > > **Inconvénients**: Les coûts permanents de stockage des données dépassaient de loin la valeur offerte par le système. > > Au total, ce projet a nécessité plus de deux ans de travail et n'était pas conforme aux spécifications une fois terminé. L'intégration avec la messagerie électronique n'a jamais été totalement finalisée et, au final, le coût a dépassé tout avantage pour l'entreprise. Il existe désormais sur le marché des produits bien plus performants pour un coût bien moindre. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/141030/smartfocus) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées