--- description: Kavkom : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Kavkom, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kavkom - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de predictive dialer](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Kavkom](/software/140624/predictive-dialer-pbx) # Kavkom Canonical: https://www.capterra.fr/software/140624/predictive-dialer-pbx Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140624/predictive-dialer-pbx?page=2) > Standard, numéros, Predictive d'appel, diffuseur vocaux, visioconférence - Collaborer avec vos clients et équipes devient plus simple\! > > Conclusion : 70 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Kavkom ? Service client Centre d’appel / call center Boutique \& E-Commerce Télétravail ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 70 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Kavkom - **Pays**: Netanya, Israël - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Nos offres Un forfait unique sans options payantes Facturation au prorata \& sans engagement\! Basic 10€ /utilisateur /mois 100% illimité appels entrants Redirection mobile inclus Numéro virtuel offert Confort 20€ /utilisateur /mois 100% illimité appels entrants et sortant vers France Numéro virtuel offert Sur mesure Demandez un devis personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, français, hébreu - **Pays disponibles**: Algérie, Belgique, Canada, France, Israël, Luxembourg, Madagascar, Maroc, Monaco, Suisse, Tunisie ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alerts/Escalation - Audio/Video Conferencing - Automate d'appel - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Devis - Distribution automatique des appels - Distribution de leads - Distribution des appels - Enregistrement des appels - Enregistrements - Extensions virtuelles - Gestion de la communication - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des listes - Gestion des listes d'attente - Gestion du personnel - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - IVR - Importation et exportation de données - Journalisation des appels - Liaisons SIP - Messagerie SMS - Numéroteur automatique - Numéroteur prédictif (predictive dialer) - Personnalisation de la voix - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports sur les appels - Routage des appels - Scripts d'appel - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des appels - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Transfert d’appel - VoIP - e-mail marketing ... et 2 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (6 au total) - CRM Analytics - Dropbox Business - Google Chrome - HubSpot CRM - Pipedrive - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de predictive dialer](https://www.capterra.fr/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de predictive dialer](https://www.capterra.fr/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Logiciels de numérotation automatique](https://www.capterra.fr/directory/30999/auto-dialer/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Readymode](https://www.capterra.fr/software/136728/readymode) — 4.6/5 (141 reviews) ## Avis ### "Merci Kavkom" — 5.0/5 > **Denis** | *2 septembre 2025* | Édition | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Kavkom m’accompagne depuis déjà 1an et franchement rien a dire la création c’est fait ultra rapidement > > **Inconvénients**: Je n’ai pas encore etait confronté à une situation ou l’un des produits Kavkom ne me plaît pas j’utilise surtout pour les lignes téléphoniques et redirection d’appel tout fonctionne > > Rapide fiable efficace à des prix raisonnables j’utilise pour les lignes téléphonique appelle sortant et entrant ----- ### "Nord énergies développements" — 4.0/5 > **Philippe** | *1 septembre 2025* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Qualité d'appel appréciable enregistrement des appels une facturation à la carte pas de frais supplémentaires > > **Inconvénients**: Pas de possibilité d'envoyer des SMS Pas de communication avec le commercial en temps réel Réactivité un peu lomgue > > J'utilise ce logiciel depuis quelques mois et aucun problème depuis mais je déplore la possibilité d'envoyer des SMS et la lecture des enregistrements directement sur l'application ----- ### "Très bonne expérience avec ce produit" — 5.0/5 > **Jordan** | *1 septembre 2025* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La rapidité, le fait de pouvoir travailler dans n’importe quel département avec son numéro\! > > **Inconvénients**: il n’y a pas spécifiquement de points que j’ai moins apprécié. Je n’ai besoin que d’une ligne pour faire de la prospection. > > Je fais de la prospection téléphonique, j’ai le plaisir de pouvoir travailler dans le monde entier avec un numéro français ----- ### "Un partenaire de téléphonie internationale BtoB de confiance" — 4.0/5 > **Anis** | *7 septembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Kavokom propose une solution pertinente et efficace d’Opérateur pour les appels internationaux. La Réactivité et la Disponibilité sont les maîtres mots de mon expérience avec Kavcom > > **Inconvénients**: J’aurai préféré les Factures en début de mois et le budget est limite un peu trop cher. Parfois, cette petit Soucis techniques altèrent la disponibilité de la ligne > > Un partenariat Fluide et réactif avec une Solution fiable. Ormis quelques petits soucis, Kavkom offre une solution stable et une relation Client top ----- ### "La solution que nous cherchions \!" — 5.0/5 > **Cyril** | *1 septembre 2025* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Une installation facile, un service qui marche parfaitement \! Nous l'utilisons maintenant depuis plus de 2 ans. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas grand chose à redire, si nous devons être pointilleux, une petit amélioration de l'ergonomie de l'interface pourrait être un plus, mais ce n'est vraiment pas bloquant \! > > Nous l'utilisons dans le cadre d'uns service d'appels enregistrés pour des franchisés à des fins de contrôle qualité des procédures commerciales enseignées en formation. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140624/predictive-dialer-pbx?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/140624/predictive-dialer-pbx) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées