--- description: Storable Edge : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Storable Edge, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Storable Edge - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de garde-meubles](/directory/30606/self-storage/software) > [Storable Edge](/software/140523/storedge) # Storable Edge Canonical: https://www.capterra.fr/software/140523/storedge Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140523/storedge?page=2) > storEDGE est la solution technologique la plus intégrée du secteur avec ses outils logiciels, de sites web, de locations en ligne et de contrôle d'accès cloud. > > Conclusion : 237 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Storable Edge ? storEDGE met le logiciel 100 % cloud le plus intégré qui soit à la disposition des opérateurs de petite ou grande taille, même sans intervenant humain. Tableaux de bord personnalisés, SMS intégrés, signature électronique, emménagements en ligne, CRM, e-mails et courriers certifiés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 237 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Storable - **Pays**: Austin, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2019 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 50,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de biens - Calcul des pénalités de retard - Emplacements multiples - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des prix - Paiements électroniques - Rapports et statistiques - Security Gate Access Control - Signature électronique - Suivi des locataires - Traitement des paiements ## Intégrations (3 au total) - Google Analytics 360 - Google Maps - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de garde-meubles](https://www.capterra.fr/directory/30606/self-storage/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de garde-meubles](https://www.capterra.fr/directory/30606/self-storage/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://www.capterra.fr/directory/30929/rental-property-management/software) - [Logiciels de gestion immobilière](https://www.capterra.fr/directory/20050/real-estate-property-management/software) ## Logiciels similaires 1. [KINNOVIS](https://www.capterra.fr/software/1059455/kinnovis) — 4.7/5 (21 reviews) 2. [6Storage](https://www.capterra.fr/software/150577/6storage) — 4.7/5 (90 reviews) 3. [Easy Storage Solutions](https://www.capterra.fr/software/112769/self-storage-software) — 4.8/5 (703 reviews) 4. [SiteLink Web Edition](https://www.capterra.fr/software/92752/sitelink-web-edition) — 4.7/5 (452 reviews) 5. [Yardi Breeze](https://www.capterra.fr/software/164741/yardi-breeze) — 4.2/5 (335 reviews) ## Avis ### "Utilisation simple" — 5.0/5 > **Michelle** | *25 janvier 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il a beaucoup de potentiel en devenir, j'aime l'apparence du logiciel, ce n'est pas trop compliqué, mais la vidéo de formation compense le guide d'aide sur storEdge, que la plupart des sites associés au stockage ne fournissent pas efficacement. > > **Inconvénients**: Je viens de réaliser que de la transition de Sitelink à StorEdge, j'aimerais qu'ils puissent fournir un calculateur Pro-Rate pour une utilisation pratique pour les clients potentiels. Aussi, je souhaite pour la TÂCHE que l'installation de stockage puisse mener une TÂCHE spécifique par exemple: quand ils souhaitent que les procédures pas à pas soient effectuées par semaine et par fréquence. > > J'adore la façon dont la vente aux enchères est mise en place, et le logiciel Task et comment il aide à la gestion de l'installation de stockage. Les rapports organisés et les comptes et les unités. Cela semble convivial, mais avec le potentiel de remplir certaines obligations nécessaires pour maintenir les exigences de stockage sur un chemin droit et organisé. ----- ### "Géré sans aucune connaissance" — 5.0/5 > **Roxy** | *24 août 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai été transféré dans cet établissement depuis un autre site qui utilisait un logiciel différent. Je n'ai reçu aucune aide de la part de mes supérieurs (qui ne sont plus là pour nous) concernant ce logiciel. Ceci dit, le meilleur atout est le centre de service client \! Il m'a sauvé la vie \! J'apprécie également les graphismes, la mise en page et la facilité avec laquelle on trouve ce que l'on cherche. Vous pouvez consulter le centre d'aide si vous ne souhaitez pas appeler le centre de service client pour en savoir plus. > > **Inconvénients**: Je ne suis pas favorable au transfert de locataires actuels. En résumé, si vous ignorez qu'un locataire est déjà locataire actuel ou s'il crée un prospect et que vous l'intégrez sans le savoir, il se retrouve avec deux comptes distincts et ne peut être fusionné sans le transférer puis le réintégrer. Cette option doit donc être envisageable. > > StorEdge est un logiciel très détaillé, résolvant les problèmes et ouvert aux améliorations \! J'adore ce logiciel et je ne voudrais vraiment pas en changer \! ----- ### "StorEdge est en déclin rapide grâce à STORABLE et \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]" — 2.0/5 > **Doug** | *10 janvier 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: StorEdge est très facile à utiliser et permet de s'y retrouver facilement. Lorsque nous avons commencé à l'utiliser il y a 4 ans, c'était rapide et leur service client était exceptionnel. PLUS MAINTENANT \! > > **Inconvénients**: 1. Depuis leur rachat par \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] chez Sparefoot/STORABLE, leur service client est inexistant. Leur service d'assistance est une vraie blague. Ils emploient 7 employés pour « aider » plus de 4 000 centres de stockage. 2. J'ai eu une double facturation avec le paiement automatique pendant deux mois différents en 2019. J'ai dû passer 9 heures à annuler plus de 200 transactions de paiement automatique et trois jours à téléphoner pour m'excuser auprès de mes locataires. 3. Leur barre de tâches est inutilisable. 4. Ils n'ont pas de fonction « déménagement au prorata ». 5. Storable Company contrôle désormais SiteLink, StorEdge et les quatre sociétés de traitement des cartes de crédit avec lesquelles elle travaille ; Storable fixe désormais les tarifs de traitement des cartes de crédit \! C'est un monopole total \! 6. Leurs e-mails et SMS automatisés resteront bloqués en attente et ne parviendront pas toujours aux clients, même si leur logiciel l'indique. StorEdge ne résoudra plus les problèmes, car ils ne communiquent plus avec leurs clients et Storable a augmenté nos tarifs, même si je travaille davantage maintenant que le logiciel StorEdge présente des problèmes de paiement automatique, de communication et de service client. > > StorEdge était EXCELLENT en juin 2016-2017, car ils répondaient toujours au téléphone et nous aidaient à résoudre les problèmes. À partir de 2018, leur service d'assistance a commencé à décliner et se contentait de nous dire « Nous travaillons à résoudre le problème », sans aucun calendrier de résolution. En 2019, tout a déraillé. Tout ce qui était bon chez StorEdge a disparu. L'entreprise a été rachetée par \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] (\[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] de Sparefoot et Storable) et le service client est désormais totalement inopérant. StorEdge possède désormais cinq entreprises : SiteLink, StorEdge, Select Merchant Services, PAYA et deux autres sociétés de traitement de crédit. Ils ont créé un MONOPOLE qui nuit et perturbe toutes ces entreprises autrefois exceptionnelles. Quel triste jour que le capitalisme et la concurrence disparaissent à cause d'une seule grande entreprise dont l'unique objectif est de gagner plus d'argent. ----- ### "Globalement bon logiciel - pire support \!" — 4.0/5 > **Evan** | *8 juillet 2021* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est globalement simple et facile à utiliser. Il propose de nombreuses fonctionnalités pour simplifier les tâches et de nombreux raccourcis. Globalement, c'est un excellent logiciel de gestion, avec une grande marge de progression. > > **Inconvénients**: Pour commencer, le support est le pire que j'aie jamais connu. Les techniciens sont extrêmement impolis, irrespectueux et, dès qu'un problème dépasse les bornes, ils le transmettent à quelqu'un d'autre. L'installation a été un cauchemar : beaucoup d'informations ont été perdues, le processus n'a pas été planifié avec soin et a perturbé nos opérations pendant près de trois mois. La partie comptabilité du logiciel est aléatoire. Globalement, c'est simple et direct, mais en cas d'erreur, impossible d'effectuer des modifications dans le système et on est obligé de contacter le support, qui est, encore une fois, très impoli et peu serviable. > > Heureusement, j'ai déjà utilisé ce logiciel, donc je peux résoudre la plupart des problèmes par moi-même. Cependant, le service client est inexistant chez cette entreprise. Les cadres supérieurs sont aimables et respectueux, mais ceux qui travaillent au support technique sont tout simplement désagréables à chaque interaction. Compte tenu de l'absence de service client, je ne recommande ce logiciel à personne, car après l'avoir utilisé, je les contacterai souvent. ----- ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Roxanne** | *21 juin 2023* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Comme il est facile d’accéder à de l’aide et de trouver des articles en cas de doute. > > **Inconvénients**: Il est impossible de transférer des locataires vers le même compte. Un locataire peut avoir plusieurs comptes sous le même nom si vous ignorez qu'il s'agit d'un ancien locataire. > > C'est de loin le meilleur que j'ai couru. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140523/storedge?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/140523/storedge) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées