--- description: HubSpot Sales Hub : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur HubSpot Sales Hub, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HubSpot Sales Hub - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'assistant commercial avec IA](/directory/34135/ai-sales-assistant/software) > [HubSpot Sales Hub](/software/140219/hubspot-saleshub) # HubSpot Sales Hub Canonical: https://www.capterra.fr/software/140219/hubspot-saleshub Page : 1/22\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140219/hubspot-saleshub?page=2) > Assurez le suivi des e-mails, effectuez des recherches dans la base de données de prospects, partagez des présentations en temps réel, tout en profitant de la numérotation automatique avec enregistrement des appels et journalisation. > > Conclusion : 506 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise HubSpot Sales Hub ? Plus de 86 000 clients à travers plus de 120 pays utilisent le logiciel, les services et le support de HubSpot pour transformer la manière dont ils attirent, engagent et satisfont leurs clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 506 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: HubSpot - **Pays**: Cambridge, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Automatisation des processus métiers - Base de données de clients - CRM - CRM Integration - Configuration des workflows - Distribution automatique des appels - Définition des priorités - Fonction de glisser-déposer - Gestion des activités commerciales - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Gestion du territoire - Génération de leads - IVR - Intelligence artificielle et machine learning - Intelligence conversationnelle - Lead Scoring - Mesure des performances - Modèles d'e-mails - Planification - Pour organisations et équipes commerciales - Qualification de leads - Rappels - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Recherche/Filtre - Réservation en ligne - Saisie de données - Saisie de leads - Stockage de documents - Suivi des clics - Suivi des e-mails - Synchronisation du calendrier - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités ... et 9 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (172 au total) - 3CX - Absorb - Agentforce - Aircall - Airtable - Aloware - Amazon QuickSight - Apollo.io - Applied Epic - Arrows - Asana - Asana for Gmail for G Suite - AskElephant - Avoma - Bird ... et 157 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34135/ai-sales-assistant/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Logiciels de prévision des ventes](https://www.capterra.fr/directory/30930/sales-forecasting/software) - [Logiciels de VoIP](https://www.capterra.fr/directory/30940/voip/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels d'email tracking](https://www.capterra.fr/directory/31325/email-tracking/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4485 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18808 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6996 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.fr/software/210630/kylas) — 4.8/5 (625 reviews) ## Avis ### "Great product that needs small touches" — 4.0/5 > **Jerguz** | *25 mars 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I like HubSpot Sales Hub for its detailed features when it comes to dividing up contacts and seeing the activities done in each and every contact and company. This makes it valuable as I can see and organize all the contacts we have. > > **Inconvénients**: It needs a feature where you don't have to click on each individual contact to get to the next one. You shouldn't have to go backwards. If there could be a next contact button, it would make going to the next company or the next employee in the list more seamless. It would make it easier to reach out to multiple ones, reducing the time and making it more efficient. > > Its a great tool for what we need it for but it has a lot of areas of improvement. Easier to flip from one contact card to another would be a good start ----- ### "HubSpot adopte Sales Hub et devient axé sur les ventes" — 4.0/5 > **Nolan** | *7 avril 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le Hub des ventes a remplacé le Hub de prospection sur HubSpot. J'apprécie la simplicité du suivi des tâches à accomplir, en retard et à venir, mais je préfère les actions guidées. HubSpot permet de trier les actions recommandées en fonction des transactions et de la prospection, ce qui permet à mon équipe et moi-même d'être prêts pour les réunions. > > **Inconvénients**: Il m'a fallu un certain temps pour m'habituer à la mise en page. J'avais même préféré la mise en page du Hub de prospection avant son remplacement. Elle n'est pas aussi fluide lors de l'ouverture de prospects spécifiques dans le Hub des ventes de HubSpot. > > Globalement, c'est une nette amélioration par rapport à HubSpot, alors que mes critiques précédentes le qualifiaient de CRM non commercial. Il a indéniablement eu un impact positif sur notre communication organisationnelle et nous a permis de réduire le nombre d'appels à l'action et le temps de conversion, car nous ne manquons pas de suivi. ----- ### "Cher mais pas le meilleur du marché" — 3.0/5 > **Sara Gabriela** | *13 avril 2025* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Bien qu'il soit très utile de recevoir, de suivre et d'organiser des prospects, vous pouvez également recevoir des notifications en direct, des réponses ou des modifications apportées. > > **Inconvénients**: Les flux de travail ne fonctionnent pas toujours ; il y a des retards et presque chaque semaine, il y a un problème avec quelque chose. > > Je pense que c'est le CRM le plus cher, mais il y a des problèmes, des retards et des problèmes qui prennent du temps à être résolus du côté du support. ----- ### "Positive overall experience with HubSpot Sales Hub" — 5.0/5 > **Stacy** | *6 juillet 2026* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The ease of use and intuitive interface stand out immediately. It centralizes all sales activities—contact management, deal tracking, email communication, and reporting—into one platform, which significantly improves visibility and efficiency. The seamless integration with marketing tools and automation features helps streamline the entire sales pipeline, making it easier to nurture leads and close deals faster. > > **Inconvénients**: While powerful, some of the more advanced features (like custom reporting and automation workflows) can have a learning curve and may require additional setup time. Additionally, costs can increase quickly as you scale or add premium features, which may be a consideration for growing teams. > > Our overall experience with HubSpot Sales Hub has been very positive. It has become the central platform for managing our sales pipeline, customer interactions, and reporting, giving our team greater visibility into every stage of the sales process. The integration with our marketing efforts and Genius ERP has improved communication between departments, reduced manual data entry, and helped create a more seamless workflow from lead generation through project execution. The platform is intuitive, reliable, and continually adds new features that help our team work more efficiently and make better data-driven decisions. ----- ### "Easy to Use: Very Intuitive Layout" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 janvier 2026* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The HubSpot Sales Hub is an essential to HubSpot's spoke of products. Being able to easily and quickly follow up with prospects, deals, and clients makes the hub worth the investment. > > **Inconvénients**: The implementation of workflows is tedious and can necessitate a HubSpot expert to be employed. However, once everything is in place, it is a dream to use. > > I've been using HubSpot Sales Hub for over 3.5 years and it has changed how I interact with my prospects. It has also greatly increased my volume of deals. ----- Page : 1/22\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140219/hubspot-saleshub?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/140219/hubspot-saleshub) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées