--- description: eTrak : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur eTrak, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eTrak - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour parcs de loisirs](/directory/30806/parks-and-recreation/software) > [eTrak](/software/140080/etrak) # eTrak Canonical: https://www.capterra.fr/software/140080/etrak Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140080/etrak?page=2) > eTrak Recreation Software fournit des solutions cloud de gestion des parcs et loisirs performantes et rentables aux agences de toutes tailles. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise eTrak ? Secteur des parcs et loisirs (principalement ; 90 % de la clientèle) ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 16 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: eTrak - **Pays**: Charleston, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1980 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 99,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Facturation - Gestion des abonnements - Gestion des contrats/licences - Gestion des inscriptions - Gestion des installations - Gestion des événements ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels pour parcs de loisirs](https://www.capterra.fr/directory/30806/parks-and-recreation/software) ## Logiciels similaires 1. [RecDesk](https://www.capterra.fr/software/127064/recdesk) — 4.6/5 (100 reviews) 2. [MyRec.com](https://www.capterra.fr/software/127071/online-registration-system) — 4.5/5 (164 reviews) 3. [ACTIVENet](https://www.capterra.fr/software/115451/active-net) — 3.9/5 (83 reviews) 4. [RecTrac](https://www.capterra.fr/software/104588/rectrac) — 3.7/5 (23 reviews) 5. [CivicPlus Recreation Management](https://www.capterra.fr/software/127098/civicrec-powered-by-rec1) — 4.3/5 (47 reviews) ## Avis ### "Véritable logiciel de gestion de loisirs entièrement fonctionnel." — 5.0/5 > **Matt** | *30 juin 2016* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités complètes, sans frais cachés ni frais par transaction, excellent service client, accessible en ligne, sans serveur interne, sans coût et sans matériel propriétaire contrairement à certaines applications. Inscription en ligne simple pour les clients. Intuitif pour le personnel et le public. Grande variété de personnalisations pour les articles et les installations. Excellents modules d'inscription et de réservation en ligne. Remboursements faciles, gestion des GL simplifiée, crédits automatisables pour les entraîneurs, bourses personnalisables et déduites automatiquement lors des inscriptions. Facturation mensuelle ou paiement échelonné : une option personnalisable… et j'en passe. > > **Inconvénients**: Les mises à niveau du système peuvent parfois affecter temporairement les fonctionnalités de certains modules, mais elles permettent généralement de résoudre rapidement ces problèmes. Java et Flash sont toujours utilisés, mais l'entreprise prévoit de les abandonner très prochainement. Personnalisation limitée du portail d'inscription en ligne (certains éléments ne sont tout simplement pas modifiables par l'organisation). > > J'ai travaillé avec plusieurs organisations gouvernementales de loisirs de petite et moyenne taille au cours des 15 dernières années. J'ai utilisé plusieurs des produits listés ici. Jusqu'à présent, celui-ci a offert le meilleur rapport qualité-prix. Son utilisation est intuitive, tant pour le personnel de terrain que pour les programmeurs de loisirs. Il offre des fonctionnalités que je n'ai jamais vues dans d'autres applications. Leur service client a surpassé toutes mes expériences avec d'autres grands éditeurs de logiciels de loisirs. Le logiciel est tout compris et facture un forfait annuel. La première année sera plus coûteuse, mais comprendra au moins deux ou trois formations sur site avec des professionnels des loisirs qui utilisent réellement le logiciel au quotidien. Assistance 24h/24, 7j/7 et 365j/an. ----- ### "Mon expérience a été tout simplement stupéfiante \!" — 5.0/5 > **Brandon** | *26 mars 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'interface est suffisamment simple pour être utilisée par tous. Il est facile de naviguer jusqu'à l'écran souhaité, et j'apprécie le fait que l'écran de l'opérateur soit différent de celui du client, même s'il est similaire, car les clients n'ont pas besoin de voir tout ce que voient les clients internes. J'apprécie également la disponibilité constante de l'équipe, toujours disponible en cas de besoin. Ils sont très sympathiques et trouvent toujours une solution à tout problème. La personnalisation du logiciel est également un atout majeur, car chaque entreprise a des besoins différents, ce qui est un atout majeur \! > > **Inconvénients**: Lorsque le système subit une mise à niveau, il met parfois le système en « attente », où nous ne pouvons pas l'utiliser, jusqu'à ce que la mise à niveau soit terminée, mais cela est compréhensible avec n'importe quel système basé sur le Web. ----- ### "J'étais dans la classe de formation originale lorsque j'ai découvert notre entreprise." — 3.0/5 > **Diana** | *26 mars 2018* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Une fois correctement formé, mis en pratique et compris, le programme est suffisant. Il est nécessaire que les membres de l'équipe travaillent quotidiennement avec le système pour acquérir les connaissances nécessaires. > > **Inconvénients**: Nous sommes confrontés à de nombreux problèmes de temps d'arrêt intermittents tout au long de la journée, tous les jours. Trop d'étapes sont nécessaires pour parvenir à une solution. ----- ### "Le logiciel eTrak-Plus peut être utilisé dans une variété d'applications et de fonctions." — 4.0/5 > **Sid** | *27 mars 2018* | Administration publique | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel s'adapte parfaitement au fonctionnement de votre organisation. Les règles de tarification peuvent être configurées très précisément selon vos besoins opérationnels. > > **Inconvénients**: (1) Manque de documentation pour la configuration du système et l'utilisation du logiciel. (2) Les mises à jour logicielles sont souvent effectuées avec un préavis très court et pendant les heures normales d'ouverture. Il serait souhaitable que les mises à jour logicielles puissent être programmées automatiquement, en dehors des heures normales d'ouverture, de préférence entre minuit et 4 h du matin. > > Automatisation des processus d'inscription, de location, d'adhésion et de collecte dans plusieurs domaines opérationnels spécifiques de notre département Loisirs. Présence en ligne pour la conduite des affaires. ----- ### "Excellent logiciel pour les services de loisirs, petits ou grands. Excellent service client." — 5.0/5 > **Broni** | *26 mars 2018* > > **Avantages**: Excellent service client. Le produit évolue avec votre entreprise grâce à l'accès à des développeurs. Facile à utiliser, tant pour les opérateurs que pour les clients (internet). Nous utilisons e-trak depuis 5 ans. Nous l'utilisons pour les inscriptions aux ligues, les inscriptions périscolaires, les arrivées et les départs, les locations, les points de vente pour les concessions, les entrées au parc aquatique, la location de casiers, et bien plus encore. > > **Inconvénients**: Utilisation de Flash. Flash étant intégré au produit, la partie opérateur du logiciel ne fonctionnera pas sur iPad ou tablette. Cela limite la mobilité du personnel sur les installations extérieures. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140080/etrak?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/140080/etrak) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées