Qui utilise Salesforce Analytics Cloud ?
Les utilisateurs professionnels de tous les jours.
Description de Salesforce Analytics Cloud
Désormais, il n'y a plus rien entre les informations dont vous avez besoin et vous. Cette solution convient à chaque utilisateur professionnel. Explorez toutes les combinaisons de données, obtenez des réponses instantanément et partagez du contenu avec votre équipe. Depuis n'importe quel appareil, n'importe où, plus vite que jamais. Pour les analystes. Fournissez de nouvelles informations à vos utilisateurs professionnels, où et quand ils le souhaitent. Découvrez toutes les opportunités à la vitesse de votre entreprise.
Informations sur Salesforce Analytics Cloud
Salesforce
http://www.salesforce.com
Fondé en 2003
Présentation des tarifs de Salesforce Analytics Cloud
Salesforce Analytics Cloud n'est pas disponible en version gratuite.
À partir de
Non fourni par l'éditeur
Version gratuite
Non
Déploiement et prise en charge de Salesforce Analytics Cloud
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Salesforce Analytics Cloud - Fonctionnalités
Logiciels de statistiques
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- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse multivariée
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Connecteurs de données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Données en temps réel
- Découverte d'associations
- Découverte en images
- Extraction de données
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des candidatures
- Gestion des performances
- Graphiques
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Personnalisation
- Prévision
- Rapports ad hoc
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Requête ad hoc
- SPC (statistical process control)
- Segmentation de la clientèle
- Simulation statistique
- Sources de données multiples
- Stockage de fichiers
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Sécurité SSL
- Série temporelle
- Tableau de bord d'activités
- Transformation des données
- Visualisation de données
- Web analytics
Logiciels de tableaux de bord
- API
- Affichage de page unique
- Alertes/Notifications
- Analyse ad hoc
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Connecteurs de données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Données en temps réel
- Fiches d'évaluation (scorecards)
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions/calculs
- Gestion des flux de travail
- Graphiques
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Personnalisation
- Projections
- Prévision
- Rapports ad hoc
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports planifiés et automatisés
- Recherche/Filtre
- Requête ad hoc
- Sources de données multiples
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Synchronisation de données
- Tableau de bord d'activités
- Tableaux de bord mobiles
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- Visualisation de données
- Web analytics
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Outils Big Data
- API
- Alertes et remontée des problèmes
- Analyse ad hoc
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
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- Autorisations basées sur les rôles
- Connecteurs de données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
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- Données en temps réel
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- Extraction de données
- Fonction de glisser-déposer
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- Gestion des candidatures
- Gestion du stockage de données
- Graphiques
- Intégrations de tiers
- Mappage de données
- Migration de données
- Modèles
- Monitoring
- Nettoyage de données
- Outils de collaboration
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- Prévision
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- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
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- Sécurité SSL
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Outils d'aide à la décision
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- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
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- Outils de collaboration
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- Rapports ad hoc
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
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Fonctionnalités5 /5
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Support client5 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 03/04/2019
"Analytics is great, as long as your data is in Salesforce."
Commentaires: Expensive and there is always a hitch with Salesforce, but we are getting our money's worth and happy with the analytics we have built.
Avantages: Any Salesforce plug-in to your implementation is a benefit, and this is a great one. As long as your data is in Salesforce, you have ample tools to run analytics and build reports.
Inconvénients: We have a lot of data NOT in Salesforce, so have to use a third party tool to analyze that data separately. We are looking into Einstein, as they say you can use both external and internal data.
- Source de l'avis
- Publié le 03/04/2019
Kevin C.
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
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Fonctionnalités5 /5
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Support client5 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 27/03/2018
"Amazing platform for Amazing Analytics"
Avantages: Amazing visual experience for your data. Users find it so much easier to use and view data as well, which allow them to drive their performance in the right directions. The visualization of data not just from salesforce but also from outside systems is a huge plus as well, as now we can see all of our data in one place.
Inconvénients: It is a heavy lift to implement and at first it can take a little bit of time to understand what you are looking at. But once it clicks it is off to the races.
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 27/03/2018
Tim W.
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
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Fonctionnalités4 /5
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Support clientSans note
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Rapport qualité-prixSans note
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 04/03/2021
"Artificial Intelligence for Citizen Developers"
Commentaires: I used Einstein Analytics (now: Tableau CRM) to rebuild and improve sales reporting in a medium-sized company.
Avantages: Data analyses, including predictive data analyses, can be created quickly. The AutoML algorithm automates many tasks. The visualisation is excellent.
Inconvénients:
Salesforce promotes the product as a solution for Citizien Developers. This is generally true. However, basic knowledge of artificial intelligence and data analysis in general is necessary for the implementation so that added value can be generated.
In addition, individual requirements in dashboards can often only be implemented with increased effort. For this, JSON files have to be adapted, which often leads to many errors.
- Source de l'avis
- Publié le 04/03/2021
Craig S.
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Note globale3 /5
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Facilité d'utilisation3 /5
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Fonctionnalités3 /5
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Support client4 /5
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Rapport qualité-prix2 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 19/07/2020
"All-in-One Analytics Platform"
Commentaires: As long as data integrations and some past experience using Salesforce Analytics Cloud is there, I find this tool super helpful in retargeting customers who are engaged with my marketing campaigns but need an extra nudge to buy my apparel items. Additionally, analyzing the retargeting campaigns on an ongoing basis and after they have concluded helps me use those clusters of customers for other ads I want to run in the future for a different but related items, categories or brands. If there is more technical support and training available for non-premium users, we should see a growth in value of Salesforce Analytics Cloud.
Avantages: I used Salesforce Analytics Cloud to analyze impact of my marketing campaigns on customer journeys. After I connected Google Analytics to Salesforce, I was able to see the data flow between the tow systems. I then created custom audiences in Google Analytics using the criteria of customers who engaged with marketing campaigns, added items to cart but didn't purchase them. Once the destination of Salesforce was added, I was able to execute campaigns against those audiences. These re-targeting ads helped reduce cart abandonments and increase conversion rates. Because of data integration and re-targeting capabilities, I could leverage Salesforce Analytics Cloud to improve sales from customers who were interested in purchasing my apparel items. This data driven strategy drove high ROI for my business.
Inconvénients: Setting up integration between Salesforce Analytics Cloud and business intelligence tools such as MicroStrategy needs development resources. There is a learning curve for users who have not used Salesforce before. Example: data extensions, APIs, etc. need to be configured according to Salesforce requirements. Coding knowledge is needed to maximize potential of data connectors. If password is forgotten, there is a long process to reset it which sometimes may involve working with Salesforce administrator or tech support. If tools like Datorama are used, integration is easier but then clients have to spend extra money to get access to those add-ons. So, premium support and integration costs are high.
- Source de l'avis
- Publié le 19/07/2020
Long D.
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation2 /5
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Fonctionnalités4 /5
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Support client5 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 18/07/2019
"Great BI tool if you know SAQL"
Commentaires: we use wave analytics to product sales and service dashboards
Avantages: Produces great-looking dashboards that work within salesforce enviroment
Inconvénients: difficult to create dashboard with out a good understanding of sql and sqal
- Source de l'avis
- Publié le 18/07/2019
