--- description: ClickClaims : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ClickClaims, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ClickClaims - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des réclamations](/directory/30029/claims-processing/software) > [ClickClaims](/software/140026/clickclaims) # ClickClaims Canonical: https://www.capterra.fr/software/140026/clickclaims > Les transporteurs, les administrateurs tiers et les sociétés indépendantes d'experts en sinistres choisissent ClickClaims plutôt qu'un produit concurrent, car cette solution répond aux attentes et exigences commerciales de chaque utilisateur. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ClickClaims ? \- Compagnies d'assurances multirisques ayant une exposition à l'échelle de l'État, de la région ou du pays - Sociétés d'experts en sinistres indépendantes - Sociétés d'administration tierces - Prestataires de services de réclamation spécialisés ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: E-Claim.com - **Pays**: Harvey, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 5,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Déclarations de sinistre électroniques - Suivi des réclamations ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de traitement des réclamations](https://www.capterra.fr/directory/30029/claims-processing/software) ## Logiciels similaires 1. 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[EngageBay CRM](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) ## Avis ### "Capacité d'intégration" — 5.0/5 > **ZACK** | *30 septembre 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la rapidité avec laquelle nous pouvons nous intégrer à un client en utilisant un CMS. > > **Inconvénients**: Il n’y a pas grand-chose que je n’aime pas dans le produit, mais si je devais choisir une chose, je dirais qu’ils doivent passer plus de temps à améliorer la fonctionnalité du tableau de bord/base de données de l’ajusteur. > > Ce fut une expérience formidable, ils sont très faciles à travailler et ils répondent rapidement à nos besoins. ----- ### "Le meilleur support et logiciel complet \!" — 5.0/5 > **Richard** | *8 juillet 2021* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est extrêmement convivial. Les formations Click Claims garantissent à tous les utilisateurs une prise en main aisée et des ressources de référence à portée de main. > > **Inconvénients**: N / A > > Chez Click Claims, tout le monde est extrêmement serviable, compétent et patient \! C'est un atout majeur, surtout quand la plupart des entreprises vous obligent à utiliser le chat en ligne. ----- ### "Excellentes fonctionnalités. Très convivial. Formation aisée des nouveaux employés." — 5.0/5 > **Brad** | *16 décembre 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nos nouveaux employés sont entièrement formés au système en deux jours ouvrés. Le système offre toutes les fonctionnalités nécessaires et, si des personnalisations sont nécessaires, l'équipe eClaims est très agréable à travailler avec nous pour finaliser nos améliorations. Nous avons atteint environ 98 % de personnalisation de chaque élément, y compris les lettres automatisées et l'intégration avec la norme ISO. Nous utilisons ce système depuis cinq ans maintenant et il continue d'être amélioré chaque année. > > **Inconvénients**: La fonction de recherche devrait être plus robuste et plus intelligente. Il existe également des limitations concernant les éléments spécifiques à une fonctionnalité ou à une revendication. > > Nous collaborons étroitement avec l'équipe eClaims. Ils résolvent tous les problèmes très rapidement. Le système a été continuellement amélioré depuis cinq ans. Nous pouvons discuter avec elle des modifications, améliorations ou personnalisations spécifiques. ----- ### "Meilleur système de gestion des réclamations depuis des années" — 5.0/5 > **Kevin** | *2 octobre 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Convivial, capacité de rédaction de rapports, pont comptable. > > **Inconvénients**: La beauté de cette entreprise est que lorsque nous trouvons quelque chose de modifié ou d'ajouté, les gens de ClickClaims s'en occupent immédiatement. > > J'utilise ClickClaims depuis plus d'une décennie et de tous les CMS que j'ai rencontrés, ClickClaims est le meilleur, sans aucun doute. ----- ### "Client de longue date" — 5.0/5 > **A** | *9 avril 2015* > > Notre entreprise utilisait la version initiale de ClickClaims et a travaillé à l'intégration de quelques personnalisations créatives. La version actuelle a ensuite offert des fonctionnalités tellement avancées que nous avons pu migrer sans difficulté vers la nouvelle solution améliorée. Je n'ai jamais vu d'autre service aussi flexible et intégrable à d'autres systèmes que ClickClaims. Bonne continuation \! ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/140026/clickclaims) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées