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description: ArtCloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ArtCloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ArtCloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ArtCloud

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> Artcloud est la plateforme de marché et de gestion connue pour renforcer le monde de l'art en simplifiant le commerce de l'art.
> 
> Conclusion : 72 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ArtCloud ?

Artcloud sert des galeries d'art et des artistes cherchant à gérer une entreprise rationalisée.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 72 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: artcloud
- **Pays**: Atlanta, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 99,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- CRM
- Facturation
- Gestion de la consignation
- Gestion de site web
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commissions
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Paiements électroniques
- Prise en charge de plusieurs magasins
- Rapports et statistiques
- Sales Order Management

## Intégrations (8 au total)

- Affirm
- Apple Pay
- Gmail
- Mailchimp
- Outlook4Gmail
- Stripe
- Stripe Billing
- Stripe Terminal

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour galeries d'art](https://www.capterra.fr/directory/30957/art-gallery/software)
- [Logiciels pour bijouteries](https://www.capterra.fr/directory/10061/jewelry-store-management/software)

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## Avis

### "ArtCloud has already helped us grow our business and saved us so much time." — 5.0/5

> **Yasmeen** | *3 mars 2026* | Art | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ArtCloud is a great, centralized platform that provides real-time analytics into prospective sales. It helps optimize day-to-day functions and essentially gives me a one stop shop for all things marketing, collector communication, website and inventory management. It wasn't difficult to learn and I like that I can customize searches to be as specific or broad as possible. Being able to see collectors interest in specific artists makes it helpful to target communication as well.&#10;&#10;We have been able to consolidate our marketing, emailing, inventory and sales management in one place instead of navigating/paying for multiple subscriptions. We no longer have to deal with a third party for our website and I love how our inventory automatically syncs to the website.
> 
> **Inconvénients**: It is difficult to say any cons because anytime I have had a concern, it was addressed quickly by our customer success rep, who provided existing functions on the platform to mitigate the concern (since there are multiple ways to do certain things) and/or the developers will actually go in and make a change more conducive to our gallery's workflow.
> 
> Overall, ArtCloud has been a time-saver and provided more visibility into our market. I now only have to input inventory once, sync it to the website, Artsy, and marketing emails. We're able to optimize in-person sales and connect with collectors who walk into the gallery. Sending follow up emails will be such a time saver since we can essentially plug and chug inventory instead of manually input details. &#10;&#10;Migration was tedious since we were using an on-prem platform that was so nuanced. The ArtCloud team was (impressively) involved and spent ample time with us. They were with us every step of the way and even made changes to their own migration pathways to make sure all historical data was visible to us. I am forever thankful to the ArtCloud team.

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### "J'adore, j'adore, j'adore Art Cloud." — 5.0/5

> **Sarah** | *7 mai 2024* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise ArtCloud et j'adore cette entreprise. Leur support est de premier ordre et très accessible. Leur créateur de site Web est par glisser-déposer et facile à utiliser et, encore une fois, si j'ai des questions, elles reçoivent une réponse rapide et complète. Ils ont également un gestionnaire d'inventaire complet avec intégration des paiements/réseaux sociaux, campagnes par e-mail, analyses, création de factures et bien plus encore.&#10;&#10;En tant qu'artiste individuel, nous payons 48 $ par mois (sans frais de démarrage) - ce qui est le forfait de base pour les deux services. 29 $ pour le gestionnaire d'inventaire (jusqu'à 500 œuvres) et 19 $ pour le site Web. Ils plafonnent à 149 $ et 99 $ par mois, ce qui offre plus de fonctionnalités dont nous n'avons pas besoin pour le moment (bien que certaines fonctionnalités que j'ADORERAIS utiliser... ce n'est pas encore dans le budget).&#10;&#10;Ils organisent souvent des réunions pour les artistes sur les affaires et l'utilisation des logiciels qui sont en direct mais peuvent être visionnées plus tard.&#10;&#10;Ils ne prennent pas de commission sur les ventes.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas grand chose. J'ai récemment découvert que je souhaitais éditer les pages mobiles de mon site Web séparément de la version Web, ce qui n'est pas possible. Pour l'instant. J'espère cependant que l'équipe de développement d'ArtCloud proposera cette fonctionnalité à l'avenir. Fonctionnalité future \!
> 
> Mon partenaire et moi possédons ensemble Sarah Rockower Studio. Elle est la talentueuse qui fait des peintures fabuleuses et je suis le nerd qui gère l'entreprise. Il y a quelques années, je faisais des recherches pour quelques galeries afin de trouver une alternative au gestionnaire d'inventaire ArtBase (🤮) et c'est ainsi que j'ai découvert ArtCloud. J'ai fait BEAUCOUP de recherches et j'ai découvert qu'ArtCloud était le meilleur des meilleurs. Lorsque Sarah et moi avons démarré notre propre entreprise, j'ai eu la chance de découvrir qu'ArtCloud venait tout juste d'ouvrir sa plateforme aux artistes individuels après n'être disponible que pour les galeries. Score \! Je nous ai inscrits tout de suite parce que, duh.

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### "Services cloud artistiques" — 3.0/5

> **Carolina** | *20 juillet 2023* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: La gestion des stocks est excellente et facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Le service client n'existe pas dans cette entreprise, bien qu'elle propose un service client. Ils ont deux niveaux de service Pro et régulier. Le nôtre est un compte régulier qui reçoit uniquement une assistance par e-mail. Les personnes qui occupaient ce poste il y a environ un an étaient excellentes. Cette équipe descend la colline maintenant. La personne du service client est très désagréable. Vous obtenez des réponses qui ne servent qu’à prouver à quel point vous n’êtes pas intelligent ; vous terminez avec plus de questions que de réponses. J'ai échangé onze courriels mais je n'ai jamais obtenu de réponse claire. Cela s'est déjà produit deux fois. Ma troisième expérience a eu lieu avant Noël lorsque j'ai dû ajouter des pages à mon site Web. On m'a dit qu'il y avait un "bug système", je ne peux pas ajouter de nouvelles pages. Tous les projets qui avaient été faits pour la saison ont dû être annulés.
> 
> Bien que le système soit bon jusqu'à ce que les problèmes de support soient résolus, je ne vous recommande pas de faire affaire avec eux. Sauf si vous êtes prêt à payer pour les services de leur site Web. C'est peut-être là le problème ; ils essaient de pousser leur équipe de développement Web, ce qui entraîne un manque de support pour les comptes réguliers. Et la personne de soutien est excellente pour le travail ; elle arrive très bien à parler beaucoup sans rien dire d'autre que des messages grossiers sous-jacents.

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### "J'ai amélioré ma galerie" — 5.0/5

> **Cara** | *13 mars 2024* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Notre site Web est époustouflant \! Les gens sont époustouflés par la beauté et la facilité de navigation. Nous apprécions la facilité avec laquelle nous pouvons saisir et gérer les informations, ce qui nécessitait auparavant plusieurs feuilles de calcul, documents et applications. Nous avons l'impression d'avoir reçu en cadeau des heures supplémentaires dans nos journées \!
> 
> **Inconvénients**: Nous produisons régulièrement des événements tels que des petits concerts, des ateliers, des retraites, etc. Nous vendons des billets ou des places pour ceux-ci et devons actuellement les classer et les traiter de la même manière que la vente d'œuvres d'art. Cela prête à confusion pour les clients, et ce serait bien d'avoir une catégorie ou un type de produit supplémentaire qui prendrait en charge des choses comme celle-ci.
> 
> Le service client a été exceptionnel depuis le premier contact jusqu'à la connexion de mon domaine/site Web et maintenant son utilisation quotidienne. Tout est élégant et bien conçu.

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### "Exceptional\! Streamlined gallery workflow + Increased online sales" — 5.0/5

> **Jennifer** | *14 janvier 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I have been working with ArtCloud since 2013. We transferred a mid-size gallery from a Bento database to Artcloud with little conflict. Their team's approach is forward-thinking and they are constantly adding new features to the platform. Inventory management, client relationship management, and branded invoicing/messaging are all handled with ease. Great sales reporting features. Lead tracking and dashboard status is a huge help for the sales team. User management also easy--have created accounts for higher-level employees to temporary interns, changing access permissions accordingly. In 2020 we implemented their Artcloud API with a custom Wordpress site with great results--huge reduction in data entry redundancies for the staff and web sales increased 83% from previous year (e-commerce sales + website leads that closed). Excellent support, managing issues and open to feature suggestions.
> 
> **Inconvénients**: Not much. Perhaps more flexibility in tracking inventory-to-sale for marketing purposes and flexibility in further tailoring branded materials (wall labels, invoices, tearsheets, etc).
> 
> Artcloud has allowed us to streamline internal workflow, track \&amp; bring sales to fruition (in-person and online),  expand e-commerce and web efforts. Their platform has been instrumental in positioning the gallery well for COVID-era changes.

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## Données structurées

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