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description: Stitch Labs : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Stitch Labs, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Stitch Labs - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Stitch Labs

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> Stitch est une plateforme de gestion des stocks et des commandes conçue pour les marques et les commerces de détail modernes à forte croissance.
> 
> Conclusion : 190 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Stitch Labs ?

Commerces de détail multicanaux de taille moyenne cherchant à centraliser et automatiser leur inventaire et leurs opérations pour une visibilité et une évolutivité complètes.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 190 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Stitch Labs
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 799,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Codes-barres et RFID
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks de la vente au détail
- Importation et exportation de données
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Suivi des coûts
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Intégrations (17 au total)

- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Descartes Peoplevox
- Lightspeed Retail
- NuORDER
- PayPal
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Scout APM
- ShipStation
- ShippingEasy
- Shipwire
- Shopify
- Square Point of Sale
- Stripe

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour inventaire](https://www.capterra.fr/directory/30106/inventory-control/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour inventaire](https://www.capterra.fr/directory/30106/inventory-control/software)
- [Logiciels de gestion des commandes](https://www.capterra.fr/directory/30225/order-management/software)
- [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.capterra.fr/directory/20053/retail-management-systems/software)
- [Logiciels pour achats](https://www.capterra.fr/directory/30076/purchasing/software)
- [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software)

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## Avis

### "Un point à temps en sauve neuf..." — 5.0/5

> **Angela** | *5 juin 2015* | Vente au détail
> 
> **Avantages**: Automatisé, rapide et facile à apprendre.
> 
> **Inconvénients**: La seule chose que je demanderais à ce stade est d’inclure quelques plateformes de vente supplémentaires (comme les vendeurs indépendants d’Amazon), mais je suis satisfait du programme tel qu’il est actuellement.
> 
> Ce vieux dicton est tellement vrai. Stitch m'a épargné des heures de copier-coller fastidieux dans la gestion de mes multiples canaux de vente.&#10;Je suis toujours surpris que les grandes plateformes comme Etsy ne proposent pas de méthode efficace pour imprimer des factures, mais ce n'est pas le cas, et c'est là que Stitch excelle.&#10;&#10;Stitch me permet d'organiser facilement mes commandes et d'éviter bien des erreurs de saisie de commandes qui se produisaient lorsque je préparais mes factures manuellement en copiant et collant les informations dans mes propres formulaires (c'est ennuyeux, non ?).&#10;Je n'ai même pas encore appris à utiliser toutes les fonctionnalités de Stitch – et elles sont NOMBREUSES.&#10;Je ne sais pas ce que je ferais sans.

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### "Logiciel/service d'inventaire génial" — 5.0/5

> **Trevor** | *22 décembre 2014* | Vente au détail
> 
> **Avantages**: Petite entreprise dont les employés assument la responsabilité des problèmes.&#10;Amélioration du logiciel qui semble s'améliorer à chaque mise à jour.&#10;Tarifs équitables compte tenu du service fourni.&#10;Intégration avec tous les points de vente, grands et de plus en plus petits.
> 
> **Inconvénients**: Parfois un peu lent, mais ça semble s'améliorer. J'apprécierais juste un peu plus de stabilité.
> 
> J'utilise Stitch depuis environ 3-4 mois et, en peu de temps, il s'est avéré très fiable et simplifie la gestion des stocks. Pour l'instant, je ne vends que sur une seule place de marché, avec un volume de ventes significatif, mais je compte développer les autres et je sais que Stitch sera là et disponible pour gérer tous les différents marchés où je pourrais m'implanter. Le service client est également excellent et je suis extrêmement satisfait.

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### "Stitch Labs Médiocrité pour" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *21 avril 2016* | Mode et vêtements
> 
> **Avantages**: C'est formidable de pouvoir visualiser toutes ses commandes au même endroit. &#10;&#10;Cela crée une belle facture. &#10;&#10;Nous apprécions la possibilité d'importer un bon de commande et de le marquer comme reçu dans l'inventaire.&#10;&#10;Nous apprécions les fonctionnalités du tableau de bord.
> 
> **Inconvénients**: - Aucune fonctionnalité pour les clients en Net 30. La commande reste ouverte, ce qui expose à un risque de survente.&#10;&#10;- On nous a également dit qu'il était possible de regrouper des produits et nous étions ravis de cette fonctionnalité. Cependant, cela a créé un véritable cauchemar en matière de stock \! Si vous avez un article Small en stock et qu'un magasin commande cinq produits différents, tous tirés de ce lot en taille Small, vous êtes alors survendu de quatre unités.&#10;&#10;- Nous n'avons pas encore constaté de synchronisation réussie des stocks sans comptage et recomptage constants.&#10;&#10;- Aucune instruction claire sur le moment d'annuler une commande, de la retourner, de la rouvrir et de la modifier, ni sur la marche à suivre en cas d'importation incorrecte d'une commande. Aucune possibilité de modification.&#10;&#10;- Lorsque vous remplissez partiellement un article, les articles en rupture de stock sont envoyés sur notre site web. Notre site web est configuré pour informer automatiquement le client du numéro de suivi et des articles expédiés, et il reçoit des confirmations d'expédition contenant des informations erronées.&#10;&#10;- Il n'existe aucun moyen clair d'informer les clients des ruptures de stock sans saisie et intervention manuelles supplémentaires.&#10;-Impossible d'imprimer une liste de prélèvement pour que notre équipe puisse prélever les commandes.&#10;-Lorsque vous modifiez une commande, les articles ne sont pas transférés vers ShipStation pour être ajoutés automatiquement à votre expédition. L'affichage prend des heures, même si vous avez de la chance.&#10;-Stitch a récupéré nos données historiques et a mélangé les commandes entre les contacts, puis l'historique du compte du client n'a pas fonctionné. Le client A avait importé trois commandes du client B, et lorsque ce dernier a passé une nouvelle commande, celle-ci a également été transférée sur le compte du client A. Nous avons dû dupliquer la commande, la facture, le paiement, etc., sous un nouveau compte qui n'a pas été importé.&#10;-Pas de lecture de codes-barres pour garantir l'exactitude de l'inventaire.
> 
> Nous gérons plusieurs canaux via Stitch. Nous rencontrons de nombreux obstacles. Tout le monde reçoit des modifications de commande après la commande initiale. Bien que les modifications soient faciles à effectuer, il est impossible d'automatiser l'envoi des confirmations de commande ou d'expédition. L'interface s'intègre à Ship Station, ce que nous avons apprécié. Cependant, malgré les éloges de cette interface, si vous avez deux bons de livraison/boîtes associés à une commande, Ship Station ne les reconnaît pas comme deux boîtes individuelles. Vous devez alors fractionner l'expédition dans ShipStation, puis clôturer la commande dans Stitch. Si vous avez une expédition partielle, vous devez la mettre à jour dans Stitch et ShipStation. Stitch n'importe pas l'expédition fractionnée créée dans Ship Station. Beaucoup de travail manuel. L'intégration avec QuickBooks est un cauchemar. J'aimerais pouvoir mapper les champs comme vous le souhaitez. Par exemple, nous avons des entreprises et un contact pour chaque compte. L'intégration importe uniquement les contacts et ne lie pas une entreprise à une personne. C'est un cauchemar à bien des égards… aussi bien dans QuickBooks, Stitch que ShipStation. Là encore, la saisie manuelle est plus importante. Téléchargez un fichier .csv, importez-le dans QuickBooks et faites de votre mieux pour lier les informations à un compte déjà créé dans QuickBooks. C'est des HEURES de plaisir \! (ou des JOURS de plaisir si vous avez un historique d'importation.) On nous a aussi parlé de la lecture de codes-barres et de la facilité avec laquelle elle faciliterait les inventaires. Ce n'est pas fonctionnel. Donc, à moins que vous ne souhaitiez ajouter plusieurs autres systèmes pour compléter ce produit, je vous conseille d'aller voir ailleurs. Nous sommes plongés dans le sujet et après avoir passé beaucoup de temps à former nos employés et à rédiger des manuels expliquant comment utiliser Stitch, nous sommes à court de mots.

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### "Laboratoires de points de suture" — 5.0/5

> **Jeff** | *5 septembre 2015* | Pétrole et énergies
> 
> **Avantages**: - Possibilité d'utiliser Stitch Labs pour maintenir un inventaire à jour grâce à diverses intégrations&#10;- Excellent service client&#10;- Possibilité de créer des rapports personnalisés&#10;- Amélioration continue
> 
> **Inconvénients**: - N'inclut pas la lecture de codes-barres pour la gestion des stocks
> 
> Notre entreprise est une start-up en pleine expansion. Longball est un créateur de vêtements de golf qui vend ses produits en magasin, sur Green Grass et en ligne. Il est donc essentiel de disposer d'un inventaire précis pour toutes les intégrations. Stitch Labs a permis à notre entreprise d'améliorer son efficacité grâce à la gestion des stocks et à l'intégration de QuickBooks, Square, etc. Globalement, cet investissement a été rentable.

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### "Indispensable pour le commerce électronique multicanal" — 5.0/5

> **Reed** | *14 décembre 2015* | Vente au détail
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur est très facile à utiliser. L'intégration ne prend que quelques minutes et vous êtes opérationnel. Le support client est excellent et capable de résoudre tous les petits problèmes qui surviennent.
> 
> **Inconvénients**: Ce produit présente peu d'inconvénients. Il a résolu tous mes problèmes de gestion des stocks avant d'utiliser StitchLabs.
> 
> Je gère une activité e-commerce multicanal. C'est le meilleur logiciel de gestion des stocks pour suivre les niveaux de stock sur différentes marketplaces. Si vous utilisez Amazon FBA, ses nombreuses fonctionnalités font de SitchLabs le guichet unique pour le traitement des commandes.

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