--- description: SurePayroll : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SurePayroll, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SurePayroll - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de paie](/directory/30202/payroll/software) > [SurePayroll](/software/138794/surepayroll) # SurePayroll Canonical: https://www.capterra.fr/software/138794/surepayroll Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/138794/surepayroll?page=2) > SurePayroll facilite la paie, vous faisant gagner du temps et vous donnant la flexibilité nécessaire pour intégrer la gestion de la paie à votre planning. Conçu pour 1 à 10 employés. > > Conclusion : 305 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SurePayroll ? Que ce soit pour une entreprise comptant 1, 10 ou 100 employés, Small Business Payroll de SurePayroll vous propose une tranquillité d'esprit en combinant un service à la clientèle primé basé aux États-Unis et une technologie de pointe. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 305 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Paychex - **Pays**: Rochester, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1971 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 20,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Administration de l'assurance maladie - Base de données des employés - Conformité fiscale - Formulaire W-2 - Gestion de la paie - Gestion des avantages - Gestion des avantages des employés - Gestion des employés - Gestion des régimes de retraite - Gestion des rémunérations - Impression de chèques - Inscriptions aux avantages en ligne - Pointage - Portail employés - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs états - Profils des employés - Rapports de paie - Rapports et analyses - Suivi des candidatures - Suivi des vacances/congés - Tableau de bord des avantages - Versement direct ## Intégrations (6 au total) - AccountEdge - FreshBooks - QuickBooks Online Advanced - Sage 50 - Xero - Zoho Books ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de paie](https://www.capterra.fr/directory/30202/payroll/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de paie](https://www.capterra.fr/directory/30202/payroll/software) - [Logiciels de ressources humaines](https://www.capterra.fr/directory/5/human-resource/software) - [Logiciels de gestion des avantages sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10025/benefits-administration/software) - [Logiciels de gestion des rémunérations](https://www.capterra.fr/directory/30667/compensation-management/software) - [Logiciels de virement des salaires](https://www.capterra.fr/directory/32598/direct-deposit-payroll/software) ## Logiciels similaires 1. [Deel](https://www.capterra.fr/software/205015/deel) — 4.8/5 (4265 reviews) 2. [Rippling](https://www.capterra.fr/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4614 reviews) 3. [RUN Powered by ADP](https://www.capterra.fr/software/185859/run) — 4.6/5 (1333 reviews) 4. [Paylocity](https://www.capterra.fr/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1822 reviews) 5. [ADP Workforce Now](https://www.capterra.fr/software/155895/workforcenow) — 4.4/5 (7170 reviews) ## Avis ### "Sure Payroll is a good tool and value" — 5.0/5 > **Todd** | *16 janvier 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Overall, a great tool that is priced competitively > > **Inconvénients**: Finding reports was a little tricky, but I finally found what I needed. ----- ### "SurePayroll review" — 5.0/5 > **Arina** | *13 août 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The platform is user-friendly, with a straightforward interface that allows users to run payroll quickly, often in just a couple of minutes. > > **Inconvénients**: I want to report dissatisfaction with SurePayroll's customer service, citing long wait times, difficulties in resolving issues, and unhelpful support representatives > > SurePayroll is a solid option for small businesses or households looking for an affordable, easy-to-use payroll solution, but it may fall short in terms of customer service and flexibility​ ----- ### "Service client très médiocre, beaucoup d'erreurs" — 2.0/5 > **Robert** | *16 juillet 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Surepay a fait du bon travail une fois installé. Notre paie était bien gérée et ils proposent diverses options de déclaration. Tant que vous n'avez pas de problème, l'entreprise est plutôt sérieuse. > > **Inconvénients**: Ils ont embauché nos premiers employés et ont commis une erreur en choisissant un autre dans un autre État. Ils ont déclaré leur assurance chômage à la mauvaise agence d'État, alors que les autres impôts avaient été déclarés auprès de la bonne agence. Aucune explication n'a été donnée. Nous avons dû nous débrouiller seuls. Le représentant du service client a tenté de nous faire prolonger notre contrat jusqu'à la fin de l'année, nous trompant en prétendant que nous ne ferions pas de rapports de fin d'année. Or, pour la paie, tout est trimestriel et nous pouvons remplir nos propres formulaires W2 (en utilisant le formulaire IRS accessible au public). Ils nous ont raccroché au nez à deux reprises lorsque nous avons refusé de prolonger le contrat. Ils ne voulaient pas que nous annulions. J'ai passé deux heures au téléphone à essayer d'annuler, j'ai été transféré vers différents services, j'ai été conduit à la réception, et il a fallu que je menace de poursuites judiciaires pour que notre annulation soit effective. Leurs employés sont très impolis et impatients. Ils n'écoutent pas vos problèmes, vous coupent constamment la parole et vous interrompent, puis vous raccrochent si vous osez leur demander d'écouter votre problème. Leur culture d'entreprise semble potentiellement toxique. > > Si c'était à refaire, j'aurais choisi une autre entreprise. Elles semblent correctes pour les grandes entreprises qui ont du personnel dédié à la gestion de la paie. Mais leur service client est absolument catastrophique et l'assistance est souvent inexistante. Je comparerais les offres pour trouver une entreprise offrant un meilleur service, même si cela implique de payer plus cher. ----- ### "sure payroll review" — 5.0/5 > **jarred** | *16 janvier 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: very easy to use sure payroll from an admin and employee perspective > > **Inconvénients**: i have not had too many issue with this system so i dont have anything to say here > > overall experience has been very good so far to date ----- ### "Paie en libre-service facile à utiliser" — 5.0/5 > **Joan** | *30 septembre 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie sa simplicité : je peux effectuer des virements directs, obtenir des rapports clairs et être conforme aux exigences fiscales. Son prix est également raisonnable. Bien que conçu pour être en libre-service, le support est excellent. > > **Inconvénients**: Si vous n’êtes pas à votre rythme, il devient plus difficile de revenir sur la bonne voie. > > J'utilise ce service depuis que mon précédent opérateur a de nouveau augmenté ses tarifs. Ce service de paie est facile à utiliser, inclut la conformité fiscale et le dépôt direct, et son prix est raisonnable. ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/138794/surepayroll?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/138794/surepayroll) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées