KeepTruckin

Qui utilise KeepTruckin ?

Les flottes de toutes tailles et de tous secteurs allant du transport routier aux services d'intervention utilisent KeepTruckin pour gérer leurs véhicules et simplifier leurs opérations.

Description de KeepTruckin

KeepTruckin est une des principales plateformes de gestion de flotte du marché, approuvée par plus de 500 000 conducteurs et 55 000 flottes de véhicules. Suivez les véhicules, les remorques et tout autre bien grâce au suivi GPS en temps réel. Protégez votre activité avec des fiches de sécurité des conducteurs et des dashcams entièrement intégrées. Simplifiez la conformité avec cette solution ELD haut de gamme. Augmentez votre efficacité opérationnelle tout en réduisant les coûts grâce à un reporting robuste et intuitif des KPI (indicateurs clés de performance) de votre entreprise.

Informations sur KeepTruckin

KeepTruckin

http://keeptruckin.com

Prix de KeepTruckin

KeepTruckin est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de KeepTruckin est disponible à partir de 20,00 $US/mois.

Vidéo de KeepTruckin
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À partir de

20,00 $US/mois

Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Mobile (iOS natif)

Mobile (Android natif)

Formation

Formation présentielle

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Service de support permanent (réponse directe)

KeepTruckin - Fonctionnalités

  • Autorisations d'accès utilisateur
  • Fonctions pour conducteurs
  • Fonctions pour pilotes
  • Horaire des employés
  • Pistes d'audit
  • Recherche de données
  • Suivi des ressources
  • Suivi des violations

Logiciels de carnets de route : afficher la liste complète

  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des pneus
  • Gestion des stocks
  • Gestion du carburant
  • Parcs automobiles
  • Rapports d'incidents
  • Recherche par NIV
  • Routage
  • Suivi GPS
  • Suivi du kilométrage

Logiciels de gestion de parc automobile : afficher la liste complète

  • Alertes/Notifications
  • Gestion des pilotes
  • Gestion du territoire
  • Rapports d'historique
  • Routage
  • Suivi des personnes
  • Suivi des ressources
  • Suivi des statuts
  • Suivi des téléphones mobiles
  • Suivi des véhicules
  • Suivi en temps réel

Logiciels de tracker GPS : afficher la liste complète

  • Devis
  • Facturation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des pilotes
  • Gestion des véhicules
  • Implantations de pilotes
  • Journaux des déplacements
  • Optimisation des charges
  • Planification
  • Routage
  • Suivi du kilométrage

Logiciels de transport routier : afficher la liste complète

KeepTruckin - Alternatives

Plus d'alternatives à KeepTruckin

Avis sur KeepTruckin

Lire tous les avis

Note globale

3,8/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 3,9
Service client 3,4
Fonctionnalités 3,7
Rapport qualité-prix 3,6

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Leslieann G.
Safety Manager
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/08/2019

"Excellent way to track trucks and monitor logs"

Avantages: It is a very user friendly app that most drivers can learn and use to log it legal and keep up with hours of service and drive time. It's very good at tracking and for running reports for your need taxes and keeping everything in one easy to access place.

Inconvénients: Occasionally the website locks up and this can be frustrating. Also the non cellular devices do not track as well and can cause glitches.

Réponse de l'éditeur

envoyé par KeepTruckin le 08/08/2019

Hi Leslieann,

Thanks for taking the time to rate your experience. This is exactly what we need to improve our product and services. Would you please take a moment to share your feedback about this rating so that we may share it with our respective teams.

Regards,

KeepTruckin Inc.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/08/2019
Alexander N.
CEO
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/02/2020

"Best, Affordable ELD Software"

Commentaires: Knowledgeable people, great customer service, good looking software.

Avantages: Easy to use, straight forward, accurate and neatly designed

Inconvénients: Small things, but nothing to be concern about.

Réponse de l'éditeur

envoyé par KeepTruckin le 04/03/2020

Hi Alexander, we're glad to know that you like our product and services. Please feel free to reach us at 855-434-3564, if you need assistance.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/02/2020
Hanna S.
President
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/09/2020

"Customer Service never can help you."

Avantages: Its is easy to use, you can see where yours drivers at all the time.

Inconvénients: Requires you to have your own internet, won't work with out it and it won't show where yours drivers at.
If you need help? Dont even waist your time with customer service. Takes over a week to authorize new ELD device, not place order and ship it to you but simply push the button to make it active, its insane!!!
Theirs "CUSTOMER SERVICE" is a joke.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/09/2020
Shaun W.
President
Transport routier/ferroviaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    2 /5
  • Fonctionnalités
    2 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    1 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/12/2018

"Terrible Customer service"

Commentaires: The customer service is truly terrible. Their ifta reports have shown our trucks in states that they have never been to.
When made aware of the problem they first blamed it on our driver and then tried to blame it on us.
Since proving that it was a problem with their product they haven't bothered to try and solve the problem.
As soon as our contract is up we will be removing every unit we have and going with a new supplier.
It's too bad their customer support is so bad because the product it's self is very good.

Avantages: Easy to install
Easy to navigate the interface

Inconvénients: Terrible customer support.
Terrible technical support.

Réponse de l'éditeur

envoyé par KeepTruckin le 23/12/2018

Hi Shaun,

Thank you for your valuable feedback. We really appreciate your time and patience with us and apologize for any inconvenience we may have caused you. Please believe that we strive to provide our customers with an outstanding experience. Our goal is to educate them on the best way to leverage our product and service for their fleets. One of representative reached out to you and was informed that you would not be available till December 23rd so a call back from a senior support representative has already been scheduled for you.

We hope that you will accept our apology and give us the opportunity to turn your experience around.

In the meantime, should you need additional assistance, please do not hesitate to contact our 24/7 support line at 855-434-356.

Regards,
KeepTruckin

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/12/2018
Amish P.
MANAGER
Transport routier/ferroviaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/11/2018

"CUSTOMER SUPPORT"

Commentaires: We been trying to contact the company for our contract and representative always tell us someone will contact you within 24 hrs and we are still waiting. It's a bad business if you can't even answer or return your phone call to your customers. They better not renew my contract without calling me. I think they are trying to renew the contact by saying that we never contact them in a time frame. Please don't renew my contract without calling us.

Avantages: We been trying to contact the company for our contract and representative always tell us someone will contact you within 24 hrs and we are still waiting. It's a bad business if you can't even answer or return your phone call to your customers. They better not renew my contract without calling me. I think they are trying to renew the contact by saying that we never contact them in a time frame. Please don't renew my contract without calling us.

Inconvénients: We been trying to contact the company for our contract and representative always tell us someone will contact you within 24 hrs and we are still waiting. It's a bad business if you can't even answer or return your phone call to your customers. They better not renew my contract without calling me. I think they are trying to renew the contact by saying that we never contact them in a time frame. Please don't renew my contract without calling us.

Réponse de l'éditeur

envoyé par KeepTruckin le 05/12/2018

Hi Amish,

We want to apologize for the inconvenience you experienced and appreciate your patience during this time. We strive to provide our customers with an outstanding experience. One of our representatives reached out to you over the phone, but it went straight to voicemail. Please know that your request has been noted and we'll assist to resolve your matter at the highest priority.

In the meantime, should you need additional assistance, please do not hesitate to contact our 24/7 support line at 855-434-3564.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/11/2018