Qui utilise Picatic ?

Marché de la billetterie d'entrée générale, sans siège réservé.

Description de Picatic

Picatic est la solution abordable d'enregistrement de conférence la plus conviviale, simple et abordable sur Internet. Cette plateforme complète permet aux conférences de toutes tailles de créer un site web d'événements époustouflant, d'ajouter des ventes de billets à un site existant et de tout gérer en un seul endroit. Utilisée par des milliers d'organisateurs à travers le monde, Picatic est l'une des meilleures plateformes en matière de satisfaction client.

Informations sur Picatic

Picatic

https://www.picatic.com

Fondé en 2012

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Présentation des tarifs de Picatic

Picatic est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit.


Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de Picatic

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Service de support 24/7 (réponse directe)

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Documentation
  • Vidéos

Picatic - Fonctionnalités

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Picatic - Alternatives

Plus d'alternatives à Picatic

Avis sur Picatic

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,5
Service client 4,6
Fonctionnalités 4,2
Rapport qualité-prix 4,5

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Phil O.
Team Lead, Student Recruitment and Prospective Student Centre
Enseignement supérieur, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/05/2018

"Well-rounded event management tool for non-profits, small, and medium businesses"

Commentaires: This software provides a single tool for our department of four to create, administer, and market events to our clients and prospective market.

Avantages: I've used Picatic across a two post-secondary institutions and with multiple non-profit groups. Picatic provides flexible and easy-to-use tools to handle registrations, check-ins, payments, and communication for your event. The crux of the system is in the ability to quickly create an attractive and responsive basic event registration in very little time. The ability to collect robust, custom information from clients is very helpful. Recently-added capacities to work in teams/groups and to manage events with multiple dates are very welcome. Support staff are quick and helpful.

Inconvénients: Some of what makes the software the simplest/friendliest also causes some restrictions - i.e. the survey tool is limited in its configuration options meaning you cannot structure/validate the data, or the multiple parties cannot register together (parent with child, spouse with spouse).

  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/05/2018
Amanda G.
Director, Brand Design
Automobile, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 24/03/2016

"Easy to use ticketing product with a very reasonable price tag"

Commentaires: Our company needed registration for two different types of events, a race/rally and a tour. Being completely new to the event space, we didn't realize how useful the management tools would be. The attendee lists, analytics, and email tools were crucial. In addition, Picatic's interface is really user-friendly. Our team had varying degrees of computer skill, and no one had a problem navigating the management tools. We required support to issue a complicated refund, their support team was prompt and friendly when dealing with our team and customer. Overall we've had a great experience with Picatic's product and team.

Avantages: As mentioned, the management tools were a huge asset to our event. Now that we've used them we'd have a hard time living without downloadable entrance lists, attendee surveys, Google analytics, and Mailchimp integration. Picatic's interface is also really nice, it was user-friendly and intuitive.

Inconvénients: There are a few features missing. (I understand that start-ups need to start somewhere and build up) We would love the ability to add time zones and close an even early. We would love to take advantage of their API for future events - a more seamless check-out that looks like part of our website will be really beneficial.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 24/03/2016
Sara P.
Director of Online Operations & Media
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    2 /5
  • Fonctionnalités
    2 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    3/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/05/2018

"I've enjoyed some of the feature as the ticket designer, but our customers have had many issues."

Commentaires: Using this product helped me learn what features I truly need and am looking for in a ticketing service so that I could make an informed decision on the next company we choose.

Avantages: I like the sleek, professional look of Picatic. I like that it easily integrates with our website. I've had helpful customer service.

Inconvénients: I don't like that it makes me create the same survey every time I make a new ticket. I don't like that to pay with an invoice customers have to click "OFFLINE", which is very confusing and often unclear that this option will allow them to do an invoice. I don't like that I can't customize the email or the invoice that goes out to customers after they've bought a ticket. I don't like how much time I've spent manually putting in customer information because so many of them have had trouble using this product. :(

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/05/2018
Gabriella B.
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 05/04/2016

"Picatic is Great!"

Commentaires: I have used Picatic for 2 events now (one Halloween Fundraising Event and one to ticket an Independent Film screening), and I absolutely love the service. The main appeal for me is its user friendly interface and customizable nature. For both events, I have been able to set up very aesthetically pleasing pages with custom graphics, posters and videos. I also very much appreciate that all customer information is collected and a guest list is complied for you.

Avantages: -There is always support available if you run into troubles. I personally have rarely needed to use the customer support because the set up process is very easy to follow.
- Donation feature and customer survey features are great additions to the regular ticketing app.
- Visual customization easily done.

Inconvénients: - When loading a video onto your page, I noticed that it can only appear at the top of the page. It would be cool to be able to imbed this anywhere on the page, just like you can imbed photos.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 05/04/2016
Dave M.
Consultant
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/05/2018

"I've used a variety of ticketing systems this is the most flexible while being easy to use."

Commentaires: I've sold a lot of tickets to events through this system. It is my go-to ticketing system these days.

Avantages: I run a series of festivals and always need different ticket pricing tiers and discounts. This system makes that really easy to do.

Inconvénients: Could be some better exporting of sales for accounting. The door reports are great, but I'd like to export out a summary of sales for reporting to stakeholders and export transactions to an accounting system.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/05/2018