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description: FollowUp CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FollowUp CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: FollowUp CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# FollowUp CRM

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> CRM de construction pour les entreprises de 5 à 100 millions de dollars. Le logiciel mesure, enregistre et rationalise le processus de vente.
> 
> Conclusion : 228 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise FollowUp CRM ?

Ce produit est destiné aux entrepreneurs qui souhaitent créer une véritable organisation commerciale.  L'objectif est de fournir des logiciels et de l'encadrement pour aider les entrepreneurs à créer des organisations commerciales performantes grâce à des pratiques commerciales éprouvées.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 228 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Followup CRM
- **Pays**: Fort Lauderdale, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Approbation des ventes
- Devis
- Gestion de projets
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des offres
- Gestion des ordres de changement
- Gestion des sous-traitants
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Importation et exportation de données
- Intégration des employés
- Outils de collaboration
- Planification
- Planification de projet
- Planification des tâches
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des clients
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (16 au total)

- CompanyCam
- Dataforma
- FOUNDATION
- Gmail
- Hover
- Knowify
- Microsoft Outlook
- Procore
- QuickBooks Enterprise
- QuickBooks Online Advanced
- Sage 100
- The EDGE
- Viewpoint Spectrum
- Viewpoint Vista
- Zapier

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de CRM pour la construction](https://www.capterra.fr/directory/30657/construction-crm/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de CRM pour la construction](https://www.capterra.fr/directory/30657/construction-crm/software)
- [Logiciels d'onboarding client](https://www.capterra.fr/directory/33476/client-onboarding/software)
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- [Logiciels de planning chantier](https://www.capterra.fr/directory/31522/construction-scheduling/software)
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## Avis

### "Je n'ai pas eu beaucoup d'instructions pour certaines tâches, mais j'ai demandé de l'aide et j'ai reçu une réponse." — 4.0/5

> **Robert** | *18 janvier 2019* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: De superbes champs d'information. Un espace pour enregistrer vos contacts, leur identité et comment les contacter.
> 
> **Inconvénients**: Il faudrait plus de questions/réponses sur les tâches. Je me demande s'il y a beaucoup d'autres questions/réponses à lister.
> 
> Nous l'utilisons beaucoup et c'est un bon endroit où stocker des informations pour une utilisation future.

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### "FUCRM" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 novembre 2020* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Me tient au courant des tâches. J'apprécie la fonctionnalité globale.
> 
> **Inconvénients**: Cela semble être un peu étrange sur l'application mobile. Enregistre parfois plusieurs fois pour la même entrée. Je suis habitué à Salesforce et j'aimerais voir de nombreuses fonctionnalités simplifiées.
> 
> Décent jusqu'à présent. J'ai eu quelques problèmes pour extraire des rapports précis pendant un mois.

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### "Révision du point de vue des ventes" — 3.0/5

> **Jacob** | *30 novembre 2020* | Construction | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est facile à prendre en main pour les nouveaux utilisateurs. Tous les champs nécessaires sont disponibles. J'aime beaucoup les données analytiques sur la page d'accueil ainsi que les rapports. cela est utile sur le backend pour suivre les taux de clôture, etc.
> 
> **Inconvénients**: La caractéristique qui nous pose problème, c'est quand nous rappelons le travail. Il existe de nombreux domaines qui peuvent être sélectionnés pour les dates d'appel d'offres.&#10;Ce logiciel manque de la partie CRM pour les ventes sur le terrain, c'est-à-dire l'application mobile, les données de prospection, les données client actuelles et l'interface cartographique avec une liste de clients. Nous ne suivons que les projets actifs.&#10;Le logiciel est également délicat lors de l'ajout de nouvelles informations client sous une entreprise.&#10;Le logiciel ne facilite pas la visualisation de l'intégralité du pipeline dans mon tableau de bord, sauf si j'ai une date de suivi. Je préférerais que ce soit sur mon tableau de bord quelles que soient les dates, donc s'il y a un changement de personnes, nous n'avons pas de projets qui passent entre les mailles du filet.
> 
> dans l'ensemble, l'expérience est correcte. Cela me permet de suivre les projets actifs du début à la fin. Je souhaite avoir accès aux données des clients actuels/passés ainsi qu'aux listes de prospection en un seul endroit sur une application mobile, de préférence avec une interface cartographique pour faciliter les appels aux clients.

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### "Focus CRM Explorations" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *27 juillet 2021* | E-learning | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Les sources d'installation et de conseils faciles qui guident les analyses et améliorent la qualité de votre travail
> 
> **Inconvénients**: Les mises à jour sont toujours requises lorsque l'on travaille sur un ensemble de données particulier requis. K signifie que le clustering est parfois manquant.

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### "Examen de FollowUp Power" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 octobre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Que je puisse suivre tous les projets et contacts
> 
> **Inconvénients**: L'option Email Office 365, je ne l'utilise pas, car je conserve tous les emails dans Outlook.
> 
> J'apprécie le logiciel, j'espère avoir eu quelque chose de similaire il y a 15 à 20 ans, la vie professionnelle est beaucoup plus facile maintenant.

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