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description: iTouchVision HR Helpdesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur iTouchVision HR Helpdesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: iTouchVision HR Helpdesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# iTouchVision HR Helpdesk

Canonical: https://www.capterra.fr/software/136870/customer-service-software

> Solutions logicielles SaaS B2B et B2C et suite d’applications mobiles pour répondre aux exigences du secteur et faciliter les processus commerciaux.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise iTouchVision HR Helpdesk ?

La société a fait sa présence dans tous les secteurs d’activité grâce à ses capacités techniques et opérationnelles pour améliorer le travail des organisations des secteurs privé et public.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation |  | D'après l'ensemble des avis |
| Support client |  | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités |  | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | - | ( Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: iTouchVision
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 19,98 £GB
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Devis
- Gestion des congés
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Portail libre-service
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des interactions

## Intégrations (3 au total)

- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Twitter/X

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de gestion du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30210/workforce-management/software)
- [Logiciels de ressources humaines](https://www.capterra.fr/directory/5/human-resource/software)

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## Avis

### "Extrêmement utile et encourageant" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 mai 2015* | Conseil en gestion
> 
> iTouch Vision nous a offert un moyen économique et très efficace d'interagir avec nos clients via un canal média différent. Elle a également permis à nos résidents de contacter ou de signaler des problèmes à la municipalité à leur convenance. L'application a été très bien accueillie par nos résidents et nous comptons désormais plus de 800 utilisateurs réguliers. De plus, les élus ont trouvé l'application facile à utiliser et elle s'est intégrée à la campagne de la municipalité. iTouchvision a été d'une aide précieuse et d'un soutien précieux tout au long du programme de mise en œuvre, et ce fut un plaisir de collaborer avec elle.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/136870/customer-service-software)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/136870/customer-service-software> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/136870/customer-service-software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/136870/customer-service-software> |

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## Données structurées

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