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description: RAYNET CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RAYNET CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: RAYNET CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# RAYNET CRM

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> Simplifiez votre emploi du temps au quotidien, gardez une trace des événements et stimulez la croissance de votre entreprise grâce à cette solution cloud CRM facile à utiliser.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise RAYNET CRM ?

Petites et moyennes entreprises.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 27 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: RAYNETCRM
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 19,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, polonais, slovaque, tchèque
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Inde, Japon, Mexique, Pologne, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contacts partagés
- Devis
- Distribution de leads
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Importation et exportation de données
- Lead nurturing
- Modèles personnalisables
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de leads
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

## Intégrations (14 au total)

- Customerscore.io
- Daktela
- Dropbox Business
- Ecomail
- Freelo
- Google Calendar
- Google Calendar Extension
- Google Contacts
- Leady
- Mailchimp
- Make
- Sevio
- SupportBox
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software)
- [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software)
- [Logiciels de télévente](https://www.capterra.fr/directory/30680/inside-sales/software)
- [Logiciels de predictive lead scoring](https://www.capterra.fr/directory/32276/predictive-lead-scoring/software)

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## Avis

### "CRM pour agence de marketing" — 5.0/5

> **Jan** | *12 octobre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Simple d'utilisation&#10;- Design élégant et clair&#10;- Excellent service client, toujours à l'écoute et disponible en cas de doute&#10;- Suivi simple des prospects et des contacts, avec de nombreuses options de suivi&#10;- Historique des contacts clair : vous pouvez toujours voir qui a traité le client et ce qu'il a fait&#10;- Évaluation de l'activité : graphiques élégants et utiles&#10;- Calendrier performant, connectable à Google Cal et partageable entre les membres de l'équipe. Suivi des contacts, des prospects et des dossiers commerciaux également possible
> 
> **Inconvénients**: - Moins d'options d'intégration, mais l'essentiel est toujours présent.&#10;- Certaines parties du CRM sont d'une conception ancienne, mais il est constamment mis à jour.
> 
> Globalement, nous sommes satisfaits de Raynet CRM et l'utilisons depuis plusieurs années. Nous conservons un historique de tous nos contacts, de tous nos prospects et, plus particulièrement, de nos dossiers clients. Nous pouvons également y enregistrer des offres et d'autres documents. C'est un excellent outil pour suivre l'activité et les contacts de l'entreprise.

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### "CRM facile à utiliser" — 5.0/5

> **Marek** | *26 avril 2022* | Recherche | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce CRM a contribué à améliorer nos ventes et à rendre la vie de nos commerciaux beaucoup plus facile.
> 
> **Inconvénients**: Les notifications internes et la communication interne au sein de l'équipe ne sont pas suffisamment développées.

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### "Un CRM moyen" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 juin 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié la partie onboarding de ce CRM, il est évident que Raynet a passé beaucoup de temps sur cet aspect, ce qui aide vraiment l'engagement des utilisateurs et l'expérience précoce.
> 
> **Inconvénients**: Il a l'air et se sent dépassé - vous avez vraiment l'impression d'utiliser un système créé il y a 10 ans, difficile de dépenser de l'argent pour quelque chose qui n'est pas l'interface utilisateur d'aujourd'hui.

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### "Raynet CRM est une véritable bouée de sauvetage pour les PME et également pour les grandes et moyennes entreprises" — 5.0/5

> **Petr** | *8 mars 2022* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un tableau Kanban nous permet de suivre nos ventes et nos nouveaux clients avec des valeurs et des étiquettes. Raynet nous a aidés à mettre fin au chaos quotidien.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rencontré aucun problème. Nous apprécions vraiment cette application.
> 
> Sa simplicité d'utilisation le rend adapté aux grandes et moyennes entreprises, mais aussi aux très petites comme la nôtre. Leur marketing et leur intégration sont engageants. Je les préfère largement aux grandes solutions comme Salesforce et autres.

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### "Une application utile et pratique." — 4.0/5

> **Evzen** | *23 mai 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est facile à utiliser et disponible partout. Je peux facilement gérer mes tâches et les partager avec d'autres collègues au sein d'une équipe.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas entièrement adapté à mes tâches spécifiques, mais je peux m'en sortir.
> 
> Cela m'aide à suivre mes partenaires commerciaux et les tâches que j'effectue avec eux. Je n'oublie jamais de terminer une tâche que je leur confie.

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