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description: Gingr : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Gingr, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Gingr - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Gingr

Canonical: https://www.capterra.fr/software/136469/gingr

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> Gingr est un logiciel de réservation de pointe pour le secteur des services aux animaux de compagnie. Un support convivial de premier plan et riche en fonctionnalités \!
> 
> Conclusion : 214 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Gingr ?

Gingr est parfait pour la plupart des garderies pour chiens et des centres d'accueil pour animaux et propose des options fantastiques pour le toilettage, le dressage et le commerce de détail.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 214 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Gingr
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 95,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Booking Management
- Catalogue de services
- Confirmations/Reminders
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Intégration de sites web
- Messagerie SMS
- Paiements en ligne
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Rappels
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Suivi des anniversaires

## Intégrations (7 au total)

- Broadly
- CardConnect
- IFTTT
- Kisi
- Meta for Business
- Stripe
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour chenils](https://www.capterra.fr/directory/30574/kennel/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour chenils](https://www.capterra.fr/directory/30574/kennel/software)
- [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://www.capterra.fr/directory/30845/pet-grooming/software)
- [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software)

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## Avis

### "Gingr a rendu ma vie de parent d’animal de compagnie 10 fois plus facile \!" — 5.0/5

> **Louisa** | *18 août 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Profils hautement organisés avec de nombreuses façons de personnaliser et de stocker des informations, excellent système de rappel intégré à l'application, conception simple qui rend l'utilisation efficace
> 
> **Inconvénients**: Il doit y avoir une page d’aide utilisateur facilement accessible et détaillée
> 
> Je suis tellement satisfaite de Gingr \! En tant que propriétaire d'animaux très occupé, j'ai besoin de stocker les informations de mon animal pour pouvoir réserver rapidement des rendez-vous de toilettage, de garderie, etc., et Gingr rend tout cela possible.

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### "Gingr a demandé une révision" — 4.0/5

> **Jodi** | *22 septembre 2024* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités du bulletin scolaire sont celles que nos clients apprécient le plus.
> 
> **Inconvénients**: La newsletter et le marketing ont besoin de plus de flexibilité et d'options
> 
> Nous avons connu des hauts et des bas avec l'application, avec des personnes extrêmement compétentes et d'autres moins compétentes. Mais globalement, nous souhaitons simplement qu'ils corrigent les erreurs, et c'est ce qu'ils ont toujours fait pour nous.

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### "Gingr is the name on the door, but not who's sitting in the office" — 2.0/5

> **Tiffany** | *1 mai 2026* | Capital risque et capital-investissement | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: The operative word, what DID you like about Gingr?  We hired Gingr four years ago because we thought they understood the boarding business.
> 
> Honestly? It feels like betrayal. Would you believe I just received a response to Gingr's online "chat"? What if I told you I submitted that question back in December 2025? Today is April 30, 2026.

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### "Nous ne pourrions pas gérer notre entreprise sans cela" — 4.0/5

> **Aileen** | *27 avril 2023* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Pouvoir m'enregistrer où que j'aille est un atout précieux. Le logiciel est incroyablement complet et propose de nombreux paramètres, options, etc.
> 
> **Inconvénients**: Gingr est vraiment bugué. Il y a constamment des petits détails qui posent problème, qui ne fonctionnent pas correctement, etc., ce qui est frustrant, surtout compte tenu de notre prix mensuel.
> 
> Nous utilisons Gingr depuis environ 5 ans et nous ne pourrions plus nous en passer pour nos activités quotidiennes. Le service client par chat a toujours été excellent, et l'intégration et la configuration ont été très complètes.

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### "Customer service is horribly lacking" — 1.0/5

> **Kara** | *7 janvier 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: We love how customizable the grooming calendars/appointment set up is. We have multiple groomers and they all take their dogs at different times, some in blocks, some not. This was the only software I could find at the time we were looking that would accommodate our complex scheduling choices.
> 
> **Inconvénients**: The customer service has degraded to the point that the software cannot be recommended. We cannot get a person to help with even urgent matters and support tickets seem to be going unanswered. Currently our system SMS messages are not consistently being sent and there is no way to know which ones actually went to the customer. The Communications portion of owner records show the message as having gone but nothing is shown as sent in History, even if it was sent. It is a total mess that has undermined our customers' trust in us.
> 
> The first two years were pretty good. That last year has been a series of issues that go unresolved.

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## Données structurées

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