Qui utilise Confluence ?

Aujourd'hui, des services fonctionnels de tout type font appel à Confluence, qu'il s'agisse d'équipes techniques, de groupes de gestion de projets, de services marketing, de ressources humaines ou de services juridiques ou financiers.

Description de Confluence

La plateforme Confluence met l'accent sur la participation et la collaboration en équipe plutôt que sur le travail individuel et cloisonné. De la création de documents à la collaboration à des projets, c'est un moyen révolutionnaire de partager des idées, de bâtir une communauté et d'accomplir du travail. Confluence propose un endroit centralisé pour créer, faire évoluer et réunir la documentation de votre équipe, une plateforme de collaboration de projet robuste avec de nombreuses fonctionnalités sociales, une base de connaissances étendue pour partager et découvrir des idées et une intégration de première classe avec le logiciel JIRA.

Informations sur Confluence

Atlassian

http://www.atlassian.com

Fondé en 2013

Confluence Logiciel - 1
Confluence Logiciel - 2
Confluence Logiciel - 3
Confluence Logiciel - 4
Confluence Logiciel - 5
Vidéo de Confluence
Play
Confluence Logiciel - 1 - aperçu
Confluence Logiciel - 2 - aperçu
Confluence Logiciel - 3 - aperçu
Confluence Logiciel - 4 - aperçu
Confluence Logiciel - 5 - aperçu

Présentation des tarifs de Confluence

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Confluence est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Confluence est disponible à partir de 5,00 $US/mois.


À partir de

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Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Déploiement et prise en charge de Confluence

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • Windows (sur site)
  • Linux (sur site)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Confluence - Fonctionnalités

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus métiers
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle de processus
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion visuelle du workflow
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation et conception de processus
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Sans code
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des changements de processus
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Éditeur graphique de workflow

Logiciels BPM (Business Process Management) : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Archivage et rétention
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Bibliothèque de contenu
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Examen de documents
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des tâches
  • Gouvernance de l'information
  • Indexation
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Retouche numérique
  • Saisie et transfert de données
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable

Logiciels ECM (Enterprise Content Management) : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Feedback à 360 degrés
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la communication
  • Gestion de projets
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des employés
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des performances
  • Gestion des tâches
  • Graphiques
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Planification stratégique
  • Profils des employés
  • Projections
  • Rappels
  • Rapports de suivi
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des indicateurs clés de performance
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • Évaluation des performances

Logiciels OKR (Objectives and Key Results) : afficher la liste complète

  • @mentions
  • API
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données des employés
  • Blogs
  • Calendrier des événements
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communautés de collaborateurs
  • Conférences vidéo
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Forum/groupe de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des newsletters
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Photos des employés
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Relevé et historique des chats
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de communication interne : afficher la liste complète

  • @mentions
  • API
  • Analyse de la productivité
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de projets
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des délais
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des tâches
  • Graphiques
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles de projets
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Planification et programmation de projets
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Projets multiples
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des projets
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des projets
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Worfkflow de projets

Logiciels de gestion d'équipe : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Bibliothèque de contenu
  • CRM
  • Classification des documents
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires électroniques
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des fichiers audio
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des ressources
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  • Intégrations de tiers
  • Marquage
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  • Modèles personnalisables
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  • Outils de collaboration
  • Prise en charge de plusieurs langues
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  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
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  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Support vidéo
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow configurable
  • Éditeur WYSIWYG

Logiciels de gestion de contenu : afficher la liste complète

  • Accès mobile
  • Allocation et planification des ressources
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des tâches
  • Gestion du budget
  • Modèles personnalisables
  • Outils de collaboration
  • Planification et programmation de projets
  • Reporting et suivi de projet
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau kanban

Logiciels de gestion de projet à but non lucratif : afficher la liste complète

  • @mentions
  • API
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  • Budgétisation et prévision
  • Champs personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
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  • Gestion de versions
  • Gestion des applications
  • Gestion des changements
  • Gestion des documents
  • Gestion des exigences
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Gestion des évaluations
  • Gestion du cycle de vie
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
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  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Projections
  • Projets multiples
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
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  • Suivi des projets
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité
  • Visualisation de données
  • Worfkflow de projets
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion des exigences : afficher la liste complète

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  • Gestion des délais
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des exigences
  • Gestion des flux de travail
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  • Gestion des ressources
  • Gestion des tâches
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  • NPS des clients
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  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • PLM (product lifecycle management)
  • Planification de lancement
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Projets multiples
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Roadmap stratégique de produits
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des projets
  • Suivi des statuts
  • Suivi des étapes
  • Suivi du temps des projets
  • Tableau de bord d'activités
  • Worfkflow de projets

Logiciels de gestion des produits : afficher la liste complète

  • API
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  • Archivage et rétention
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  • Classification des documents
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
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  • Examen de documents
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  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
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  • Gestion des tâches
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  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
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  • Piste d'audit
  • Projections
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Récupération des fichiers
  • Saisie de documents
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion documentaire : afficher la liste complète

  • API
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  • Analyse en temps réel
  • Archivage et rétention
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  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Forum/groupe de discussion
  • Gamification
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de projets
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Idéation et production participative
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles de projets
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification de projets
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  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
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  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des projets
  • Suivi des statuts
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Worfkflow de projets
  • Workflow configurable
  • Workflow d'approbation

Logiciels de management des idées : afficher la liste complète

  • @mentions
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  • Contrôles/Permissions d'accès
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  • Gestion des documents
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  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ressources
  • Gestion des tâches
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  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
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  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles de projets
  • Modèles personnalisables
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  • Notes et commentaires
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  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
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  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
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  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des projets
  • Suivi des échéances
  • Suivi du temps des projets
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau kanban
  • Visualisation
  • Worfkflow de projets

Logiciels de planification de projet : afficher la liste complète

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  • Gestion des fichiers
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  • Gestion des tâches
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  • Suivi de la progression des tâches
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Outils collaboratifs : afficher la liste complète

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Outils de Knowledge Management : afficher la liste complète

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Outils de gestion de projet agile : afficher la liste complète

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  • Planification des tâches
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Outils de gestion de projets : afficher la liste complète

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  • Rapports et statistiques
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Outils de roadmap : afficher la liste complète

Confluence - Alternatives

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Avis sur Confluence

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,1
Service client 4,2
Fonctionnalités 4,3
Rapport qualité-prix 4,2

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Steve M.
Dir. of Dig. Marketing
Gestion d'organisme à but non lucratif, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/10/2019

"The Collaboration Platform You've Waited For"

Commentaires: We document everything in Confluence. I run a digital marketing team of around 20 people and have a total of 40 users in the tool (a few other teams besides mine use it). It's been a fantastic tool to get everyone on the same page and keep track of our how-tos, meeting notes, plans, goals, features/specs, etc.

Avantages: Real-time simultaneous editing
Ease of finding and organizing what I've written
Constantly adding new features
Integration with Jira and Trello is great, but also works as lightweight project management by itself

Inconvénients: Honestly, they've fixed my biggest cons, like storage space (now you can buy a bigger plan) and they keep adding more things.
I think my colleagues would say there's still a learning curve, which is understandable, and I think Confluence has been changing the interface with more tips and features for new users (which is sometimes confusing for long-time users like me, LOL)
One big con is still the limited integration with MS Office. Confluence fully replaces the need for Word in most cases, so that's not a big deal, but I wish the Excel integration and/or the table functionality was better.
Also, printing is pretty tough when you have tables.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/10/2019
Luke A.
Client Services
Marketing et publicité, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/11/2020

"Best knowledge management and wiki out there"

Commentaires: If you use other Atlassian products, Confluence is the perfect complement. Because exporting documents is so bad, it works best if you, your colleagues and your stakeholders/clients all exist in the same Atlassian ecosystem.

Avantages: Highly configurable and easy to use document templates, beautiful interface akin to using Medium, and deep integration with Jira Software and Jira Service Management are the features I find most useful. Recent changes to Templates to enable you to quickly search and preview available templates is incredibly helpful, as inline commenting while editing and being able to quickly convert anything into a Jira issue. Being able to use Confluence to defer service management requests by offering reporters the option of self serving an answer to their question/problem is a stroke of genius.

Inconvénients: It's beyond irritating that exporting documents as a PDF is so horrendous out of the box. I also find the concept of Actions vs Jira issues confusing. I consistently find myself missing actions that have been buried in Confluence.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/11/2020
Terri K.
Senior Project Manager
Traduction et localisation, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/06/2021

"Unified Documentation...finally!"

Commentaires: Coming from a place where we had dozens of documents split between Drive/Dropbox, switching to Confluence brought a lot of clarity and unification to several dozen engineers and customer support reps. Now everybody has access to the most updated information at any time.

Avantages: Copying everything over from where we had it was super easy!
Easy to include links and training videos.
Easy to decide who has access to view sensitive client information and account updates

Inconvénients: I wish the documentation across different organizations was easier to switch between. Right now the Customer Support team has their own organization/viewing access but they have to switch out of it go to the Development/Product organization to access that.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/06/2021
Andrew K.
Chief Operating Officer
Internet, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    3 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/06/2021

"Practical Option for Atlassian Users"

Commentaires: When paired directly with JIRA, the Confluence platform can be a very powerful tool in terms of organizing project documentation with active or archived projects. Unlike other JIRA add-ons, the ability to activate or deactivate the product at the individual user level makes it much more affordable and a solid value option. As a standalone product, however, Confluence falls shorts in terms of features and user interface when compared to other word processors or document cloud storage systems.

Avantages: Confluence is a great option for existing Atlassian users looking to seamless integrate an active knowledge base into their project workflow. With direct connection to the JIRA project management platform, Confluence allows you to connect existing users directly to relevant project documentation. Its base functionality is fairly intuitive for novice users, and its advances permissions schemes allow you to create a variety of admin tiers that can restrict access to relevant users only. The integration between Confluence and JIRA is as simple as checking a box in the user admin panel.

Inconvénients: As a general word processor, Confluence can be a little clunky when compared to the UX of similar processors such as Word of Google Docs. While its advanced features can be very useful for more experienced users, available tutorials can be difficult to come by and are often outdated. Like most Atlassian products, the bounty of features, settings, and schemes can be very overwhelming to the average user and are not overtly intuitive. Document organization can also be very confusing, as there are a variety of options to choose from when creating parent and child pages.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/06/2021
Zuhairah A.
Marketing Communications Specialist
Internet, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/04/2021

"Very flexible collaboration tools"

Commentaires: Main issue that we have solved with this software is, sharing and giving access of document to certain user from various department. It help to protect the document and it will give insight if the document has been edited and the editor of the document.

Avantages: I really like that Confluence is very flexible in managing collaboration of documentation and task. Creating a document and stored it in the cloud storage provided by this platform make the sharing process of the document is very easy and flawless and the document will only circulated inside the software which add more security to the document.

Inconvénients: The only thing that i have problem with this software is, the full text search is not properly constructed. Too many unrelated search result is returned and that mean it is not accurate. I need to scan the result manually to find the document that i need and that action is taking time and slowing me down.

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  • Publié le 07/04/2021