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description: Skilljar Customer Education : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Skilljar Customer Education, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Skilljar Customer Education - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Skilljar Customer Education

Canonical: https://www.capterra.fr/software/136412/skilljar

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> Le système de gestion de l'apprentissage mobile (LMS) Skilljar, basé sur le cloud, permet aux entreprises d'adapter la formation des clients et partenaires.
> 
> Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Skilljar Customer Education ?

La plateforme Skilljar est spécialement conçue pour une formation externe. Le système est conçu pour les organisations qui forment des clients, des partenaires et d'autres utilisateurs externes. Les fonctionnalités comprennent une expérience étudiant de premier ordre.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 35 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Gainsight
- **Pays**: Redwood City, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30 000,00 $US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Apprentissage asynchrone
- Apprentissage collaboratif
- Apprentissage mixte
- Apprentissage mobile
- Apprentissage synchrone
- Certification et licences
- Conformité SCORM
- Création de cours
- Création de cours intégrée
- Engagement des clients
- Entreprises de formation
- Gamification
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la communication
- Gestion de la formation
- Gestion des commentaires
- Gestion des cours
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des formations
- Intégration des employés
- Parcours et suivi d'apprentissage
- Portail des apprenants
- Rapports et analyses
- Suivi de la conformité
- Suivi des cours
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tests et évaluations
- Third-Party Integrations

## Intégrations (24 au total)

- Dropbox Business
- Gainsight CS
- Gainsight PX
- GoTo Training
- Higher Logic Thrive
- HubSpot Marketing Hub
- Influitive
- Intercom
- Kaltura Video Platform
- Marketo Engage
- Nintex Process Platform
- Oracle Eloqua Marketing Automation
- PayPal
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
- Salesforce Platform

... et 9 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Outils LMS (Learning Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30020/learning-management-system/software)
- [Logiciels de formation](https://www.capterra.fr/directory/10008/training/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software)
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## Avis

### "Excellent système LMS" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *22 janvier 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser et à configurer - et vous obtenez une excellente capacité à mesurer ce que font vos clients.
> 
> **Inconvénients**: Les intégrations demandent un peu de travail, mais c'est prévisible.

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### "Approche franche du service client" — 5.0/5

> **Othuke** | *25 avril 2024* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Skilljar Customer offre un moyen impressionnant de communication avec le client et les réponses appropriées sont toujours partagées.
> 
> **Inconvénients**: Le client Skilljar a dépassé la barre des performances, ce qui rend l'outil super dynamique.

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### "Un LMS adéquat" — 4.0/5

> **Rosa** | *18 février 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité d'avoir un nombre illimité d'étudiants et différents domaines pour héberger séparément le contenu interne et externe
> 
> **Inconvénients**: L'interface utilisateur - tout nécessite beaucoup de clics

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### "Idéal pour la formation des employés et des clients." — 5.0/5

> **Daniel** | *24 août 2022* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: En utilisant différents domaines, je peux gérer les cours pour mes employés et mes clients.
> 
> **Inconvénients**: L'apparence est hautement personnalisable, mais vous devez comprendre CSS pour accomplir cette tâche.

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### "Excellent LMS" — 4.0/5

> **David** | *20 décembre 2022* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Skilljar est un LMS simple d'utilisation et robuste qui simplifie l'administration d'un portail d'apprentissage ou d'une université. Il prend en charge de nombreux formats, dont SCORM, tous types de fichiers vidéo, PDF et autres. Il offre également une solution pour l'inscription et l'organisation de toutes vos formations en direct.
> 
> **Inconvénients**: Certains éléments de l'interface utilisateur peuvent parfois être difficiles à parcourir. Les analyses du tableau de bord pourraient être plus fiables. L'université a besoin de plus de personnalisation pour son apparence.

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## Données structurées

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