--- description: Toast POS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Toast POS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Toast POS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse pour restaurants](/directory/30603/restaurant-pos/software) > [Toast POS](/software/136301/toast-pos) # Toast POS Canonical: https://www.capterra.fr/software/136301/toast-pos Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/136301/toast-pos?page=2) > Toast est un système de gestion de points de vente et de restaurants tout-en-un conçu pour améliorer l'efficacité et réduire considérablement les coûts. > > Conclusion : 554 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Toast POS ? Toast est exclusivement conçu pour le secteur des services alimentaires. Alors que d'autres systèmes de point de vente sont utilisables par plusieurs secteurs, Toast s'est toujours attaché à répondre aux défis spécifiques des fournisseurs de services de restauration. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 554 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Toast - **Pays**: Boston, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Facturation - For Bakeries - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la trésorerie - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des conseils - Gestion des employés - Gestion des livraisons - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des reçus - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Intégration comptable - Kitchen/Menu Management - Paiements en ligne - Paiements mobiles - Paiements électroniques - Personnalisation de site web - Point de vente (PDV) - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Saisie de commande - Signature électronique - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des commandes - Suivi des retours - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit - Vérifications distinctes - e-mail marketing ## Intégrations (68 au total) - 7shifts - Avero Slingshot - Backbar - BevSpot Food and Beverage Management - Bloom Intelligence - Brightloom - Cartwheel - ChowNow - Chowly - Cirrus - Cloudbeds - Cohesion - Como Sense - Craftable - CrunchTime ... et 53 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.capterra.fr/directory/30603/restaurant-pos/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.capterra.fr/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.capterra.fr/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://www.capterra.fr/directory/30897/bar-pos/software) - [Logiciels de caisse sur iPad](https://www.capterra.fr/directory/30915/ipad-pos/software) ## Logiciels similaires 1. 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User friendly, and gets the job well done. If i were to open a new restaurant, this is what I would use. ----- ### "La puissante souris du monde du POS." — 5.0/5 > **Eddie** | *4 juillet 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Sa convivialité, tant pour les membres de l'équipe que pour les clients. Les transactions sont transparentes et efficaces. J'apprécie la compacité du matériel. > > **Inconvénients**: La fonction de sécurité du paramètre avec lequel j'ai de l'expérience permettait aux membres de l'équipe d'observer les mots de passe du gestionnaire et de les exploiter facilement. > > Dans l’ensemble, cela accélère la rentabilité grâce à une formation courte et un fonctionnement cohérent, tout en permettant une transaction rapide. ----- ### "Beware\! Toast may take your money and give you nothing in return" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 janvier 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: It was a very easy way to lose $100. They list restaurants, even ones that are not open, so be careful\! > > **Inconvénients**: Toast sold a gift card for a restaurant that was no longer in business. They have no customer service for users. None. At. All. > > I purchased a gift card for someone else on Dec. 24, but the restaurant I bought from was closed, permanently. My first question is why is Toast taking $100 for a gift card when the business is closed? Of course, when I learned the restaurant was closed, I called Toast's customer service. They said I need to get the refund from the restaurant, which is ...closed. They said there is no way for them to refund me. \[sensitive content hidden\] got right snippy too when I asked for a supervisor. He said I could not talk to anyone else and told me since I have nothing else, he was going to hang up on me. So, basically, I now am out $100 because they have no oversight. Like many of these companies, it's all good until there's a problem. When there's a problem, Toast has absolutely no plan at all for the consumer. ----- ### "Toast Review" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 avril 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: The retail inventory UI makes it easy to work through inventory trends and identify products for reorder. > > **Inconvénients**: Inability to save table column organization for recall. No report building wizard. OOS items cannot be sold and do not show price when recalled from the POS station. This is a major drag as any incorrectly OOS item really slows down checkout. Showing price would atleast allow for quick checkout as an open item. > > Generally good. Support can be pretty lacking for the backend and a lack of knowledge seems to exist in that regard. ----- ### "Toast, fonctionnalité et portabilité" — 5.0/5 > **Alex** | *24 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalité, simplicité d'utilisation du PDV et une multitude de fonctionnalités et d'options personnalisables. Campagnes et promotions pilotées par l'IA, avec suivi des ventes en temps réel. > > **Inconvénients**: Si vous utilisez plusieurs restaurants et qu'un employé travaille dans deux d'entre eux, même si le gérant dispose d'un accès complet au premier restaurant, il ne peut pas modifier les salaires ou les autorisations des employés. Ce problème devrait être résolu par site, car un employé peut occuper différents postes avec des autorisations différentes. > > Positif : ils proposent une assistance en direct pour répondre à la plupart de nos préoccupations. Ils proposent également des options de partage d'écran. Vous pouvez ainsi leur indiquer le problème directement sur le point de vente. ----- Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/136301/toast-pos?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/136301/toast-pos) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées