--- description: Toast POS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Toast POS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Toast POS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse pour restaurants](/directory/30603/restaurant-pos/software) > [Toast POS](/software/136301/toast-pos) # Toast POS Canonical: https://www.capterra.fr/software/136301/toast-pos Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/136301/toast-pos?page=2) > Toast est un système de gestion de points de vente et de restaurants tout-en-un conçu pour améliorer l'efficacité et réduire considérablement les coûts. > > Conclusion : 551 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Toast POS ? Toast est exclusivement conçu pour le secteur des services alimentaires. Alors que d'autres systèmes de point de vente sont utilisables par plusieurs secteurs, Toast s'est toujours attaché à répondre aux défis spécifiques des fournisseurs de services de restauration. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 551 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Toast - **Pays**: Boston, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Facturation - For Bakeries - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la trésorerie - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des conseils - Gestion des employés - Gestion des livraisons - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des reçus - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Intégration comptable - Kitchen/Menu Management - Paiements en ligne - Paiements mobiles - Paiements électroniques - Personnalisation de site web - Point de vente (PDV) - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Saisie de commande - Signature électronique - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des commandes - Suivi des retours - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit - Vérifications distinctes - e-mail marketing ## Intégrations (68 au total) - 7shifts - Avero Slingshot - Backbar - BevSpot Food and Beverage Management - Bloom Intelligence - Brightloom - Cartwheel - ChowNow - Chowly - Cirrus - Cloudbeds - Cohesion - Como Sense - Craftable - CrunchTime ... et 53 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.capterra.fr/directory/30603/restaurant-pos/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://www.capterra.fr/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.capterra.fr/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://www.capterra.fr/directory/30897/bar-pos/software) - [Logiciels de caisse sur iPad](https://www.capterra.fr/directory/30915/ipad-pos/software) ## Logiciels similaires 1. [Restroworks](https://www.capterra.fr/software/142877/Restroworks) — 4.9/5 (592 reviews) 2. [SpotOn](https://www.capterra.fr/software/197473/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews) 3. [Lavu](https://www.capterra.fr/software/118828/lavu) — 4.2/5 (258 reviews) 4. [Epos Now](https://www.capterra.fr/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (719 reviews) 5. [TouchBistro](https://www.capterra.fr/software/140677/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews) ## Avis ### "Toast - yes\!" — 5.0/5 > **Elizabeth** | *27 janvier 2026* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love Toast. I am a waitress, and whenever I apply for a new waitressing gig, I am always very please if they use Toast. > > **Inconvénients**: There isn't much i don't like about Toast. Its pretty self explanatory and updates fairly quickly. Sometimes most of the aggravations come from managers not updating the information. > > Overall, I love Toast. Easy to use, Efficient. User friendly, and gets the job well done. If i were to open a new restaurant, this is what I would use. ----- ### "Toast, fonctionnalité et portabilité" — 5.0/5 > **Alex** | *24 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalité, simplicité d'utilisation du PDV et une multitude de fonctionnalités et d'options personnalisables. Campagnes et promotions pilotées par l'IA, avec suivi des ventes en temps réel. > > **Inconvénients**: Si vous utilisez plusieurs restaurants et qu'un employé travaille dans deux d'entre eux, même si le gérant dispose d'un accès complet au premier restaurant, il ne peut pas modifier les salaires ou les autorisations des employés. Ce problème devrait être résolu par site, car un employé peut occuper différents postes avec des autorisations différentes. > > Positif : ils proposent une assistance en direct pour répondre à la plupart de nos préoccupations. Ils proposent également des options de partage d'écran. Vous pouvez ainsi leur indiquer le problème directement sur le point de vente. ----- ### "Similaire à d'autres POS de sa catégorie, mais avec de nombreux frais" — 3.0/5 > **Jessica** | *18 juin 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Toast est convivial, intuitif et simple, ce qui facilite et accélère la prise en main par le personnel. Ce temps de formation réduit améliore nos résultats et assure le bon fonctionnement de l'application. L'application intègre également toutes les intégrations nécessaires à un restaurant : DoorDash, GrubHub, gestion de la paie, etc. > > **Inconvénients**: Le coût du logiciel était bien inférieur à celui de ses concurrents. Si le coût initial était relativement faible, les frais mensuels, les frais cachés et les frais pour chaque élément s'additionnent et représentent une facture mensuelle très élevée. > > Nous n'avons testé Toast qu'une fois, puis nous avons décidé d'utiliser Cake and Square. Dès que nous l'avons utilisé, nous avons pu maîtriser rapidement les bases et j'apprécie ses options de reporting. Cependant, son coût et les frais cachés n'étaient pas dans notre budget. ----- ### "LOGICIEL DE POINT DE VENTE TOAST" — 5.0/5 > **ELIZABETH** | *7 juillet 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Accès aux contrôles et aux rapports. Exactement ce dont vous avez besoin sur chaque cellule. Parfaitement adapté aux besoins des restaurants. > > **Inconvénients**: Je n'apprécie pas la coque blanche de l'équipement et du support. Elle laisse apparaître davantage de saleté, ce qui est difficile à éviter dans l'espace de travail. > > Très pratique pour naviguer et saisir des informations pour l'entreprise. Il est facile d'ajouter et de modifier des éléments, ainsi que d'ajuster la disposition du plan d'étage. ----- ### "Toast POS is a good program for businesses" — 5.0/5 > **Barrett** | *7 novembre 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The aspects I enjoy about Toast POS is the security, card payment options, mobile access, and restaurant management options. I enjoy that the system will lock out after a period of time of not using it; prevents theft and guest information being leaked. I really enjoy that you can have tap-to-pay as an option; this really helps with efficiency. We also use the mobile options for bartenders so they can input the order in real-time while taking the order. Plus, the management options for Toast are very easy to learn and the layout is nicely organized. > > **Inconvénients**: The only aspect I don't enjoy about Toast POS is that it will have a difficult time communicating with an external software (Roommaster). The company I work for uses Toast POS to charge guests to their room number; sometimes the systems don't communicate and tabs are left unpaid. > > My overall experience with Toast POS has been great. The only aspect I don't enjoy is the connectivity issues with external programs. It doesn't happen all the time but when it does, it creates issues. The software runs efficiently and the layout is very organized. ----- Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/136301/toast-pos?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/136301/toast-pos) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées