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title: Caremerge - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Caremerge

Canonical: https://www.capterra.fr/software/136058/caremerge

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> Caremerge fournit des solutions d'engagement et de DMP aux prestataires de maisons de retraite qui favorisent le bien-être et inspirent la collaboration.
> 
> Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Caremerge ?

Aide à domicile, programmes de vie autonome, CCRC (Child Care Resource Center), communautés de soins de la mémoire, maisons de retraite, cabinets médicaux

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 21 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Caremerge
- **Pays**: Chicago, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion des incidents
- Gestion des plans de soins
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des évaluations
- Gestion du personnel
- Graphiques
- Historique des médicaments
- Medication Alerts/Warnings
- Medication Management
- Planification
- Rapports et statistiques
- Third-Party Integrations

## Intégrations (8 au total)

- Accushield
- Aline
- OneDay
- Rx30
- SRx
- TheWorxHub
- Volanté POS
- WelcomeHome

## Ressources d'aide

- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels pour aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10034/assisted-living/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10034/assisted-living/software)
- [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://www.capterra.fr/directory/30109/long-term-care/software)
- [Logiciels eMAR](https://www.capterra.fr/directory/33675/emar/software)

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## Avis

### "Cela ne fonctionne pas très bien." — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 février 2018*
> 
> **Inconvénients**: Le répertoire résident ne peut pas être recherché pour des noms spécifiques. La fonction de message privé est irratique. Le site n'a pas l'air réalisé par des professionnels. On ne sait pas clairement ce qui est diffusé ou non à tous ceux qui utilisent le site. On dirait qu'il a été programmé par des amateurs. Si j'avais choisi, je n'aurais jamais choisi Caremerge.

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### "Un programme tellement incroyable \!" — 5.0/5

> **Annalise** | *26 avril 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce produit est idéal pour les directeurs, les résidents et les familles impliquées dans une communauté de résidences pour personnes âgées. Il faut des heures pour créer un calendrier à partir de zéro chaque mois et caremerge créera le calendrier pour vous \!\! Ce n’est qu’une des nombreuses grandes choses. Vous êtes également en mesure de prendre connaissance de la participation des résidents, puis de créer un rapport détaillé de ce à quoi ils ont participé, jusqu'aux pourcentages de types d'activités. La fonction de communication et d'annonce pour se connecter avec la famille est tellement sympa \! C'est beaucoup plus facile que les e-mails et vous pouvez répondre plus rapidement que si les messages sont enfouis dans votre compte de messagerie. Les résidents peuvent également avoir des comptes et publier sur notre tableau communautaire, s'inscrire à des activités et voir ce qui se passe pour la journée \! C'est tout simplement un excellent programme dans l'ensemble et nous aimons tout ce que Caremerge a à offrir \!
> 
> **Inconvénients**: Parfois, l'application a du mal à remplir tous les résidents, donc lorsque vous allez prendre des présences en tant que membre du personnel sur l'application, vous faites défiler la liste des résidents et tous les résidents ne se présentent pas, le personnel doit rechercher le résident afin de prenez leur présence. Cela demande juste un peu plus de réflexion et de temps, puis il suffit de regarder la liste et de vérifier s'ils ont participé.
> 
> D'après mon expérience, Caremerge a été un partenaire pour m'aider encore plus à faire mon travail. J'ai eu plus de temps pour sortir et faire physiquement des activités chaque jour et moins de temps pour construire le calendrier et planifier car caremerge m'aide à faire tout cela automatiquement \! c'est tellement génial.

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### "Caremerge est une excellente solution de DSE pour un CCRC" — 5.0/5

> **Dina** | *21 janvier 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime son aspect épuré, sa facilité d'utilisation, conçu pour permettre à l'utilisateur d'apprendre/d'utiliser les fonctions rapidement et intuitivement.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir une option pour augmenter la taille de la police du texte,
> 
> NOUS avons mis en œuvre pour la première fois l'engagement familial il y a plusieurs années pour résoudre les problèmes de conformité HIPAA concernant les e-mails avec la famille. Cela a grandement amélioré les communications et réduit le stress ou les appels et messages vocaux manqués. Nous sommes ensuite passés au dossier de santé et avons travaillé avec Caremerge pour développer et mettre en œuvre l'E-Mar qui s'interface avec notre pharmacie. Cette mise en œuvre a permis à notre personnel de gagner de nombreuses heures lors de la saisie des nouveaux médicaments prescrits par les médecins et de réduire le risque d'erreurs de saisie des médicaments. Une excellente relation avec votre pharmacie est nécessaire pour en faire un succès et nous sommes reconnaissants envers notre pharmacie partenaire. La création de dossiers par nos soignants certifiés est beaucoup plus facile dans ce système que dans les systèmes précédents que nous avions utilisés. Conçu pour répondre aux exigences réglementaires en matière de résidence-services, nous sommes heureux qu'il soit facile de planifier et de visualiser les entrées dans les graphiques qui prennent en charge le plan de service. Notre expérience avec l'équipe Caremerge a été très positive et productive.

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### "Les meilleurs outils d’engagement du marché \!" — 5.0/5

> **Kim** | *22 novembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Caremerge offre la possibilité aux résidents et aux membres de leur famille de s'impliquer pleinement dans la vie de la communauté. Il existe des opportunités d'engagement pour le personnel et la famille via les plateformes de messagerie et d'annonces familiales, ainsi que pour les résidents grâce à la plateforme d'engagement communautaire. La plateforme et l'application sont très conviviales.
> 
> **Inconvénients**: Le prix du produit est un peu élevé, mais nous bénéficions d'un excellent produit et service de la part de l'équipe Caremerge, donc cela en vaut la peine.
> 
> le produit est facile à utiliser, le personnel de Caremerge est agréable à travailler, très accommodant et serviable pour moi-même et mon personnel si nous avons des questions. Nous avons 60 communautés inscrites à Caremerge, quand j'ai du nouveau personnel, je peux les former facilement, ils le comprennent bien.

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### "Caremerge à la pointe de la technologie" — 4.0/5

> **Diana** | *22 novembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Caremerge essaie vraiment d'adapter son logiciel aux besoins de la communauté ainsi qu'aux familles qui l'utilisent. Ils sont ouverts aux idées et ont pris à cœur les critiques constructives en termes de croissance et de changement continus pour répondre aux besoins de ceux qui utilisent le logiciel. C'est extrêmement bénéfique pour notre communauté et nous distingue vraiment des autres acteurs de notre secteur.
> 
> **Inconvénients**: Il y a certaines adaptations que je ferais et dont j'ai recommandé qu'elles soient en cours d'élaboration, mais le temps passe et je ne sais jamais si elles sont toujours en cours d'élaboration ou envisagées ou s'ils ont décidé de ne plus poursuivre ces changements du tout. . Ce serait bien que l'application soit un peu plus personnalisable en termes de calendrier et de styler PDF.
> 
> La capacité de rester connecté dans ce monde en constante évolution et basé sur la technologie est très importante. Caremerge nous a aidés à proposer quelque chose de différent qui répond aux besoins de la communauté, à ceux des résidents et aux besoins des familles, le tout dans un seul endroit pratique et facile à utiliser.

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