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description: Zoho Expense : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zoho Expense, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Zoho Expense - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Zoho Expense

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> Automatisez le reporting des frais de déplacement et des notes de frais, rationalisez les approbations, gagnez en visibilité et en contrôle.
> 
> Conclusion : 1207 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Zoho Expense ?

Entreprises de taille moyenne et grandes entreprises.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 1207 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zoho
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 3,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Budgétisation et prévision
- Cartes bancaires d'entreprise
- Catégorisation/regroupement
- Contrôle des dépenses
- Contrôle du processus d'approbation
- Facturation
- GPS
- Gestion de la conformité
- Gestion des remboursements
- Gestion des restrictions
- Gestion des reçus
- Gestion des stratégies
- Journaux des déplacements
- Piste d'audit
- Prise en charge de plusieurs devises
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation en ligne
- Suivi des activités
- Suivi des frais
- Suivi du kilométrage
- Suivi du temps
- Tableau de bord
- Téléchargement de reçu mobile
- Workflow d'approbation

## Intégrations (31 au total)

- Box
- CSG Forte
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- Evernote Teams
- Forte
- GetThere Travel
- Google Drive
- Google Workspace
- Lyft Business
- Microsoft 365
- Microsoft Excel
- OneDrive
- PayPal

... et 16 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion de voyages](https://www.capterra.fr/directory/31057/travel-management/software)
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## Avis

### "Très bel outil" — 4.0/5

> **Utilisateur anonyme** | *22 octobre 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Très agréable et facile à utiliser et facile à personnaliser selon nos propres besoins
> 
> **Inconvénients**: Il faut un peu de temps pour s'habituer à tout en tant qu'administrateur

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### "Puissant, pratique et conçu pour les entreprises en pleine croissance" — 5.0/5

> **Sasha-Gaye** | *13 mai 2026* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Zoho Expense&#10;&#10;se distingue principalement par sa parfaite intégration dans un flux de travail d'entreprise global, plutôt que par son fonctionnement en tant qu'outil autonome. Connecté à Zoho Books&#10;&#10;et Zoho Projects&#10;, il crée un système fluide où les dépenses sont directement intégrées à la comptabilité et au calcul des coûts des projets, sans saisie en double. La fonction de numérisation des reçus est particulièrement pratique au quotidien, notamment pour les achats sur site, et l'application mobile facilite la saisie des dépenses en temps réel, évitant ainsi de devoir se fier à sa mémoire. Le processus de remboursement est clair et structuré, ce qui est particulièrement utile pour la gestion des dépenses personnelles à des fins professionnelles. Il prend également en charge la délégation, permettant à un assistant virtuel de gérer la saisie des dépenses sans exposer de données financières sensibles. En résumé, il offre des fonctionnalités performantes à un prix très raisonnable, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises et les entreprises en pleine croissance.
> 
> **Inconvénients**: Le principal inconvénient réside dans les limitations de la version gratuite, qui deviennent vite contraignantes à mesure que l'activité professionnelle se développe. Les restrictions concernant le nombre de scans de reçus, d'utilisateurs et l'accès aux fonctionnalités avancées peuvent perturber le flux de travail dès que l'utilisation dépasse un certain volume, rendant la mise à niveau quasi inévitable. L'interface, bien que performante, peut paraître un peu dense et moins intuitive que des applications plus modernes et épurées, surtout lors de la première prise en main. Un certain effort initial est également nécessaire pour configurer correctement les catégories, les flux de travail et les intégrations afin de tirer pleinement parti du système. Sans cette structure, l'organisation peut rapidement devenir chaotique. De plus, certaines fonctionnalités d'automatisation et de notification peuvent sembler excessives au premier abord, ce qui complexifie l'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
> 
> Son principal atout réside dans son intégration à un système d'exploitation plus vaste, plutôt que dans son fonctionnement en tant qu'application indépendante. Associée à Zoho Books et Zoho Projects, elle fluidifie considérablement le flux de travail.&#10;&#10;Pour une entreprise de rénovation ou d'aménagement de cuisines en pleine croissance, cette intégration est bien plus importante qu'un design tape-à-l'œil.

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### "ThreadIQ Limited" — 5.0/5

> **Adrian** | *6 avril 2026* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de navigation grâce à une interface utilisateur intuitive. Fonction de numérisation OCR pour les reçus et flux en direct pour les transactions par carte.
> 
> **Inconvénients**: Ce qui me semble problématique, ce sont les options de personnalisation limitées des rapports et des tableaux de bord. Les flux de travail sont un peu rigides.
> 
> Zoho Expense s'est révélé une solution très performante lors de nos tests, et nous prévoyons de l'étendre à l'ensemble de l'entreprise. Son principal atout réside dans l'automatisation des tâches. La numérisation automatique, le transfert des reçus par e-mail et la création automatique des notes de frais à partir des justificatifs réduisent considérablement la saisie de données et les risques d'erreurs humaines. L'intégration des cartes bancaires professionnelles et le rapprochement automatique des transactions avec les justificatifs simplifient davantage le rapprochement et offrent au service financier une meilleure visibilité sur les dépenses. Côté administration, la configuration est relativement simple et le système est suffisamment flexible pour gérer différentes catégories de dépenses, projets et flux d'approbation sans devenir trop complexe. Les rapports et analyses offrent une vision claire des tendances de dépenses, facilitant ainsi la budgétisation et les contrôles internes.

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### "Ce n'est pas le meilleur logiciel du marché." — 3.0/5

> **Cordell** | *10 décembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Zoho était idéal pour la soumission des notes de frais et dispose d'excellents outils d'organisation pour les soumissions mensuelles.
> 
> **Inconvénients**: Le système de gestion des notes de frais de Zoho était un peu trop complexe. Il est loin d'être aussi performant que d'autres plateformes de ce type.
> 
> Nous avons finalement opté pour une autre plateforme en raison de la complexité excessive du processus de soumission des reçus. Notre équipe rencontrait des difficultés avec le nombre d'étapes.

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### "Idéal pour les petites entreprises" — 5.0/5

> **Jasmine** | *18 mars 2026* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore pouvoir gérer moi-même la comptabilité de mon entreprise artisanale. Je peux ainsi suivre toutes les informations nécessaires pour gérer mes dépenses.
> 
> **Inconvénients**: Le seul inconvénient, c'est de devoir soumettre des demandes. Je n'ai pas d'employés, je suis travailleur indépendant, c'est moi qui soumets les reçus et qui tiens la comptabilité. C'est juste une étape supplémentaire à franchir.
> 
> C'est formidable de pouvoir suivre toutes mes fournitures et autres dépenses. J'apprécie de pouvoir consulter les reçus et de les avoir classés selon les besoins.

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## Données structurées

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