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description: Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS) : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS), consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS) - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS)

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> eZee Absolute est un système de gestion hôtelière sur le cloud qui permet aux hôtels d'automatiser leurs opérations quotidiennes et d'augmenter leurs revenus.
> 
> Conclusion : 405 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Yanolja Cloud Solution Property Management System (PMS) ?

Tout le secteur hôtelier : hôtels, motels, complexes hôteliers, maisons d'hôtes, chambres d'hôtes, auberges, petites et grandes chaînes hôtelières, clubs, copropriétés, villas et appartements avec services hôteliers.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 405 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Yanolja Cloud Solution
- **Pays**: Gujarat, Inde
- **Entreprise fondée en**: 2005

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 23,86 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, coréen, espagnol, français, indonésien, néerlandais, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bolivie et 154 de plus

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- Booking Management
- CRM
- Facturation
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des biens
- Gestion des calendriers
- Gestion des canaux
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des promotions
- Gestion des recettes
- Gestion des réservations
- Gestion des taux
- Gestion des tâches ménagères
- Intégration GDS et OTA
- Inventaire des salles
- Point de vente (PDV)
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Tableau de bord d'activités
- Tarification dynamique
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.capterra.fr/directory/31615/hotel-channel-management/software)
- [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software)
- [Logiciels pour motels](https://www.capterra.fr/directory/32584/motel/software)

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## Avis

### "Grande expérience avec eZee Absolute" — 5.0/5

> **Shaharuzzaman** | *13 septembre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je connais eZee Absolute de ma dernière organisation. J'ai aimé la plupart de ces fonctionnalités PMS, telles que - le système de gestion des revenus, la gestion OTA, le moteur de réservation, le système de reporting, le module de vente et de réservation. En tant que vendeur, je préfère toujours un système d'exploitation simple et fluide, qui est totalement fourni par eZee Absolute. En particulier, je voudrais partager une chose à propos de l'équipe de support d'eZee Absolute - ils sont très intelligents et solidaires. Si j'ai rencontré des difficultés, je peux découvrir moi-même&#10;via le didacticiel YouTube. Sur YouTube beaucoup de tutoriels disponibles. eZee Absolute PMS est un PMS entièrement basé sur Internet, c'est ainsi que je peux toujours utiliser ce PMS depuis mon ordinateur portable ou mon mobile depuis l'extérieur de la propriété.
> 
> **Inconvénients**: eZee Absolute est un peu lent en raison du PMS entièrement basé sur Internet. Parfois, je me suis retrouvé à attendre une connexion Hi Speed pour accéder à eZee Absolute. Ils devraient penser à un autre moyen comme le bureau.

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### "Hôtel Le Marwar" — 5.0/5

> **Anil** | *7 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise le logiciel Ezee depuis environ 10 mois.
> 
> **Inconvénients**: Bien que le système soit puissant, sa configuration initiale nécessite une formation approfondie pour une adoption fluide. De légers ralentissements sont parfois observés, notamment aux heures de pointe.

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### "Équipe d'intégration incompétente" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *1 février 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai mieux aimé la version précédente. Il était facile de cliquer sur « Aujourd’hui », puis sur la vue sur 15 jours, puis sur 30 jours. Maintenant, ils ont "Compact" et "Cosy". Quel casse-tête de faire des réservations à la semaine \! La version mise à jour est difficile de faire/prolonger des réservations en faisant défiler la fenêtre d'affichage du séjour de gauche à droite. Aucune section de commentaires que la version précédente avait. La vue Folio ne fonctionne pas sur mon Safari, j'ai dû passer au navigateur FireFox, l'équipe d'assistance n'a pas compris. Aucune formation n'a été fournie pour la nouvelle version. Ugh, mauvaise mise en œuvre. J'aime que maintenant chaque barre de défilement ait une icône pour voir si un invité a un solde, c'était une bonne mise à jour.
> 
> **Inconvénients**: L'équipe d'intégration est inexpérimentée. J'ai obtenu un nouveau fournisseur de passerelle (Authorize.net, une assez grande entreprise), c'est une société qui traite les paiements par carte de crédit sur notre site de réservation et renvoie ensuite les informations à Ezee Absolute afin que nous puissions voir que le paiement a été effectué. Il y a un an, l'ingénieur qui a connecté mes réservations ezee à Authorize.net l'a fait en quelques jours. Cette année, ça a été un cauchemar. Je ne peux pas expliquer à quel point toute mon équipe est bouleversée. Nous avons 2 motels et les deux sites Web de réservation sont inutiles car l'ingénieur ne peut pas connecter de nouveaux comptes Authorize.net aux réservations Ezee. Cela fait plus de 2 semaines. J'envoie des e-mails, j'appelle, je discute avec l'équipe absolue d'ezee - cela ne me mène nulle part. J'ai contacté Authorize.net moi-même, j'ai compris que l'URL de réponse/relais n'était pas spécifiée par l'ingénieur ezee dans Authorize.net et c'est la raison pour laquelle il n'y a pas de connexion. J'ai envoyé par e-mail ce qui doit être fait à l'équipe de développement d'ezee à partir du moment où j'ai ouvert le ticket il y a quelques semaines. Cela ne fonctionne toujours pas. Je suis frustré et déçu. Nous perdons de l'argent. Les invités sont mécontents. C'est un cauchemar. Nous recevons des réservations téléphoniques de la part des clients. C'est ridicule. J'ai demandé que ce ticket soit réaffecté à un autre ingénieur, j'ai demandé que mon problème soit signalé. Mon numéro de ticket est \[CONTENU SENSIBLE\]. On a l'impression que personne ne s'en soucie. Oui, ils vous parlent poliment, mais il n’y a aucun progrès. J'envisage de rechercher d'autres logiciels de gestion hôtelière car je ne peux pas me permettre ce type de support.

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### "Un support exceptionnel avec des offres faciles à utiliser" — 5.0/5

> **Sarang** | *27 mai 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel facile et convivial. Assistance disponible immédiatement. Documentation et supports de qualité disponibles en ligne.
> 
> **Inconvénients**: rien de tel, mais le processus sera amélioré et je suggère que davantage d'options d'édition en masse soient fournies, comme le routage en masse des folios.

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### "Bon soutien" — 5.0/5

> **Rajesh** | *24 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise un logiciel depuis deux ans et je reçois toujours de l'aide lorsque je contacte l'équipe d'assistance.
> 
> **Inconvénients**: Je les contacte toujours et l'équipe d'assistance nous aide à effectuer l'opération à tout moment où j'appelle, ils sont disponibles

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