--- description: ActivTrak : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ActivTrak, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ActivTrak - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [ActivTrak](/software/135366/activtrak) # ActivTrak Canonical: https://www.capterra.fr/software/135366/activtrak Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135366/activtrak?page=2) > ActivTrak donne aux utilisateurs le pouvoir de comprendre quels processus fonctionnent le mieux pour votre entreprise, qui est engagé et quand la productivité change. > > Conclusion : 591 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ActivTrak ? Le marché cible inclut toute entreprise Fortune 1000, petite ou grande, dotée de 5 à plus de 1000 employés disposant d'ordinateurs. Idéalement, les propriétaires d'entreprise, les responsables informatiques, les responsables des ressources humaines et les chefs d'équipe qui ont besoin de résultats. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 591 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Birch Grove Software - **Pays**: Dallas, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Irlande, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes en temps réel - Analyse de la productivité - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Base de données des employés - Benchmarking - Contrôles/Permissions d'accès - Enregistrement des activités de l'écran - Gestion de la conformité - Gestion de projets - Gestion des commentaires - Gestion des coûts - Gestion des données - Gestion des employés - Gestion des feuilles de temps - Gestion des objectifs - Gestion des performances - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Goal Setting/Tracking - Géolocalisation - Historique de navigation - Importation et exportation de données - Intégration de données - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Planification - Planification du personnel - Planification stratégique - Publishing/Sharing - Rapports ad hoc - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Monitoring - Real-Time Reporting - Scheduled/Automated Reports - Sources de données multiples - Suivi de l'activité des employés - Suivi de l'engagement - Suivi de la progression - Suivi des indicateurs clés de performance - Suivi des présences - Suivi des vacances/congés - Suivi du temps - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Tableau de bord personnalisable - Third-Party Integrations - Visualisation de données ... et 6 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (27 au total) - ADP GlobalView Payroll - Asana - BambooHR - Culture Amp - Domo - Google Calendar - Google Data Studio - Google Workspace - Jira - Lattice - Lookr - Microsoft Entra ID - Microsoft Power BI - Microsoft Teams - Microsoft Viva ... et 12 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de surveillance des employés](https://www.capterra.fr/directory/31087/employee-monitoring/software) - [Outils de BI](https://www.capterra.fr/directory/23/business-intelligence/software) - [Logiciels de productivité](https://www.capterra.fr/directory/30968/productivity/software) - [Outils de reporting](https://www.capterra.fr/directory/30053/reporting/software) ## Logiciels similaires 1. [Clockify](https://www.capterra.fr/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9259 reviews) 2. [DeskTime](https://www.capterra.fr/software/168660/desktime) — 4.5/5 (526 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5308 reviews) 4. [WebWork Time Tracker](https://www.capterra.fr/software/151338/webwork-time-tracker) — 4.6/5 (626 reviews) 5. [WorkTime](https://www.capterra.fr/software/129845/worktime) — 4.6/5 (171 reviews) ## Avis ### "Strong workforce analytics platform. Pay attention to governance of the tool" — 4.0/5 > **Elon** | *30 avril 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about ActivTrak is the level of operational visibility it provides. In practice, managers can identify productivity trends, workload imbalances, unused software licenses, or inefficient processes. For example, instead of relying on intuition, you can use actual data to improve staffing, coaching, and workflow decisions. > > **Inconvénients**: What I liked least about ActivTrak is that it requires careful governance and communication. In practice, employee monitoring tools can create trust or privacy concerns if deployed poorly. The real value comes from analytics and coaching, not surveillance. Setup quality and internal transparency are critical. ----- ### "ActiveTrak - Lorsque vous souhaitez vraiment surveiller vos employés/travailleurs à distance" — 5.0/5 > **Jon** | *30 juin 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Cela vous permet d'espionner leur écran et de voir ce qu'ils voient. Vous pouvez bloquer le chargement du site Web. Par exemple : les employés ne peuvent pas charger Netflix pendant les heures de travail. Vous pouvez également surveiller quand leur ordinateur se met en veille et quand ils sont inactifs. > > **Inconvénients**: L'un des employés utilise un MacBook Pro. Lorsque son iOS est mis à jour, les paramètres d'autorisation d'ActiveTrak doivent parfois être réinitialisés. > > Très bonne expérience globale. Facile à utiliser et à installer. ----- ### "Powerful Visibility Into Productivity: Best Used as a Coaching Tool" — 4.0/5 > **Eric** | *14 avril 2026* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: ActivTrak gives great visibility into how time is actually being spent across users and teams. The reporting is clean, easy to understand, and useful for identifying productivity trends without needing to dig through raw data. Setup is straightforward, and the dashboards make it easy to spot inefficiencies, track application usage, and support conversations with employees using real data. It’s especially helpful for remote or hybrid environments where visibility is otherwise limited. > > **Inconvénients**: Some of the deeper reporting and customization options feel a bit limited unless you move up to higher tiers. There can also be a bit of a learning curve when trying to fine-tune categories or interpret certain metrics correctly. Depending on how it’s implemented, it can feel intrusive to employees if expectations aren’t clearly communicated. Pricing can add up quickly as you scale. > > Overall, ActivTrak has been a valuable tool for understanding workforce productivity and improving operational efficiency. It works best when used as a coaching and insight tool rather than strict monitoring. With the right approach and communication, it provides meaningful data that helps teams improve performance without creating unnecessary friction. It’s reliable, easy to deploy, and delivers solid value for organizations that want better visibility into day-to-day work habits. ----- ### "Auto-Renew Trap and Canned Responses" — 1.0/5 > **Leo** | *9 mars 2026* | Édition | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The dashboard shows each individual's productivity. This helped us quickly see across departments the work and focus of our employees > > **Inconvénients**: DO NOT DO BUSINESS WITH THESE PEOPLE\! All they seem to care about is locking customers into auto renewal and charging for another full year, whether you are using the product or not. In my case, the business division using ActivTrak no longer existed, the service was no longer needed, and instead of working toward a reasonable resolution, they kept repeating the same contract language and avoided directly answering my questions. What frustrated me most was not just the invoice, it was the canned responses. I asked for the signed order form, the renewal details, and clear answers to specific billing questions. Instead, I got the same recycled explanation about notice periods. If you do business with ActivTrak, watch your renewal date very carefully, because once they renew you, do not expect much flexibility or a real conversation. My experience was that billing enforcement mattered a lot more than customer goodwill. > > When we used the product, it was decent. Also, the reports are good because in a snapshot, we can quickly see the productivity of the team ----- ### "Easy to Use and Provides Great Insights" — 5.0/5 > **Shelly** | *23 avril 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I really liked the quick look at the email each week and then I could drill in more as I have time. The dashboards are easy to read as well. > > **Inconvénients**: I didn’t like how my team would show unproductive while on a Teams meeting. I like that my team isn’t multitasking on meetings but don’t want them to show unproductive. > > It was a great experience and gave amazing insights to what the team is doing each day. Ranking sites and apps is very useful. ----- Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135366/activtrak?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/135366/activtrak) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées