--- description: ActivTrak : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ActivTrak, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ActivTrak - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [ActivTrak](/software/135366/activtrak) # ActivTrak Canonical: https://www.capterra.fr/software/135366/activtrak Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135366/activtrak?page=2) > ActivTrak donne aux utilisateurs le pouvoir de comprendre quels processus fonctionnent le mieux pour votre entreprise, qui est engagé et quand la productivité change. > > Conclusion : 591 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ActivTrak ? Le marché cible inclut toute entreprise Fortune 1000, petite ou grande, dotée de 5 à plus de 1000 employés disposant d'ordinateurs. Idéalement, les propriétaires d'entreprise, les responsables informatiques, les responsables des ressources humaines et les chefs d'équipe qui ont besoin de résultats. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 591 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Birch Grove Software - **Pays**: Dallas, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Irlande, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes en temps réel - Analyse de la productivité - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Base de données des employés - Benchmarking - Contrôles/Permissions d'accès - Enregistrement des activités de l'écran - Gestion des commentaires - Gestion des coûts - Gestion des données - Gestion des employés - Gestion des feuilles de temps - Gestion des objectifs - Gestion des performances - Gestion des présences - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Goal Setting/Tracking - Géolocalisation - Historique de navigation - Intégration de données - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Planification - Planification du personnel - Planification stratégique - Publishing/Sharing - Rapports ad hoc - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Real-Time Reporting - Scheduled/Automated Reports - Sources de données multiples - Suivi de l'activité des employés - Suivi de l'engagement - Suivi de la progression - Suivi des indicateurs clés de performance - Suivi des présences - Suivi des vacances/congés - Suivi du temps - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Tableau de bord personnalisable - Third-Party Integrations - Visualisation de données ... et 7 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (30 au total) - ADP Global Payroll - API - Asana - ChatGPT - Claude - Concep - Domo - Gemini - Gemini - Gemini - Gemini - Gemini - Gemini - Gemini - Google Calendar ... et 15 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de surveillance des employés](https://www.capterra.fr/directory/31087/employee-monitoring/software) - [Outils de BI](https://www.capterra.fr/directory/23/business-intelligence/software) - [Logiciels de productivité](https://www.capterra.fr/directory/30968/productivity/software) - [Outils de reporting](https://www.capterra.fr/directory/30053/reporting/software) ## Logiciels similaires 1. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5317 reviews) 2. [DeskTime](https://www.capterra.fr/software/168660/desktime) — 4.5/5 (526 reviews) 3. [WebWork Time Tracker](https://www.capterra.fr/software/151338/webwork-time-tracker) — 4.6/5 (628 reviews) 4. [Clockify](https://www.capterra.fr/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9270 reviews) 5. [WorkTime](https://www.capterra.fr/software/129845/worktime) — 4.6/5 (174 reviews) ## Avis ### "Strong workforce analytics platform. Pay attention to governance of the tool" — 4.0/5 > **Elon** | *30 avril 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about ActivTrak is the level of operational visibility it provides. In practice, managers can identify productivity trends, workload imbalances, unused software licenses, or inefficient processes. For example, instead of relying on intuition, you can use actual data to improve staffing, coaching, and workflow decisions. > > **Inconvénients**: What I liked least about ActivTrak is that it requires careful governance and communication. In practice, employee monitoring tools can create trust or privacy concerns if deployed poorly. The real value comes from analytics and coaching, not surveillance. Setup quality and internal transparency are critical. ----- ### "ActiveTrak - Lorsque vous souhaitez vraiment surveiller vos employés/travailleurs à distance" — 5.0/5 > **Jon** | *30 juin 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Cela vous permet d'espionner leur écran et de voir ce qu'ils voient. Vous pouvez bloquer le chargement du site Web. Par exemple : les employés ne peuvent pas charger Netflix pendant les heures de travail. Vous pouvez également surveiller quand leur ordinateur se met en veille et quand ils sont inactifs. > > **Inconvénients**: L'un des employés utilise un MacBook Pro. Lorsque son iOS est mis à jour, les paramètres d'autorisation d'ActiveTrak doivent parfois être réinitialisés. > > Très bonne expérience globale. Facile à utiliser et à installer. ----- ### "worth the price" — 4.0/5 > **dawn** | *10 décembre 2025* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: setting up the alerts is easy and setting up productive vs unproductive activity is also easy to do. > > **Inconvénients**: cant see live screen shots from users. would be helpful when there is an alert to see video of what they were doing > > this is a good product for the price. customer support has been very helpful when I have needed them ----- ### "Auto-Renew Trap and Canned Responses" — 1.0/5 > **Leo** | *9 mars 2026* | Édition | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The dashboard shows each individual's productivity. This helped us quickly see across departments the work and focus of our employees > > **Inconvénients**: DO NOT DO BUSINESS WITH THESE PEOPLE\! All they seem to care about is locking customers into auto renewal and charging for another full year, whether you are using the product or not. In my case, the business division using ActivTrak no longer existed, the service was no longer needed, and instead of working toward a reasonable resolution, they kept repeating the same contract language and avoided directly answering my questions. What frustrated me most was not just the invoice, it was the canned responses. I asked for the signed order form, the renewal details, and clear answers to specific billing questions. Instead, I got the same recycled explanation about notice periods. If you do business with ActivTrak, watch your renewal date very carefully, because once they renew you, do not expect much flexibility or a real conversation. My experience was that billing enforcement mattered a lot more than customer goodwill. > > When we used the product, it was decent. Also, the reports are good because in a snapshot, we can quickly see the productivity of the team ----- ### "Jusqu'ici, tout va bien\!" — 4.0/5 > **Dan** | *12 septembre 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: ActivTrak a été un excellent outil pour suivre la productivité de mon équipe. La possibilité de définir les paramètres et de réaliser des audits ponctuels a grandement contribué au développement de mon équipe. > > **Inconvénients**: Je ne dirais pas que c'est ce que j'aime le moins, mais j'aimerais que nous puissions avoir un moyen de sauvegarder les activités à l'écran, au moins des instantanés à revoir ultérieurement. > > Dans l’ensemble, cela a été une excellente expérience et ActiveTrak s’est avéré être un outil utile. ----- Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135366/activtrak?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/135366/activtrak) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées