--- description: FileTrac Evolve : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FileTrac Evolve, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FileTrac Evolve - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des réclamations](/directory/30029/claims-processing/software) > [FileTrac Evolve](/software/135181/filetrac) # FileTrac Evolve Canonical: https://www.capterra.fr/software/135181/filetrac Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135181/filetrac?page=2) > Un système de gestion des réclamations de qualité destiné aux experts indépendants. S'intègre à QuickBooks, Outlook et à tous les logiciels d'estimation. > > Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise FileTrac Evolve ? Experts indépendants, AGA, TPA, mutuelles d'assurance. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 26 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Evolution Global - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 150,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Assurance de biens et multirisque - Devis - Déclarations de sinistre électroniques - Facturation - Gestion des clients - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des réclamations - Gestion des stratégies - Piste d'audit - Portail client - Rapports et statistiques - Suivi des réclamations - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (4 au total) - Google Maps - Hover - Microsoft Outlook - QuickBooks Online Advanced ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des réclamations](https://www.capterra.fr/directory/30029/claims-processing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des réclamations](https://www.capterra.fr/directory/30029/claims-processing/software) - [Logiciels d'assurance habitation](https://www.capterra.fr/directory/31282/p%26c-insurance/software) - [Logiciels pour assureurs](https://www.capterra.fr/directory/20035/insurance-agency/software) ## Logiciels similaires 1. [ePayPolicy](https://www.capterra.fr/software/198072/epaypolicy) — 4.9/5 (247 reviews) 2. [Jenesis Software](https://www.capterra.fr/software/119068/jenesis-software) — 4.7/5 (283 reviews) 3. [Applied Epic](https://www.capterra.fr/software/70671/applied-epic) — 4.2/5 (141 reviews) 4. [EZLynx](https://www.capterra.fr/software/102928/ezlynx) — 3.7/5 (73 reviews) 5. [NowCerts](https://www.capterra.fr/software/132779/nowcerts) — 4.8/5 (150 reviews) ## Avis ### "Essentiel pour mon entreprise" — 5.0/5 > **Charles** | *5 février 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est un excellent portail de communication. Toutes les données pour toutes les affectations de réclamations sont un seul endroit. Flux de travail extrêmement convivial et très logique. Capable de faire toutes les factures et de calculer les paiements des Ajusteurs dans le même logiciel. > > **Inconvénients**: Certains outils relatifs aux droits et autorisations des utilisateurs nécessitent un développement supplémentaire. File Trac implémente les changements de développement sans communiquer les améliorations > > J'ai acheté mon entreprise (un magasin) en 2007 et j'ai immédiatement commencé à chercher un système de gestion des réclamations. À cette époque, j'avais plus de 23 ans du côté du transporteur et j'avais été impliqué dans le développement de plusieurs systèmes de réclamation, donc je savais ce que je cherchais. Trouver File Trac et travailler avec l'équipe File Trac ont contribué à aider mon entreprise à passer d'une entreprise à un homme / une ville à une entreprise d'ajustement régional à 14 États. ----- ### "Un système de gestion des réclamations immersif entièrement intégré." — 5.0/5 > **Cody** | *29 juin 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser et à déployer, et ne nécessite aucune formation d'employé grâce à une expérience utilisateur intuitive. Le logiciel intègre des passerelles avec tous les logiciels que nous utilisons, quel que soit l'assureur. Avec Symbility, toutes les demandes d'indemnisation sont traitées via la passerelle Symbility, ce qui élimine les longues étapes de configuration. L'affectation peut être effectuée via une carte, par code postal, expert, responsable ou superviseur. Les données sont automatisées en fonction des spécificités du dossier. Toutes les données sont facilement synchronisées avec Symbility : il suffit de conserver des notes dans un seul espace sur la facture, sans la facture elle-même. File Trac et Symbility, entre autres, sont également compatibles. Ils proposent également une passerelle avec Xactimate et HOVER, et ils peuvent même collaborer avec vous si vous possédez votre propre système propriétaire. Je ne peux pas en dire autant des autres entreprises ou fournisseurs avec lesquels j'ai collaboré, du moins pas avec la même intensité. Ils croient en un destin commun et sont solidaires. Ils souhaitent votre réussite, car la réussite de l'un est gagnante pour tous. C'est d'ailleurs réciproque, car à mesure qu'ils se développent, le logiciel se renforce, renforçant ainsi nos opérations. À mon avis, la valeur d'une société de gestion des sinistres réside dans ses processus, et pas seulement dans son volume de sinistres, voire pas du tout. File Trac nous a aidés à mettre en place un processus EXCEPTIONNEL, une véritable chaîne de montage des sinistres, en automatisant ce qui pouvait l'être et en nous permettant de nous concentrer sur la qualité plutôt que sur les tâches répétitives. File Trac a été la clé de notre succès. > > **Inconvénients**: C'est qu'il y avait certains concepts d'automatisation dont nous avions besoin et qu'ils n'avaient pas, mais il s'est avéré qu'ils les avaient, il fallait juste les configurer différemment et ceux qu'ils n'avaient pas, ils les ont créés pour nous. > > En plus de 10 ans d'utilisation, nous n'avons jamais eu de problème ni de temps d'arrêt et, en fin de compte, nous voulons simplement clôturer les réclamations, donc nous en recevons davantage. Donc, en fin de compte, ils ne sont qu'une aide pour atteindre notre objectif final, pas un obstacle ni même une seconde pensée dans une journée déjà chargée. ----- ### "Révision du 25/03/15" — 4.0/5 > **Matt** | *25 mars 2015* > > File Trac a été un véritable atout pour mon entreprise. Sa simplicité d'utilisation et l'assistance fournie sont exceptionnelles. Je le recommanderais (et je l'ai déjà recommandé) à d'autres entreprises. ----- ### "FileTrac – Logiciel de gestion des réclamations. Le meilleur qui soit." — 5.0/5 > **Jason** | *29 juin 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: • Intuitif et facile à utiliser • Abordable – Aucun coût initial ni frais. Nombre illimité d'utilisateurs et de sites sans frais supplémentaires. Le seul coût est un paiement unique par sinistre, très abordable. Ce coût est facilement amorti grâce aux gains d'efficacité. • Évolutif • FileTrac est une entreprise progressiste et avant-gardiste qui ajoute régulièrement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux avantages. • Intégration complète et facile avec d'autres plateformes telles que Xactimate, Symbility et QuickBooks. • Fonctionnalités de reporting avancées qui s'adaptent à tous les scénarios. • Système d'agenda pratique et facile à utiliser. • Support technique exceptionnel • Le suivi des feuilles de temps et des indemnités des experts simplifie la facturation et le reporting des commissions. • Basé sur le Web – Possibilité de gérer les sinistres où que vous soyez. Idéal pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux sur plusieurs sites. • Sécurisé • Sauvegarde – Ne craignez plus de perdre les informations, les rapports, les notes ou les photos de vos sinistres. • FileTrac est un partenaire de confiance qui traite chaque client comme s'il était le sien. > > **Inconvénients**: Je n'ai aucun inconvénient à ce logiciel. Je n'ai simplement rien de négatif à dire sur le produit ou son support. > > J'utilise le système de gestion des sinistres FileTrac dans mes bureaux depuis plus de 10 ans. J'ai étudié d'autres produits avant d'adopter FileTrac. Aucun de ces produits n'était comparable en termes de fonctionnalités et d'avantages. Si vous envisagez un système de gestion des sinistres performant, je vous recommande vivement de commencer par FileTrac. Vous ne serez pas déçu. ----- ### "FileTrac" — 5.0/5 > **Patrick** | *29 juin 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'effectuer des envois groupés grâce au système de cartographie et de créer ses propres rapports en fonction de nos besoins spécifiques. J'apprécie particulièrement leur équipe de support client. Ils sont ouverts d'esprit et réactifs, quel que soit le jour ou l'heure du problème. Ce sont de véritables partenaires \! > > **Inconvénients**: J'ai du mal à identifier un point négatif à ce CMS. > > Je travaille avec FileTrac depuis plus de 10 ans. Ils sont à l'écoute de leurs clients et de leurs services, à la pointe de la technologie et avant-gardistes. Au fil des ans, j'ai développé une véritable amitié avec \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] et son équipe chez FileTrac et je recommande ce programme sans hésiter \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135181/filetrac?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/135181/filetrac) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées