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à choisir le meilleur logiciel
FareHarbor
Description de FareHarbor
FareHarbor est une solution de réservation de premier plan pour les opérateurs de visites, d'activités et d'attractions dans le monde entier, qui fournit un logiciel puissant permettant de vendre et de gérer efficacement les activités et les services.
L'éditeur travaille en partenariat avec des entreprises pour améliorer l'expérience de réservation, rationaliser les opérations et augmenter les revenus.
Ses offres complètes comprennent des logiciels de réservation et de billetterie, la gestion de la distribution et des canaux, l'optimisation des sites web, des outils de développement innovants, une assistance de premier ordre, etc.
Qui utilise FareHarbor ?
Le logiciel est le produit d'une étroite collaboration entre les développeurs et les opérateurs du secteur. La tâche du personnel de réservation est facilitée, surtout pour les changements de réservation, tandis que les gérants adorent les rapports personnalisés illimités et les réductions des coûts.
FareHarbor ne vous convainc pas tout à fait ?
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FareHarbor
Avis sur FareHarbor
Very easy to use!
Réservation en ligne
Avantages :
C'est un logiciel bien conçu pour les sites de réservation Très rapide et très fiable dans l'utilisationPermet d'économiser de l'argent et de temps en plus Franchement je le conseille vivementÇa va facilite vos mouvements et vos agendas
Inconvénients :
J'aimerais avoir plus d'idées ça ne suffit pasEt aussi il doit avoir des moyens plus stricte pour certifier que l'on ne soit pas fraudé
Énormes problèmes de fraudes à la carte de crédit
Commentaires : Elle aurait pu être belle, mais cet outil finit par nous couter beaucoup trop cher, nous n'avons aucune confiance en ce logiciel et envisageons de migrer vers une autre solution,
Avantages :
Rassemble toutes les fonctionnalités et solution de customisation possible. Facile à utiliser pour les clients, et rapide.
Inconvénients :
ATTENTION : Fareharbor n'a aucune lutte contre les fraudes à la carte de crédit. Leur procédure de recours est inexistante, et vous n'avez pratiqyuement aucune chance d'obtenir gain de cause malgré toutes les procédures de préventions que vous mettez en place. Pour défendre un dossier, nous soumettons le dislcaimer d'embarquement + les copies des photos d'identité. Même ca ca ne suffit pas !
Réponse de l'équipe de FareHarbor Holdings
il y a 3 ans
Hi Benjamin, Fighting fraud claims can be difficult and we're sorry you did not find our resources adequate for winning your case. Our team is always happy to provide more insight into the dispute handling process and would encourage you to reach out if interested.
À fuir, ne mettez pas les pieds la dedans.
Commentaires : très grosse déception, sans parler du temps et de l'argent perdu
Avantages :
a part le paiement en ligne je ne vois pas.
Inconvénients :
Très peu de souplesse pour enregistré les produits. Difficile de coordonnées les disponibilités avec les partenaires. Initialement ne prenez des frais qu'aux clients, finalement ils nous en prennent aussi. Leur service client est tout simplement horrible. Et leur service d'affiliation est tout simplement nul et inefficace.
Réponse de l'équipe de FareHarbor Holdings
il y a 2 mois
Hello Tania, thank you for sharing your feedback. We understand the concern surrounding the API fee change. However, by introducing the API fee, we can maintain and enhance our level of service for API bookings. You will still benefit from a tailor-made Dashboard, our high-converting booking system, our 24/7 technical support, and our range of free services to help you expand your online presence and boost online conversion! If you have any further questions or require additional information, please don’t hesitate to contact our support team.
Site de réservation
Avantages :
Ce logiciel est un logiciel service client ça facilite les mouvements et mes agendasJe le conseille à tous c'est super
Inconvénients :
Bien qu'il est génial je trouve que FareHarbor est très coûteux
Réponse de l'équipe de FareHarbor Holdings
l’année dernière
Hello, we appreciate hearing your thoughtful response!
Très bon logiciel de réservation en ligne
Commentaires :
Nous avons pu gérer facilement les ventes de billets et ainsi éviter les surbooking
Nous avons pu augmenter de plus de 80% le nombre de réservation en ligne
Avantages :
La simplicité d'utilisation du dashboard et du processus de vente pour les clients La gestion du planning des croisières et vente de billets en ligne ou en direct La réactivité de l'ensemble de l'équipe de FareHarbor en cas de problème/questions
Inconvénients :
Manque d'une caisse intégrée intégration à Google Agenda à simplifier
Réponse de l'équipe de FareHarbor Holdings
il y a 5 ans
Hi Elodie - Thank you for taking the time to write this review! We are glad your transition to FareHarbor has been smooth and found the software easy to use. FareHarbor not only streamlines your operations but also creates a better buying experience for your customers! Our Product Team is always developing and testing new features and enhancements so be on the lookout for our emails!