Pour qui ?

Ergos Software Inc. cible essentiellement l'ensemble du secteur des services ; quoi que ce soit de la plomberie, CVC, électrique, nouvelle construction et bien d'autres.

Notes moyennes

4 avis
  • Note globale 5 / 5
  • Facilité d'utilisation 4.8 / 5
  • Service client 5 / 5
  • Fonctionnalités
  • Rapport qualité-prix

Informations sur le produit

  • Version gratuite Non
  • Version d'essai gratuite Oui
  • Déploiement Installation (Mac)
    Cloud, SaaS, web
    Installation (Windows)
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Service de support permanent (réponse directe)
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Ergos Software Solutions
  • http://www.ergos-software.com/
  • Fondé en 1986

En savoir plus sur Fastrax

Ergos Software Inc. est une solution logicielle de service tout-en-un qui a été conçue pour répondre aux besoins de l'industrie des services. Que ce soit CVC, plomberie, électricité, nouvelle construction, etc. Une solution entièrement personnalisable et adaptée à vos besoins spécifiques. Ergos fournit une technologie de pointe entièrement automatisée pour stimuler le chiffre d'affaires et la croissance de l'entreprise tout en maintenant une relation constante avec ses clients.

Fastrax - Fonctionnalités

  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Facturation
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contrats
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Planification
  • Portail libre-service
  • Routage
  • Suivi de l'historique des services
  • Suivi des tâches
  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Devis
  • Envois
  • Facturation
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Routage
  • Suivi de l'historique des services
  • Accès mobile
  • Base de données de contacts
  • Devis
  • Expédition
  • Facturation
  • Gestion des contrats
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Planification
  • Recouvrement des paiements sur le terrain
  • Routage
  • Signature électronique
  • Suivi de l'historique des services
  • Suivi du temps en ligne
  • Base de données de clients
  • Création de bons de travail
  • Devis
  • Gestion des contrats
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Maintenance préventive
  • Planification
  • Rendez-vous récurrents
  • Routage
  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Devis
  • Facturation
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des tâches
  • Planification
  • Rendez-vous récurrents
  • Routage
  • Suivi de l'historique des services
  • Application mobile
  • Base de données de clients
  • Devis
  • Facturation
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Planification
  • Routage
  • Suivi de l'historique des services
  • Base de données de clients
  • Expédition assistée par ordinateur
  • Expédition d'urgence
  • Facturation
  • Gestion des commandes
  • Gestion du carburant
  • Planification
  • Routage
  • Suivi des véhicules
  • Suivi du kilométrage

Avis les plus utiles sur Fastrax

Technician Tablets are great!

Publié le 06/10/2015
Trent P.
Technician
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix

Commentaires: I am thoroughly satisfied with how flawlessly the tech tablets work in sync with the office staff. I am able to dispatch, arrive, and close out my own calls. The tablets allow for constant communication between me as a tech and all office personnel. The tech app itself comes with a presentation tool to help land more sales, along with an option to attach images of before/after work performed. Overall, a seamless product! highly recommend.

Affordable Software Solution

Publié le 01/09/2015
Mason R.
CEO
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix

Commentaires: We truly did get a small business price for a software that met all our business needs. The seamless integration allowed for all our data to be converted and our business to be up and running on Ergos in a matter of just two weeks. Best part about it, is our ability to request just about any custom work and have our needs met within days. Great product, definitely recommend for small and large businesses.

Very Happy with Fastrax

Publié le 03/06/2015
Leslie B.
Office Manager
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix

Commentaires: Working with Ergos has been a really awesome experience for us!!!
It has been a much easier integration than expected.
We are excited because It is cloud based , with real time interaction with our Techs.
It is very user friendly and easy to use. Also the customer service has been excellent.
We are able to ask questions and get immediate answers.

Awesome people great product

Publié le 03/06/2015
Kyle W.
CFO
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix

Commentaires: They have always gone above and beyond and been very patient with me. Thanks team for being there!

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