--- description: AxisCare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AxisCare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AxisCare - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide médicale à domicile](/directory/10036/home-health-care/software) > [AxisCare](/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) # AxisCare Canonical: https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling?page=2) > Système web conçu pour s'harmoniser avec le flux de travail des organisme d'aide à domicile. Comprend marketing, planification, intégration facturation/payroll et plus encore. > > Conclusion : 729 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AxisCare ? Destiné au secteur privé de l'aide à domicile non médicale, notamment aux organismes attachés à un système d'aide publique. AxisCare améliore leur flux de travail, simplifie la facturation et le payroll et génère des rapports complets. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 729 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AxisCare - **Pays**: Waco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 325,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, chinois traditionnel, espagnol, russe - **Pays disponibles**: Australie, Bahamas, Canada, Honduras, Malte, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Conforme HIPAA - Emplacements multiples - Facturation - Fonctions pour soins longue durée - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des employés - Gestion des plans de soins - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Gestion des évaluations - Planification - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Soins gériatriques - Third-Party Integrations ## Intégrations (22 au total) - ApplicantStack - Apploi - CardConnect - CareAcademy - Caribou Rewards - ClearStar - Google Maps - HCP Reputation Management - HCP Training - Hireology - Home Care Pulse | Experience Management - Keap - PLACED - Paylocity - QuickBooks Online ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) - [Logiciels d'aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30812/home-care/software) - [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://www.capterra.fr/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://www.capterra.fr/directory/30109/long-term-care/software) ## Logiciels similaires 1. [eRSP](https://www.capterra.fr/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews) 2. [ShiftCare](https://www.capterra.fr/software/1016141/shiftcare) — 4.6/5 (145 reviews) 3. [CareSmartz360](https://www.capterra.fr/software/147660/caresmartz360) — 4.8/5 (182 reviews) 4. [Carecenta](https://www.capterra.fr/software/140368/carecenta) — 4.5/5 (65 reviews) 5. [AlayaCare](https://www.capterra.fr/software/147424/alayacare) — 4.1/5 (188 reviews) ## Avis ### "Je recommande vivement AxisCare aux agences de soins à domicile" — 5.0/5 > **Rich** | *9 août 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dès votre arrivée chez AxisCare, vous constaterez que leurs équipes d'intégration et de formation ont conçu un contenu pertinent et continuent de développer leurs bases de connaissances et leur support via ZenDesk. Ils sont à l'écoute de nos demandes d'amélioration, et leur service client et leur suivi rapide sont exceptionnels. > > **Inconvénients**: Il existe deux principales pistes d'amélioration, toutes deux axées sur le logiciel de suivi des candidatures et le transfert des formulaires de candidature complétés directement vers AxisCare. Notre État exige plus de 30 formulaires spécifiques pour le processus de candidature. Cela nous oblige à télécharger plus de 30 images et PDF spécifiques, et le système AxisCare nous oblige actuellement à télécharger chaque formulaire séparément, ce qui est extrêmement fastidieux et demande beaucoup de temps pour chaque candidat. L'équipe de développement attend toujours une réponse de notre part concernant la mise en place de ce système. J'imagine que c'est indispensable pour chaque service RH de chaque client, et cela me semble être une demande de développement fondamentale. Deuxièmement, notre processus actuel de candidature des aidants est facilité par Apploi (un fournisseur tiers) et son fournisseur tiers, HelloWorks. Nous saisissons actuellement les 30 formulaires via la saisie des données des téléphones portables des aidants principaux et ces données sont stockées sur les serveurs d'Apploi. Cependant, il n'existe pas de cartographie des données actualisant l'ensemble des données de HelloWorks vers AxisCare. Il s'agit d'un important décalage dans la cartographie des données, car nous devons mettre à jour des centaines de champs de données dans AxisCare pour chaque candidat aidant. Il doit exister une meilleure solution pour chacun de leurs clients plutôt que de se voir annoncer que c'est impossible. > > Globalement, l'équipe d'AxisCare a réalisé un travail remarquable en développant continuellement le système AxisCare. Elle excelle dans la mise à jour continue de ses connaissances et de son support de formation. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une solution efficace pour leur activité de soins à domicile. ----- ### "Program Scheduler" — 5.0/5 > **Amanda** | *24 mars 2026* | 2128 | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The simplicity of the program after learning new features from the zoom trainings provided for support. The customer support is really great and easy to get in touch with for any issues regarding the program. The program overall has some many features to explore and learn how to use to make my job a little bit easier each time i log on. > > **Inconvénients**: I dont really have anything negative to say about the program. Sometimes i have trouble with running reports but that’s typically because i just never have made a new report for a certain subject so i get a little confused on how to navigate and what filters to use to get exactly what i want or need. Which i can learn with more zoom training videos. > > I have nothing but good experiences since getting in my role and using AxisCare program for our nonprofit organization. ----- ### "le support client et la facturation sont terribles" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 novembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le produit en lui-même n'est pas mauvais pour l'argent mais le service est horrible > > **Inconvénients**: Le produit lui-même n'est pas mauvais mais comme les tickets ne sont pas traités, il n'y a pas de suivi. les formulaires ne fonctionnent pas correctement et ils modifient nos paramètres et nos fonctions sans nous dire de nous causer des problèmes et de nous faire perdre de l'argent. Lorsque nous appelons et demandons un superviseur, ils feront tout pour vous empêcher d'en informer qui que ce soit. J'ai également des inquiétudes au sujet de la facturation et de la façon dont elle est gérée. Ils facturent quand ils veulent, pas de dates et de représentants fixes. est toujours avec des enfants malades et a alors le culot de mettre des avertissements que nous n'avons pas payé et de ne pas décoller après avoir payé et de refuser d'aider notre personnel parce que nous avions un solde passé et que les paiements étaient planifiés et promis de payer dès que le benk autorisé. Vraiment préoccupé par la direction que prend cette entreprise avec le service médiocre et le manque de politiques, sauf l'élaboration de règles au fur et à mesure. De plus, les représentants du service client sont très impolis et ne veulent vraiment pas entendre ce que nous disons, mais laissez-nous simplement raccrocher le téléphone dès que possible. > > Nous pensons que le prix pourrait être un excellent produit, mais la façon dont le service est géré préoccupe beaucoup notre société et nous recherchons en fait d'autres produits pour remplacer cette société. ----- ### "Axis Review" — 5.0/5 > **Ross** | *19 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Customer Support has been phenomenal. We have had a much better experience than our previous vendor. > > **Inconvénients**: There are some things left to be desired when it comes to reporting capabilities. We need to be able to have more visibility there. > > I would call it an 8/10. I am a tough grader so this is good. In my 12 years of doing this Axis has been pretty much the best software. ----- ### "Scheduling mananger" — 5.0/5 > **Ashely** | *31 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy to use and if you make a mistake its not permanent. Easy to undo something if you have erased a visit. > > **Inconvénients**: scheduling block is what the caregiver is not available not what they are. Makes it hard to schedule > > mostly easy to use, refreshes on regular usually no glitches, runs well in the background. Only sometimes it may not refresh on the app, but the desktop is good ----- Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées