Pour qui ?

monday.com est conçu pour des équipes de toutes tailles, il aide les petites start-up et les grandes entreprises à mieux travailler en équipe. Il est tellement polyvalent que ses clients couvrent un large éventail de marchés et d'industries.


Notes moyennes

1 289 avis
  • 4.5 / 5
    Note globale
  • 4.5 / 5
    Facilité d'utilisation
  • 4.5 / 5
    Service client
  • 4.5 / 5
    Fonctionnalités
  • 4.5 / 5
    Rapport qualité-prix

Informations sur le produit

  • À partir de
    $5/mois
  • Version gratuite
    Non
  • Version d'essai gratuite
  • Déploiement
    Installation (Mac)
    Cloud, SaaS, web
    Installation (Windows)
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide
    Service de support permanent (réponse directe)
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • monday
  • http://monday.com
  • Fondé en 2010

À propos de ce logiciel

monday.com est un outil de gestion de projet que votre équipe utilisera réellement. Il est amusant et facile pour tout le monde de collaborer, de se concentrer sur l'essentiel et d'en faire plus au travail. C'est le premier outil visuel de ce genre et vous montre exactement la situation d'un seul coup d'œil. Finalement, débarrassez-vous des fils de messages longs, réduisez les réunions et éprouvez la satisfaction de la validation après achèvement.


monday.com - Fonctionnalités

  • Analyse du service client
  • Catalogage et catégorisation
  • Contrôle des réponses par e-mail
  • Gestion des connaissances
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Portail libre-service
  • Recherche
  • Suivi du support client
  • Accès mobile
  • Archivage et rétention
  • Gestion de versions
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion du cycle de vie du contenu
  • Gouvernance de l'information
  • Outils de collaboration
  • Recherche
  • Signature électronique
  • Achats
  • CRM
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la comptabilité
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de projets
  • Gestion des ressources d'entreprise
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des stocks
  • Gestion des ventes
  • Gestion financière
  • Tableau de bord
  • Benchmarking
  • Définition des priorités
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des objectifs
  • KPI
  • Planification stratégique
  • Suivi de la progression
  • Brainstorming
  • Calendriers des groupes
  • Chat et messagerie
  • Conférences audio et vidéo
  • Correction synchrone
  • Forums de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion de projets
  • Gestion de versions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des tâches
  • Écriture coopérative
  • Collaboration
  • Conversation d’équipe
  • Création de bases de données
  • Création de documents
  • Gestion de projets
  • Gestion des notes
  • Gestion des tâches
  • Outils de présentation
  • Partage des fichiers
  • Suite Office
  • Bills of material
  • Building Information Modeling
  • Dessin 2D
  • Devis et offres
  • Gestion de projets
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats
  • Gestion des documents
  • Modélisation 3D
  • Outils de présentation
  • Rédaction
  • Classement des idées
  • Collaboration
  • Fils de discussion
  • Gamification
  • Gestion des commentaires
  • Idéation et production participative
  • Sondages et votes
  • Suivi des engagements
  • Suivi des tendances
  • Workflow d'évaluation
  • Feuilles d'impôt
  • Formulaires E-Verify et I-9
  • Formulaires électroniques
  • Gestion de l'orientation
  • Gestion de la description des tâches
  • Gestion des cours
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des tâches
  • Manuel de l'employé
  • Portail des employés
  • Signature électronique
  • Analyse des processus
  • Collaboration
  • Gestion des règles métiers
  • Gestion du cycle de vie
  • Mappage de données
  • Mappage de processus
  • Modélisation et design de processus
  • Saisie de processus
  • Simulation de processus
  • Suivi des changements de processus
  • Accès mobile
  • Devis et offres
  • Gestion des tâches
  • Gestion du territoire
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégration du marketing automation
  • Lead scoring
  • Segmentation
  • Stockage de documents
  • Système de calendrier et de rappel
  • e-mail marketing
  • Automatisation du marketing
  • Catalogue de produits
  • Devis et offres
  • Gestion de projets
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des enquêtes
  • Gestion des leads
  • Gestion des listes
  • Gestion du territoire
  • Lead scoring
  • Pages de renvoi et formulaires Web
  • Suivi des interactions
  • Suivi des références
  • Support client
  • e-mail marketing
  • Alertes sur les biens
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des leads
  • Mise en correspondance des clients et des biens
  • Segmentation de la clientèle
  • Suivi des références
  • Tableau de bord
  • e-mail marketing
  • Gestion de la conception
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des changements
  • Gestion des documents
  • Gestion des exigences
  • Gestion des fournisseurs
  • PDM (product data management)
  • Suivi des coûts
  • CRM
  • Facturation
  • Gestion de projets
  • Gestion des devis
  • Gestion des documents
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des ressources
  • Génération d'offres
  • Outils de collaboration
  • Portail client
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Assistant pas-à-pas
  • Collaboration
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des investisseurs
  • Modèles de plans commerciaux
  • Modèles financiers
  • Partage social
  • Projections financières
  • Présentation de pitch
  • Tableau de bord
  • Chat et messagerie
  • Conférences vidéo
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fils de discussion
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des tâches
  • Notifications push
  • Partage des fichiers
  • Recherche
  • Blogs
  • Calendrier des événements
  • Chat et messagerie
  • Galerie de photos
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes
  • Gestion des newsletters
  • Partage social
  • Répertoire d'employés
  • Téléphonie
  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Conférences audio et vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des fax
  • Messagerie vocale
  • Partage des fichiers
  • Routage des appels
  • Achats
  • CRM
  • Facturation
  • Gestion de la formation
  • Gestion des employés
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des stocks
  • Gestion du marketing
  • Gestion financière
  • Point de vente (PDV)
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Achats
  • Codes-barres et RFID
  • Contrôle de la localisation
  • Contrôle de qualité
  • Gestion 3PL
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des retours
  • Gestion des réceptions et entrées
  • Gestion des stocks
  • Personnalisation des catégories
  • Planification de la demande
  • Actions découlant d'un événement
  • Base de données de contacts
  • Campagnes multiples
  • Gestion des canaux
  • Gestion des leads
  • e-mail marketing
  • Audio Content
  • Contenu vidéo
  • E-forms
  • Gestion SEO
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Indexation de documents
  • Modèles personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Text Editor
  • Éditeur d'images
  • Collaboration
  • Gestion des exigences
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des tâches
  • Gestion du budget
  • Planification de projets
  • Suivi des statuts
  • Suivi des étapes
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Tableau de bord
  • Définition des priorités
  • Gestion des exigences
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
  • Gestion des tâches
  • Prise en charge de la méthode Agile
  • Prise en charge de la méthode Scrum
  • Roadmap stratégique de produits
  • Suivi des bugs
  • Suivi des statuts
  • Suivi des étapes
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Diagrammes de Gantt
  • Gestion des idées
  • Gestion des ressources
  • Gestion du budget
  • Modèles personnalisables
  • Méthodes Agile
  • Méthodes classiques
  • Portail client
  • Suivi des étapes
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi progression/coût
  • Tableau kanban
  • Accès mobile
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Creation de sous-tâches
  • Gamification
  • Gestion des tâches récurrentes
  • Outils de collaboration
  • Rapports et analyses
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps
  • Administration COBRA
  • Administration FMLA
  • Administration FSA
  • Administration d'assurance vie
  • Administration de l'assurance invalidité
  • Administration de l'assurance maladie
  • Administration des retraités
  • Base de données des employés
  • Conforme HIPAA
  • Fonctions pour courtiers
  • Fonctions pour employeurs
  • Gestion de la déduction
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des régimes de retraite
  • Portail libre-service
  • Autoapprentissage
  • Catalogage et catégorisation
  • Collaboration
  • FAQ
  • Forums de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion des documents
  • Gestion des données
  • Portail libre-service
  • Recherche en texte intégral
  • Résolution guidée des problèmes
  • Collaboration
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des documents
  • Gestion des tâches
  • Intégration de dessins
  • Listes des contrôles de qualité
  • Notes et commentaires
  • Rapports avec photos
  • Suivi des problèmes
  • Collaboration
  • Collecte de commentaires
  • Définition des priorités
  • Gestion des exigences
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des idées
  • Gestion des ressources
  • Gestion des versions
  • Roadmap stratégique de produits
  • Suivi des étapes
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Engagement des clients
  • Gestion de contenu
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Planification des publications
  • Rapports et analyses
  • Suivi des marques
  • Suivi des médias sociaux
  • Édition automatisée
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Codes-barres et RFID
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des stocks en entrepôt
  • Gestion des stocks pour la fabrication
  • Gestion multicanal
  • Kitting
  • Optimisation des stocks
  • Prévision
  • Rapports et analyses
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Gestion de la description des tâches
  • Gestion de la formation
  • Gestion des compétences
  • Gestion des recrutements
  • Gestion des rémunérations
  • Gestion du cycle de vie des employés
  • Intégration des employés
  • Planification de la relève
  • Planification du développement de carrière
  • Évaluation des performances
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Bâtiments résidentiels
  • CRM
  • Commerce
  • Demandes de renseignements et soumissions
  • Estimation
  • Gestion des contrats
  • Gestion des sous-traitants
  • Intégration comptable
  • Ordres de changement
  • Rapports d'incidents
  • Sous-traitants
  • Suivi des équipements
  • Suivi du budget et coût des tâches
  • Automatisation des processus métiers
  • Configuration des workflows
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des tâches
  • Suivi de la conformité
  • Éditeur graphique de workflow
  • Base de données des employés
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Facturation
  • Gestion des feuilles de temps
  • Heures facturables et non facturables
  • Saisie automatique du temps
  • Suivi des vacances et des congés
  • Suivi du temps hors ligne
  • Suivi du temps mobile
  • Taux de facturation multiples
  • Base de données de propriétaires
  • Base de données des locataires
  • Biens commerciaux
  • Calcul des pénalités de retard
  • Facturation
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de site web
  • Gestion des assurances
  • Gestion des contacts
  • Gestion des frais
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion locative
  • Portail des locataires
  • Portail des propriétaires
  • Propriétés résidentielles
  • Suivi des locations
  • Suivi des logements inoccupés
  • Traitement des paiements
  • Vérification de crédit
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de site web
  • Gestion des frais
  • Gestion des locataires
  • Paiements en ligne
  • Portail des locataires
  • Portail des propriétaires
  • Suivi des logements inoccupés
  • Vérification de crédit
  • Distribution de leads
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des pipelines
  • Lead nurturing
  • Lead scoring
  • Outils de prospection
  • Saisie de leads
  • Segmentation de leads
  • Suivi des activités
  • Suivi des sources
  • Alignement culturel
  • Alignement des employés
  • Enquêtes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des performances
  • Guides des employés
  • Programme de récompenses
  • Programmes de santé et de bien-être
  • Reconnaissance sociale
  • Récompenses des employés
  • Carte de fidélité
  • Distribution de récompenses
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des contacts
  • Gestion des leads
  • Gestion des références des employés
  • Liste des partenaires de référence
  • Marketing d'affiliation
  • Contrôle de qualité
  • Optimisation des goulots d'étranglement
  • Planification des capacités
  • Planification des contraintes
  • Planification des matériaux
  • Planification des tâches
  • Planification en fonction des priorités
  • Reprogrammation automatisée
  • Scénarios possibles
  • Budgétisation et prévision
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Fiches d'évaluation (scorecards)
  • Gestion des idées
  • KPI
  • Modélisation et simulation
  • Planification des scénarios
  • Roadmap stratégique
  • Tableau de bord
  • Alertes/Notifications
  • Emplacements multiples
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification du personnel
  • Real-time Scheduling
  • Room Booking Management
  • Base de données des employés
  • Changement d'équipe
  • Distribution planifiée
  • Horloge
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Rapports et analyses
  • Suivi des vacances/congés
  • Base de données des employés
  • Feedback à 360 degrés
  • Gestion de la paie
  • Gestion des avantages
  • Gestion des congés
  • Gestion des performances
  • Gestion des recrutements
  • Gestion des rémunérations
  • Gestion du cycle de vie des employés
  • Gestion du temps et des absences
  • Intégration des employés
  • Portail libre-service
  • Suivi des candidaturess
  • Collaboration
  • Diagrammes
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des exigences
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fonctionnalités
  • Importation et exportation de contenu
  • Suivi des étapes
  • Analytique
  • Ciblage client
  • Filtrage des mots-clés
  • Gestion de contenu
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion des contacts
  • Planification des publications
  • Suivi des conversions
  • Édition automatisée
  • Collaboration
  • Gestion de projets
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des documents
  • Gestion des tâches
  • Partage des fichiers
  • Suivi du temps
  • Allocation
  • Codes UGS et UPC
  • Codes-barres
  • Gestion des achats
  • Gestion des commandes
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des éléments
  • Prévision
  • Suivi des coûts
  • Suivi des numéros de série
  • Base de données de biens
  • Base de données de clients
  • Gestion de site web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats
  • Gestion des leads
  • Gestion des listings
  • Impression de flyers et de catalogues
  • Mise en correspondance des clients et des biens
  • e-mail marketing
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Assistance téléphonique
  • Avis automatiques aux clients
  • Base de connaissances
  • Base de données de clients
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la boîte de réception et des files d'attente
  • Gestion des contrats
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des problèmes connus
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des tickets d'incident
  • Messagerie instantanée
  • Portail libre-service
  • Routage automatisé
  • Suivi des plaintes
  • Analytique
  • Calculatrices
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Graphiques
  • Modèles
  • Piste d'audit
  • Billetterie
  • Conférences/Conventions
  • Enquêtes et feedback
  • Gamification
  • Gestion des badges
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des expositions et des fournisseurs
  • Gestion des parrainages
  • Gestion des participants
  • Gestion des réservations groupées de chambres
  • Mariages et fêtes
  • Promotion sur les médias sociaux

Avis les plus utiles sur monday.com

I'm an independent consultant-Simply the best project/task management tool I have used in a decade.

  Traduire avec Google Translate
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix

Commentaires: The monday software/platform has been the best project management/planning I have ever used. The GUI, look and feel, and feature set is amazing. I feel like my projects are more organized than ever and injected accountability aspect to project plans. The Score of 9 is only because of the pricing structure. I will continue to recommend the product to colleagues.

Avantages: Best graphic user interface (GUI) and user experience (UX) across all online/mobile project and task management platforms available in the marketplace in 2018. The online (web) experience of a project management/planning tool is my #1 requirement. This includes a product's overall features, usability, GUI, appearance, customization, admin control, group management/control, private/public control, in-group messaging features, etc. I prefer to use my PC/laptop (vs. mobile apps) to create and manage project plans - the online experience with monday easily had me sold. Internet was down one day, and I needed immediate access to a monday project plan. I downloaded the monday mobile app and managed a project via a mobile app for the first time ever. The mobile app look and feel mirrored my URL version...a platform's mobile app is now a key purchasing criteria to me. Integration with and provisioning for complementary project/team management apps (i.e., Trello) is seamless, elevating the user experience and overall functionally. As an independent consultant, I appreciated the ability to and ease of sharing select project plan with specific clients though private invitation/authorization options. The overall customization and personalization possibilities are great. Features such as Color Code options for tasks/items; the ability to add, delete, reorganize/move and customize Task Fields (i.e., Due Dates, Task Owner); and Calendar Views variations are invaluable.

Inconvénients: There is not much to not like about the monday platform. My experience has been so great that I have recommended it to clients and other independent consultants. My clients have provided excellent feedback and praised my choice of project management platform/tool. So, thank you, monday for making me look good! My only advice to the monday team would be to reconsider pricing options. As an independent consultant, I do have to monitor business expenses. It would be nice to have pricing options for 2 users (admin and a client) for long-term projects with a single client for which you have a single point of contact. Or pricing options where an admin can add one user at a time for a monthly fee and then remove/add users one at a time as needed for ultimate flexibility in plan options and pricing. Sometimes it is key to remember the sole proprietors and small businesses that are out there. We are an undeserved, overlooked market opportunity with limited budgets. So, we tend to seek out and utilize less feature rich free options over amazing paid platforms such as monday. I have the Basic Plan (up to 5 users). I've spent for 2 users to support (User 1 = me as the admin/consultant and User 2 = my primary point of contact at my client/customer with whom I have exclusive contract). I'm forced to pay for 3 extra licenses I can not and will not use. I now must cancel due to the expense. Please rethink price options.

Excellent Project Management Tool!

  Traduire avec Google Translate
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix

Commentaires: We desperately needed an easy to use, easy to update project management tool in our App Development company. The Sales Dept. would get calls from clients asking, "how's our app coming," and they had to e-mail the Tech Dept, wait for a response and then call the Customer back. Now, the Sales Dept. can see exactly what stage of Development the client's app or website is in and tell the customer right then and there. No wasted time e-mailing or returning phone calls.
Also, the Tech Dept. can see what the Sales Dept. has in the pipeline so they can predict what's coming in.
It has also helped us streamline processes for each Dept. The whole entire sales process can be mapped out with every step start to finish, with the final step being customer survey sent. You never forget to do any step any more! You can also customize your responses for each step along the way such as "Done" or "In Progress" or "Waiting For Client", etc. The customer service with monday.com is excellent. That's a big deal to me. I don't want to hunt and peck around the internet trying to find chat groups or how to contact support. When you ask a question you get a response within a short period of time. The software is pretty intuitive but there are support tools to learn tips and tricks.

Avantages: Easy to use, very intuitive. Customizable to your projects and company. You can easily monitor step by step processes in however many Departments you have in your company. I like that its now an app that can live in my button dock. One click and its open. I like that you can discuss clients back and forth between team members.

Inconvénients: Right now I can't think of anything. Perhaps there are glitches or design features that more advanced users might appreciate but for our needs it works exactly as we need it to.