--- description: Orders2.me : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Orders2.me, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Orders2.me - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de livraison à domicile](/directory/30861/food-delivery/software) > [Orders2.me](/software/134853/orders2-me) # Orders2.me Canonical: https://www.capterra.fr/software/134853/orders2-me Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134853/orders2-me?page=2) > Système de commande en ligne et de marketing permettant aux restaurants de prendre des commandes via le web, des appareils mobiles et Facebook en exploitant leurs systèmes de paiement existants. > > Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Orders2.me ? Restaurants à service rapide offrant des plats à emporter et à livrer ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 30 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Orders2Me - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 89,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Gestion des commandes - Kitchen/Menu Management - Rapports et analyses ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de livraison à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30861/food-delivery/software) ## Logiciels similaires 1. 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C'est vraiment clé en main, simple et efficace… et vraiment génial. > > **Inconvénients**: Je préférerais une API pour rendre la commande en ligne transparente sur notre site web. Nous devons accéder au site O2M pour prendre la commande. Je préférerais que cette API soit intégrée à un cadre web ou à une autre structure afin que la commande puisse être prise avec nos en-têtes et pieds de page, et ainsi offrir une expérience client plus fluide. > > Nos clients réclamaient un système de commande en ligne. Plutôt que de tout réinventer, O2M nous a proposé une solution beaucoup plus performante. Nous prévoyons toujours d'utiliser certains de leurs outils de réseaux sociaux et de programme de fidélité. L'équipe est très compétente et il est agréable de travailler avec eux. ----- ### "Commande en ligne simple" — 5.0/5 > **Anton** | *16 juin 2022* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Commandes illimitées avec un forfait unique et d'excellents rapports. Idéal pour ceux qui ont une clientèle fidèle et qui ne souhaitent pas accroître leurs ventes par le marketing. La gestion des commandes en ligne était simple en back-end et les clients ont trouvé la commande facile. Si vous recherchez une plateforme de commande en ligne simple, sans commission, dotée d'excellents outils et rapports, je vous conseille de vous y intéresser. > > **Inconvénients**: Aucun outil marketing automatisé pour fidéliser les clients. C'est pourquoi je n'ai pas conservé Orders2ME. J'ai opté pour une plateforme à faibles commissions dotée d'une plateforme marketing automatisée pour fidéliser mes clients. > > Le service client était excellent. Ils privilégient les communications par e-mail aux appels. La résolution des problèmes est assez rapide. ----- ### "J'aimerais qu'il y ait plus d'options" — 3.0/5 > **Sarah** | *24 juillet 2018* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Utilisé depuis quelques années, mais j'ai dû changer de fournisseur. J'avais besoin d'options comme des cartes-cadeaux, un panier abandonné, etc. Aucune mise à jour logicielle pendant mes deux ans d'utilisation. > > **Inconvénients**: Manque d'options à ajouter et à faire fonctionner comme j'en avais besoin. > > C'est très agréable de travailler avec eux, ils ont un excellent temps de réponse, j'aurais juste aimé que les choses qu'ils m'ont dites arrivent, arrivent réellement ----- ### "Bravo \! pour Orders2me." — 5.0/5 > **Sparky** | *14 mai 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Plateforme conviviale pour nos clients. Flexibilité de programmation pour s'adapter à notre carte plutôt fournie. Les modifications sont simples et les commandes sont traitées plus rapidement. L'interface avec le logiciel Micros RES est excellente. Notifications en cas de panne système. Cela me permet d'être informé(e) d'une panne de courant ou de connexion internet dans un restaurant. Cela me permet d'anticiper les appels d'urgence. Un produit solide et excellent \! La réactivité du service client et la base de connaissances sont excellentes. C'est devenu un partenaire commercial sur lequel nous comptons au quotidien. > > **Inconvénients**: Les commandes futures (au format original) s'impriment trop tôt. Nous devons suivre le ticket toute la journée à la station de livraison et en cuisine. Ce problème a été corrigé et amélioré dans les versions les plus récentes. > > J'apprécie le fait que, que vous vous adressiez à un technicien d'assistance ou à \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] lui-même, j'ai toujours eu le sentiment que nous parviendrions à trouver une solution à tout problème. Et ils m'ont apporté des idées que j'ai pu appliquer à notre logiciel Micros RES dans les restaurants. ----- ### "Excellent support, je recommande vivement \!" — 5.0/5 > **Alex** | *27 mars 2020* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je tiens à remercier Orders2.me pour le travail extraordinaire qu'ils ont accompli pour mon entreprise. Je suis propriétaire du Rovali's Ristorante Italiano et l'équipe d'Orders2.me a fait de son mieux pour résoudre rapidement les problèmes pendant cette crise. Les restaurants ayant dû fermer ou se limiter à la vente à emporter, il était devenu évident qu'ils devaient agir vite. Ils anticipaient les changements nécessaires pour permettre à leurs clients de poursuivre leurs activités pendant cette période sans précédent. J'ai appelé le support technique et ils ont répondu à mes demandes pendant que j'étais au téléphone \! J'ai eu mes solutions en quelques minutes seulement, compte tenu de l'urgence de la situation. Je donne 1 million d'étoiles à Order2.me pour son engagement envers le secteur \! Bravo les gars \! Alex Rovali's Ristorante Italiano > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient majeur. Ils ont résolu tous mes problèmes. > > Exceptionnel\! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134853/orders2-me?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/134853/orders2-me) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées