Description de JobLogic

Le logiciel de gestion des services Joblogic permet à votre entreprise de passer à la prochaine étape vers une efficacité, une productivité et une rentabilité meilleures. Qu'il s'agisse de consigner des devis ou d'accepter des paiements, de planifier des tâches ou de gérer des ressources, Joblogic connecte votre personnel et vos clients. Cette application mobile facile à utiliser permet à vos travailleurs sur le terrain d'enregistrer des informations sur les tâches, de remplir des feuilles de conformité, d'accepter des tâches, etc. Essayez Joblogic dès aujourd'hui avec une version d'essai gratuite de 30 jours.

Qui utilise JobLogic ?

Le public cible ne se limite pas aux entreprises de services et de maintenance. Si vous employez des opérateurs de terrain pour réaliser des tâches prévues ou réactives, cette solution est parfaite pour vous.

Informations sur JobLogic

Tracer Management Systems

Fondé en 1998

JobLogic en vidéos et en images

Vidéo de JobLogic
▶︎
JobLogic Logiciel - 1 - aperçu
JobLogic Logiciel - 2 - aperçu
JobLogic Logiciel - 3 - aperçu
JobLogic Logiciel - 4 - aperçu
JobLogic Logiciel - 5 - aperçu

Informations sur JobLogic

Tracer Management Systems

Fondé en 1998

Comparez JobLogic à des logiciels similaires

À partir de

30,00 £GB/mois
64,95 $US/mois
s/o
22,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de JobLogic

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

JobLogic - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Champs personnalisables
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Estimation
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des services
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Planification des tâches
  • Portail client
  • Pour entreprises de CVC
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Routage
  • Saisie de signature mobile
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des tâches
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels DPE (diagnostic de performance énergétique) : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Cartes géographiques
  • Coût des tâches
  • Devis
  • Estimation
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • GPS
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des leads
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Imagerie de documents
  • Interface QM et ABPro
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Planification des tâches
  • Portail client
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports personnalisables
  • Routage
  • Saisie de signature mobile
  • Sauvegarde automatique
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Tableau de bord d'activités
  • Tâches récurrentes

Logiciels d'installation de systèmes de sécurité : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Champs personnalisables
  • Codes-barres et RFID
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Entretien des équipements
  • Facturation
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clés et des serrures
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Gestion des étalonnages
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Historique des services
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Maintenance prédictive
  • Maintenance préventive
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des ressources
  • Suivi des équipements
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion de la maintenance : afficher la liste complète

  • API
  • Budgétisation et prévision
  • Comptabilité
  • Devis
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Facturation
  • Facturation des projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des offres
  • Gestion des ordres de changement
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Nomenclatures
  • Piste d'audit
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Prévision
  • Rapports de suivi
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
  • Reporting des dépassements de coûts
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts de production
  • Suivi des frais
  • Suivi des projets
  • Suivi des tâches
  • Suivi des éléments facturables
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi progression/coût
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion des coûts : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Biens commerciaux
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Entretien des équipements
  • Facturation
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'espace
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des équipements
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Maintenance préventive
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Planification de la maintenance
  • Planification des installations
  • Planification des salles
  • Pour écoles
  • Programmation des tâches
  • Propriétés résidentielles
  • Rapports d'historique
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion des installations : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Estimation
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • GPS
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des services
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recouvrement des paiements sur le terrain
  • Routage
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage de fichiers
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Suivi du temps en ligne
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion des interventions : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données des employés
  • Budgétisation et prévision
  • Changement d'équipe
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Demande de congés
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la paie
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des congés
  • Gestion des employés
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances
  • Gestion des présences
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion du recrutement
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des collaborateurs
  • Intégrations de tiers
  • Main-d'œuvre variable
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Planification automatisée
  • Planification du personnel
  • Pointage
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Portail employés
  • Portail libre-service
  • Prévision du travail
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des compétences
  • Suivi des congés
  • Suivi des congés maladie
  • Suivi des présences
  • Suivi des vacances/congés
  • Suivi du temps des employés
  • Suivi du temps en ligne
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion du personnel : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Biens commerciaux
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Entretien des équipements
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Historique des services
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Maintenance prédictive
  • Maintenance préventive
  • Notifications en temps réel
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification des installations
  • Programmation des tâches
  • Propriétés résidentielles
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des ressources
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de maintenance de bâtiment : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Champs personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Entretien des équipements
  • Facturation
  • Formulaires personnalisables
  • GPS
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Maintenance préventive
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Pour les équipements mécaniques
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des garanties
  • Suivi des statuts
  • Suivi des équipements
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de maintenance des équipements : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Champs personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Entretien des équipements
  • Entrée et sortie
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Maintenance prédictive
  • Maintenance préventive
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des ressources
  • Suivi des équipements
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de maintenance préventive : afficher la liste complète

  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Base de données de clients
  • Champs personnalisables
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Estimation
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • GPS
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des produits chimiques
  • Gestion des stocks
  • Gestion des systèmes salins
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Historique des clients
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des itinéraires
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Planification des tâches
  • Portail client
  • Programmation des tâches
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Routage
  • Saisie de signature mobile
  • Sauvegarde automatique
  • Signature électronique
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des tâches
  • Suivi des équipements
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels pour piscines : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Champs personnalisables
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Estimation
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des services
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Routage
  • Saisie de signature mobile
  • Signature électronique
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des tâches
  • Suivi des équipements
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des paiements

Logiciels pour plombiers : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Champs personnalisables
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Estimation
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • GPS
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Planification des tâches
  • Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle
  • Programmation des tâches
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de signature mobile
  • Sauvegarde automatique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des tâches
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels pour électriciens : afficher la liste complète

JobLogic - Alternatives

Plus d'alternatives à JobLogic

Avis sur JobLogic

Lire les 38 avis

Note moyenne

Note globale
4,5
Facilité d'utilisation
4,4
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,1

Avis classés par note

5
23
4
13
2
1
1
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Jeff S.
manager
Équipements publics, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/12/2018

"All in one place"

Avantages: we can record jobs, dispatch jobs, keep track on progress, this then follows to easy invoicing with all data carried through.
you can record info in notes of calls .quote customers .allow customer their own access.

Inconvénients: Filtering options need tweaking for searching

Réponse de l'éditeur

envoyé par Tracer Management Systems le 17/01/2019

Jeff, thank you for the review. It's good to hear that you're benefiting from the implementation of Joblogic at Active Air.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/12/2018
Myles E.
Myles E.
Company Director
Fabrication électrique/électronique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/01/2019

"First class customer service!"

Commentaires: We have been operating for 50 years, and all our systems and records have until very recently been paper-based. This has created various bottlenecks that have been damaging in terms of efficiency and responsiveness to customer requirements. I have embarked upon a root and branch upgrade of our business processes, hardware, software, training and recruitment and part of this has been sourcing a CRM/Job Management System that will allow us to refine our processes across all our activities and improve efficiency. We've started using Joblogic only recently but have rolled it out across the company already because the staff and management have picked it up so quickly. We have already noted significant improvements in our responsiveness to customers. All our office staff now have instant information to hand, instant updates from field engineers and can provide answers immediately over the phone despite not even necessarily having known a job was being undertaken. We aim to use Joblogic to the full, from creating quotes to purchase orders, to completing jobs and linking all the end result into our accounts software.

Avantages: The software is easy to use, and the interface uses plain English text. The menu structure is excellent and intuitive. The manuals get you off the ground quickly by focusing on the most used elements, and are backed up by great videos and an extremely helpful, proactive and supportive 'on-boarding' team that are available through the live Chat service, by phone or email. I've used the chat system extensively as I've needed to ramp up the project quickly in all areas of the business in order to move from the paper-based system to this one without having the two running parallel for too long. The team at Joblogic have helped us every step of the way so far with rapid support, great work on the back-end and a great ear for our needs.

Inconvénients: The software and therefore our data is web-based. It's a risk for us to put all our work, notes, client files and potentially years of data somewhere other than on our offices. In an ideal world we'd have the software installed locally on our computers and our data files local too. Having said this, I raised my concerns with Joblogic and they told me how to export our data, which at a push could then be re-imported into another software developer's package if the worst happened with Joblogic.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Tracer Management Systems le 08/02/2019

Myles, thank you so much for taking the time to review Joblogic.

It's great to hear that your implementation has been a success. We're pleased that you've enjoyed working with our on-boarding team too.

We do pride ourselves on having quality software but even more so on our customer service, so it's nice to know that you've had a good experience. Thanks again for choosing Joblogic.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 25/01/2019
Dan H.
Director
Fabrication électrique/électronique, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 12/01/2021

"Feel let down"

Commentaires: Bad

Avantages: The only pro I have is that I stopped using it soon after I purchased. Wasn’t good at all

Inconvénients: Basically a lot.
Get sucked into the annual plan, promised everything you asked for.
First hurdle and wasn’t good at all. I asked back in May 2020 that I have issues, and basically get fobbed off.
Customer service is useless, and very slow.
Again you get promised it’ll go to development team for review and get nothing.
Ask them to help and say we can’t as it doesn’t do that, but we have a work around. I find this silly as the work around takes longer then just inputting into a spreadsheet or any other kind of software you have before you use Joblogic.
Very disappointing and no part refund or help.
Stay well clear

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 12/01/2021
Carole W.
Operations Manager
Construction, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/08/2017

"Easy to use database with flexibility and good support"

Commentaires: We can streamline our day to day tasks through to our operatives and also link effectively to all our clients

Avantages: Can use either desktop, mobile or web version of product. The software is easy to use and therefore you can train new staff quickly. You can report easily from Job Logic and you can also connect to Excel and then cut and slice the data using pivot tables

Inconvénients: Can be restrictive if suggestions for improvement are not taken on board by all customers. Because we have bespoke the product in the past, it is then difficult to upgrade easily to take into account the changes we have made.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Tracer Management Systems le 14/03/2018

Hi Carole,
Thanks for you review of our software.
Its good to hear how easy and flexible you find the software to use, as well as the powerful reports contained within.
We always listen to feedback off clients and look to progress any ideas that suit or we feel would enhance the use of the system.

Regards
Joblogic Team

  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/08/2017
Vicki E.
Admin Team Leader
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/06/2017

"Now that I have had formal training I feel I will be able to use job logic to its full potential"

Avantages: Its ease of use. very easy to use when you know how. I am looking forward to timesheets being easier when the engineers are taught to use it correctly.

Inconvénients: I think a few reports need to be changed and then it will work better for the company, I don't like that you cant have more than one screen open at a time i.e. doing a purchase order you can't then open the job page.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Tracer Management Systems le 02/06/2017

Hi Vicki,
Thank you for taking the time to review our software.
We are happy that you have now found your feet with the software after some training.
We are sure over the coming months you will see more & more benefit from the ideas you formed with our trainer.

Thanks again!

The Joblogic Team

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/06/2017