--- description: Joblogic : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Joblogic, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Joblogic - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Joblogic](/software/134632/joblogic) # Joblogic Canonical: https://www.capterra.fr/software/134632/joblogic Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134632/joblogic?page=2) > Conservez vos devis, factures, achats et plus encore dans un seul système. Accès au bureau et à l'application, aux formulaires électroniques et aux certificats. Version d'essai gratuite de 30 jours. > > Conclusion : 99 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Joblogic ? Le public cible ne se limite pas aux entreprises de services et de maintenance. Si vous employez des opérateurs de terrain pour réaliser des tâches prévues ou réactives, cette solution est parfaite pour vous. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 99 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tracer Management Systems - **Pays**: Birmingham, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 1998 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 45,00 £GB - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Norvège, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de contacts - CRM - Estimation - Estimation des coûts - GPS - Gestion de l'espace - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des congés - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des immobilisations - Gestion des inspections - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Historique des clients - Historique des services - Maintenance préventive - Paiements électroniques - Piste d'audit - Planification de la maintenance - Planification des installations - Portail libre-service - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Updates - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi des frais - Suivi des projets - Suivi des présences - Suivi des ressources - Suivi des tâches - Suivi du temps - Suivi du temps en ligne ... et 28 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (7 au total) - FreeAgent - Google Calendar - Microsoft Outlook - QuickBooks Online Advanced - Sage 500 - Stripe - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de création de devis](https://www.capterra.fr/directory/30201/quoting/software) - [Logiciels de gestion du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30210/workforce-management/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://www.capterra.fr/directory/30058/maintenance-management/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les manuels vous permettent de démarrer rapidement en vous concentrant sur les éléments les plus utilisés, et sont soutenus par de superbes vidéos et une équipe d'intégration extrêmement utile, proactive et de soutien qui sont disponibles via le service de chat en direct, par téléphone ou par e-mail. . J'ai beaucoup utilisé le système de chat car j'avais besoin d'accélérer le projet rapidement dans tous les domaines de l'entreprise afin de passer du système papier à celui-ci sans que les deux fonctionnent en parallèle trop longtemps. L'équipe de Joblogic nous a aidés à chaque étape jusqu'à présent avec un support rapide, un excellent travail sur le back-end et une grande écoute de nos besoins. > > **Inconvénients**: Le logiciel et donc nos données sont basés sur le Web. C'est un risque pour nous de mettre tout notre travail, nos notes, nos fichiers clients et potentiellement des années de données ailleurs que dans nos bureaux. Dans un monde idéal, nous aurions le logiciel installé localement sur nos ordinateurs et nos fichiers de données également. Cela dit, j'ai fait part de mes inquiétudes à Joblogic et ils m'ont expliqué comment exporter nos données, qui pourraient ensuite être réimportées dans le package d'un autre développeur de logiciels si le pire se produisait avec Joblogic. > > Nous fonctionnons depuis 50 ans et tous nos systèmes et dossiers étaient jusqu'à très récemment sur papier. Cela a créé divers goulots d'étranglement qui ont été préjudiciables en termes d'efficacité et de réactivité aux exigences des clients. J'ai entrepris une mise à niveau racine et branche de nos processus commerciaux, de notre matériel, de nos logiciels, de notre formation et de notre recrutement, et une partie de cela a consisté à trouver un système de gestion de la relation client/des emplois qui nous permettra d'affiner nos processus dans toutes nos activités et d'améliorer l'efficacité. Nous n'avons commencé à utiliser Joblogic que récemment, mais nous l'avons déjà déployé dans toute l'entreprise car le personnel et la direction l'ont adopté si rapidement. Nous avons déjà constaté des améliorations significatives dans notre réactivité vis-à-vis des clients. Tous nos employés de bureau ont désormais des informations instantanées à portée de main, des mises à jour instantanées des ingénieurs de terrain et peuvent fournir des réponses immédiates par téléphone même s'ils n'ont pas nécessairement su qu'un travail était en cours. Notre objectif est d'utiliser pleinement Joblogic, de la création de devis aux bons de commande, en passant par la réalisation des travaux et la liaison de tous les résultats finaux dans notre logiciel de comptabilité. ----- ### "Très bon produit jusqu'à un certain point, et j'attends la prochaine version pour des avancées majeures" — 4.0/5 > **Andy** | *29 novembre 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Il s'agissait d'une mise à niveau de Service Director, qui ne prenait plus en charge son produit de bureau. À l'époque (2019), lorsque nous avons évalué les alternatives disponibles sur le marché, Protean était le seul à répondre à tous les besoins et exigences de l'entreprise. Passer à Protean a permis à l'entreprise de croître davantage qu'avec Service Director. > > **Inconvénients**: L'intégration avec Sage 200 a été décevante. Nous avions commencé l'intégration avec Sage 50, mais on nous avait assuré qu'une fois passé à Sage 200, l'intégration serait bien meilleure, notamment en termes de pièces et de stock. Or, ce n'était pas le cas. Nous n'avons donc pu développer notre solution que dans une certaine mesure avec Protean et cherchons maintenant des alternatives. > > Entreprise Goog, basée au Royaume-Uni, et personnel de mise en œuvre et d'assistance amical et serviable. On a l'impression que leur attention s'éloigne du produit ServiceSight hébergé localement vers le produit basé sur le cloud, je conseillerais donc à quiconque envisage Protean de s'assurer que la solution qu'il choisit est la bonne solution à l'épreuve du temps pour l'entreprise, car migrer vers ou depuis Protean (ou des produits similaires) n'est pas un petit projet. ----- ### "Has the potential to be good but its just not\!\!" — 1.0/5 > **Matthew** | *13 décembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: The look of the system dashboard and their sales team > > **Inconvénients**: How slow the system is, how the system talks to your accounting software is terrible. Setting up still doesn't help you. Their drag and drop jobs doesn't work. Their app is terrible and doesn't update > > Overall terribly, I was hoping for an experience as good as commusoft but this software is broken and not finished ----- ### "Utile à bien des égards" — 5.0/5 > **kerry** | *11 août 2023* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: le matériel fgas est génial, le planificateur PPM est génial, tout en un seul endroit et facile à utiliser > > **Inconvénients**: Les modèles de fiches de travail sont difficiles à concevoir. Ils ne fonctionnent pas très bien et nécessitent de nombreux ajustements. Je dois consacrer beaucoup de temps à la configuration de ce logiciel et je trouve les fiches de travail un peu frustrantes. Ce serait formidable si l'ingénieur pouvait générer des bons de commande, mais nous sommes en train de contourner ce problème. > > personnel serviable et le logiciel est très complet ----- ### "Organiser et prioriser les experts" — 5.0/5 > **Timothy** | *5 février 2020* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel permet de suivre les factures payées et les impayés des clients. Vous pouvez même définir des limites de solde impayé : si votre client doit plus de 100 $, par exemple, il ne vous permettra pas de planifier une intervention. C'est un excellent moyen de suivre les factures payées et impayées, ainsi que les dépenses, le kilométrage et bien d'autres fonctionnalités déjà recommandées aux mécaniciens, livreurs et autres professionnels du service exerçant en entreprise individuelle. Ce logiciel est idéal pour les entreprises de CVC, de maintenance et de nettoyage. Si vous avez des clients, des entrepreneurs ou des employés, il vous conviendra parfaitement. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient et je l'utilise quotidiennement depuis 2 ans. > > Je suis en contact avec eux depuis le premier jour d'intégration de leur logiciel à notre entreprise et je dois dire qu'ils sont très réactifs et que nous avons un représentant dédié, disponible et réactif. Si j'ai une question, il répond rapidement ; en cas de doute, il répond généralement le jour même, voire dans l'heure. Excellent logiciel, service client et produit. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134632/joblogic?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/134632/joblogic) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées