--- description: Zoho Books : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zoho Books, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zoho Books - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de comptabilité](/directory/1/accounting/software) > [Zoho Books](/software/134507/zoho-books) # Zoho Books Canonical: https://www.capterra.fr/software/134507/zoho-books Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134507/zoho-books?page=2) > Logiciel de comptabilité simple et facile à utiliser pour vous aider à gérer les finances de votre entreprise en toute intelligence \! > > Conclusion : 672 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Zoho Books ? Travailleurs indépendants, petites et moyennes entreprises ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 672 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoho - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 12,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais, suédois - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Analyse financière - Base de données de contacts - Budgétisation et prévision - Calcul des taxes - Comptabilité - Comptabilité clients - Comptabilité de fiducie - Comptabilité fournisseurs - Compte de résultat - Conformité fiscale - Consolidation/regroupement - Core Accounting - Devis - Déclaration d'impôt - Facturation - Factures personnalisables - Fonctions pour secteur immobilier - Gestion de l'impôt - Gestion de la conformité - Gestion de la trésorerie - Gestion des commandes - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des coûts - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des fournisseurs - Gestion des reçus - Gestion des taxes de vente - Gestion des transactions - Gestion des tâches - Gestion financière - Grand livre comptes clients - Grand livre général - Heures facturables et non facturables - Importation et exportation de données - Paiements en ligne - Paiements mobiles - Piste d'audit - Pour architecture, ingénierie et construction - Rappels - Rapports et analyses - Real-Time Data - Relevés clients - Reporting financier - Revenu et bilan comptable - Suivi des frais - Suivi du temps et des dépenses - Traitement des factures - Traitement des paiements ... et 11 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (32 au total) - Avalara - Box - CSG Forte - Dropbox Business - Entryless - Evernote Teams - Google Drive - Google Workspace - Microsoft 365 - OneDrive - PayPal - PayPal Enterprise Payments - Payoneer - Slack - Square Point of Sale ... et 17 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de comptabilité](https://www.capterra.fr/directory/1/accounting/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de comptabilité](https://www.capterra.fr/directory/1/accounting/software) - [Logiciels de comptabilité pour établissement scolaire](https://www.capterra.fr/directory/20015/school-accounting/software) - [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Logiciels de reporting financier](https://www.capterra.fr/directory/30050/financial-reporting/software) - [Logiciels pour achats](https://www.capterra.fr/directory/30076/purchasing/software) ## Logiciels similaires 1. [QuickBooks Online](https://www.capterra.fr/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8393 reviews) 2. [QuickBooks Enterprise](https://www.capterra.fr/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20613 reviews) 3. [Xero](https://www.capterra.fr/software/169561/xero) — 4.4/5 (3273 reviews) 4. [NetSuite](https://www.capterra.fr/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 5. [QuickBooks Desktop](https://www.capterra.fr/software/173879/quickbooks-desktop-pro) — 4.4/5 (2551 reviews) ## Avis ### "Le service se dégrade" — 2.0/5 > **Christian** | *29 mai 2025* | Internet | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Zoho Books est une bonne application de tenue de livres et de facturation, bien adaptée aux réalités du Québec et du Canada, tant pour les clients que pour les fournisseurs. > > **Inconvénients**: Le système de récupération des transactions bancaires est bloqué depuis maintenant deux mois. Chaque fois que je relance le support de Zoho Books, on me répond que le problème a été escaladé et qu’il s’agit d’une priorité. Malheureusement, ces réponses semblent standardisées et ne m’apportent aucune réelle mise à jour sur l’avancement du dossier. J’ai également vérifié auprès de partenaires d’affaires au Québec qui utilisent Zoho Books, et tous rencontrent le même problème depuis environ deux mois. Il semble donc s’agir d’un enjeu généralisé, ce qui rend la situation encore plus préoccupante. C’est franchement exaspérant de ne pas avoir de solution après tout ce temps, d’autant plus qu’il s’agit d’un service pour lequel je paie. > > Globalement, j’étais satisfait de Zoho Books. Je le recommandais même à d’autres entreprises. Malheureusement, mon opinion a changé au fil des deux derniers mois, en raison du problème non résolu et du manque de suivi efficace de la part du support. ----- ### "Good tool for mid sized businesses" — 4.0/5 > **Raj Shekhar** | *20 décembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The ease of usage. I never needed a customer support of any kind. The pricing is also appropriate for mid sized businesses. > > **Inconvénients**: The currency change features are complex. In the same way, making customisations to the invoice format can be a little confusing too. > > It has been very consistent to use it. Their has been no product failures or issues, and new features are regularly rolled out too. ----- ### "Idéal pour la facturation" — 5.0/5 > **Connor** | *11 octobre 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le module de factures de Zoho Books est très bien conçu et facile à utiliser pour les personnes qui découvrent ce type de plateformes. > > **Inconvénients**: L'application de traitement des paiements que nous utilisons n'est actuellement pas intégrée à Zoho Books, ce qui crée un peu plus de travail manuel pour nous. > > Nous utilisons Zoho Books pour gérer et envoyer des factures depuis quelques années maintenant. Cela nous a permis de rester très organisés dans notre processus de recouvrement des paiements. ----- ### "N'utilisez pas Zoho Books pour vos comptes." — 1.0/5 > **Alisodai** | *3 octobre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ce n'est pas pratique. Au départ, ils affirment que toutes les fonctionnalités sont gratuites. Mais une fois tout acheté, il faut payer un supplément. > > **Inconvénients**: Le service client est déplorable. Ils n'ont pas été en mesure de résoudre mon problème, même après sept mois. Évitez Zoho Books. ----- ### "Zoho Books is for the WORLD and for the NEXT GEN" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 décembre 2025* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Great value of money, extreme warm and good support, extremely easy to use without the need for any training or support intervention, Payment using Zoho to our vendors is so good, it cannot be overemphasized. Data management is so good, i am uploading all the invoices too in the application. Our customers can see their statement on a real time. Havent experienced any bug, there was one concern which was fixed immediately. and i'd recommend it for both small business as well as large organisation. > > **Inconvénients**: The bank reconciliation process could be simplified where transaction count is high. It is not a con but Zoho could push more feature in the starter plan :) > > Zoho Books and all Zoho products is designed with great thought at a price which is throw away. All other accounting users should start thinking how they can upgrade themselves. ----- Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134507/zoho-books?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/134507/zoho-books) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées