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description: DialMyCalls : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DialMyCalls, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: DialMyCalls - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# DialMyCalls

Canonical: https://www.capterra.fr/software/134493/dialmycalls

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> Enregistrez des messages et envoyez-les à une liste de numéros de téléphone en quelques secondes. Utilisé par les écoles, les églises, les organismes à but non lucratif et de nombreux autres groupes.
> 
> Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise DialMyCalls ?

Ce produit est utilisé par des écoles, des universités, des églises, des équipes sportives, des organismes à but non lucratif, des entreprises de services publics et de nombreux types de groupes.  Globalement, il peut s'avérer utile pour quiconque doit envoyer une notification à un groupe de personnes.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 51 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: OnTimeTelecom
- **Pays**: Jupiter, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2007

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données des employés
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication bidirectionnelle
- Communication multicanal
- Coupons mobiles
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des incidents
- IVR
- MMS
- Messagerie SMS
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie planifiée
- Messagerie vocale
- Modèles
- Modèles personnalisables
- Numéroteur automatique
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Réponses automatisées
- Third-Party Integrations
- Transfert d’appel
- VoIP

## Intégrations (15 au total)

- AWeber
- Constant Contact
- Eventbrite
- Freshdesk
- Google Calendar
- Intercom
- Keap
- Mailchimp
- Shopify
- Slack
- Teachable
- Trello
- Zapier
- iContact
- monday.com

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software)
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- [Logiciels de communication cloud](https://www.capterra.fr/directory/31362/cloud-communication-platform/software)
- [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software)
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## Avis

### "Excellent service d'appel automatique" — 5.0/5

> **Jeffrey** | *16 septembre 2019* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous adorons ce service. Nous pouvons diviser nos listes d'appels en plusieurs groupes, donc si nous devons envoyer un message à un certain groupe, aucun problème, mais nous pouvons également envoyer une annonce d'événement à tout le monde.
> 
> **Inconvénients**: Bien sûr, vous perdez la possibilité d'avoir une conversation bidirectionnelle, mais la fonction supplémentaire « push to talk » aide à cela si les gens veulent discuter davantage avec nous.
> 
> Autrefois, il fallait appeler tout le monde personnellement, un à la fois. Il y a encore de la place pour cela, mais pour envoyer des rappels et des annonces générales, cela prenait des heures. Maintenant, nous le faisons en quelques minutes.

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### "Outil incroyablement utile et facile à utiliser." — 5.0/5

> **Kasey** | *18 septembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent outil. Site web facile à utiliser. Service client serviable et aimable. Je suis gestionnaire immobilier depuis 8 ans. Les rares fois où j'ai rencontré un problème ou eu besoin de mettre en place des services supplémentaires, \[contenu sensible masqué\] m'a aidé rapidement et a toujours été extrêmement aimable.
> 
> **Inconvénients**: Rien. La seule plainte que je recevais de plusieurs personnes était : « Je n'ai pas reçu votre appel automatisé. » J'ai suggéré qu'ils ajoutent le nom et le numéro de notre bureau à leurs contacts. Cette suggestion a été faite par \[contenu sensible masqué\] notre chargé de clientèle, et le problème a été résolu.
> 
> Je trouve le service excellent. Il me permet de diffuser des informations rapidement et efficacement. Si vous avez besoin de cet outil, ne cherchez plus.

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### "Ce n'est plus ce que c'était" — 2.0/5

> **Melvin** | *28 avril 2021* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Au début, j'ai adoré ses fonctionnalités et sa simplicité. Sans parler de son prix. C'était très appréciable de voir un programme qui répondait à tous nos critères.
> 
> **Inconvénients**: Le service client a considérablement diminué, ou bien j'avais un excellent agent. J'envoie des messages et la plupart restent sans réponse. Lorsqu'ils le sont, il s'agit plus d'un commentaire que d'une solution. C'est toujours la faute de quelqu'un d'autre. Lorsqu'on doit transmettre un message à plusieurs personnes, le temps est essentiel et la clarté est essentielle. Ce service ne répond pas à ces attentes.
> 
> Les messages sont souvent coupés ou enregistrés avec des blancs. Aucune réponse précise n'est donnée. Aucune aide n'est apportée pour y remédier. Plusieurs personnes ne reçoivent pas de messages importants. C'est le pire scénario. Lorsque les membres d'une église ne reçoivent pas de notifications, ils ne sont pas impliqués. Si ce n'est pas le cas… eh bien, vous pouvez suivre.

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### "Idéal pour les envois de SMS et pour tenir le personnel informé des événements" — 4.0/5

> **Lee** | *20 décembre 2018* | Comptabilité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Utiliser un forfait de crédits pour les SMS plutôt qu'un abonnement mensuel le rend plus abordable et plus facile à utiliser. C'est un excellent programme pour les petites et moyennes entreprises, qui peuvent ainsi intenter des poursuites sans les frais généraux élevés de certains programmes.
> 
> **Inconvénients**: La configuration du programme peut être complexe au début. Mais si vous prenez le temps de consulter la FAQ et de bien cerner vos besoins et vos envies, le programme devient clair et facile à utiliser.
> 
> J'ai utilisé plusieurs logiciels à des prix et auprès de différents prestataires. J'ai constaté que celui-ci répondait de loin à nos besoins. Je vois bien comment il peut informer nos équipes et nos partenaires par un simple SMS, tout en étant un outil marketing performant pour nos clients, sans pour autant les surcharger.

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### "Excellent produit" — 5.0/5

> **John** | *20 décembre 2018* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser, très rapide pour faire passer un message et à un prix très abordable
> 
> **Inconvénients**: Rien ne me vient à l'esprit. Nous n'avons rencontré aucun problème.
> 
> Nous sommes une organisation à but non lucratif et utilisons le logiciel pour communiquer les problèmes de transport aux plus de 900 personnes que nous servons. Le produit me permet de faire passer le message en cas de fermeture ou de retard d'urgence en raison des conditions météorologiques de manière très efficace. Les personnes que nous servons et nos employés sont devenus dépendants des appels et des SMS. Nous avons également récemment commencé à envoyer des informations de plaidoyer à nos familles. Le produit au meilleur prix sur le marché

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## Liens

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