--- description: Ashop : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ashop, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ashop - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/3/ecommerce/software) > [Ashop](/software/134267/ashop) # Ashop Canonical: https://www.capterra.fr/software/134267/ashop Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134267/ashop?page=2) > Logiciel de vente en ligne hébergé prenant en charge les mailings sur abandon de panier afin de stimuler les achats des clients. > > Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 6 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Ashop ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 24,95 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Créateur de boutiques en ligne - Gestion SEO - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des stocks - Panier d'achat - Sécurité des données - Widgets ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels de vente en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30848/shopping-cart/software) - [Logiciels de création de site Internet](https://www.capterra.fr/directory/30935/website-builder/software) ## Logiciels similaires 1. [PayPal](https://www.capterra.fr/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 2. [Shopify](https://www.capterra.fr/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6667 reviews) 3. [WooCommerce](https://www.capterra.fr/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1040 reviews) 4. [Afterpay](https://www.capterra.fr/software/1012480/afterpay) — 4.6/5 (306 reviews) 5. [WordPress](https://www.capterra.fr/software/131687/wordpress) — 4.6/5 (14971 reviews) ## Avis ### "Très heureux" — 4.0/5 > **Karen** | *28 avril 2014* | Vente au détail > > **Avantages**: L'assistance par téléphone et par chat est excellente et les problèmes sont résolus rapidement. L'interface d'administration est bien plus simple d'utilisation que celle de BigCommerce. Bon rapport qualité-prix (l'abonnement à 25 $ répond à tous nos besoins). > > **Inconvénients**: La conception de la boutique a été un peu délicate. J'ai appris qu'il est plus simple de payer quelqu'un pour la conception que de tenter de le faire moi-même. Ashop propose également des services de conception, et je suis plutôt satisfait du résultat. > > Mon mari et moi gérons une entreprise de produits pour animaux de compagnie appelée Jimbella Pets. Il y a six ans, nous avons créé notre site web via Ashop et, globalement, nous en sommes satisfaits depuis. Nous avons rencontré quelques problèmes lors de la sortie de la version 4 en août dernier, comme l'a mentionné M.D dans son avis. À l'époque, nous avions envisagé d'autres options, mais elles étaient soit trop chères, soit manquant de fonctionnalités, soit facturaient des frais de transaction sur nos ventes. Nous avons donc décidé de rester sur Ashop et, quelques mois plus tard, ils avaient résolu la plupart des problèmes de la version 4. Ils se sont excusés et nous ont même offert des travaux de conception. Je ne sais pas ce qui s'est passé avec la version 4, mais depuis octobre 2013 environ, tout fonctionne parfaitement pour nous. Nous apprécions particulièrement quelques nouvelles fonctionnalités, comme les e-mails conditionnels qui incitent les clients à revenir après un abandon de panier. Cela a boosté nos ventes. ----- ### "Nous utilisons Ashop Commerce depuis plusieurs années. Stabilisé maintenant après les premiers problèmes dus aux mises à niveau" — 4.0/5 > **Graham** | *21 juin 2017* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facile à ajouter de nouveaux produits ou en tant que copie d'un produit existant. S'intègre à de nombreuses méthodes de paiement. Les options de base sont un prix raisonnable. > > **Inconvénients**: Pas d'accès FTP pour l'intégration avec le système de comptabilité, il suffit d'utiliser des fichiers CSV. Ils ne veulent pas écouter les clients. Le coût de certains modules complémentaires est élevé. > > Il est beaucoup plus facile de suivre les commandes et les expéditions que d'utiliser simplement PayPal. Permet des remises aux revendeurs ou aux acheteurs réguliers. ----- ### "Il faut se méfier..." — 1.0/5 > **MrD** | *19 septembre 2013* > > **Avantages**: rien > > **Inconvénients**: Tout > > Je suis un client Ashop depuis 8 ans et je suis resté avec eux malgré de nombreuses mauvaises mises à niveau et réductions de fonctionnalités. Lors de la sortie de la version 4 au début du mois d'août, j'ai décidé que j'en avais assez et que je ne pouvais plus rester sans rien faire en ce qui concerne le désordre dans lequel se trouvaient le logiciel et le support, bien que d'autres clients aient averti qu'Ashop pourrait être tout à fait méchant si résisté. Je n'y croyais pas, mais le 19 septembre, j'ai reçu ce qui suit d'Ashop : - ———————————————————— Cher Monsieur Chauffeur AVIS DE RÉSILIATION C'est avec regret que nous estimons que notre relation de travail mutuelle s'est rompue à un point tel que nous devons maintenant vous informer de notre intention de résilier notre accord. Par conséquent, nous donnons par la présente un préavis de 45 jours que nous interromprons tous nos services avec vous et votre entreprise. Cela signifie que le magasin \# 3710 sera fermé d'ici le 4 novembre 2013. Veuillez considérer cet e-mail comme une déclaration de la période de préavis officiel de résiliation, comme indiqué dans nos termes et conditions paragraphe 6 -6.2 Cordialement Ashop Commerce XXXXXX ————————————————————————- Sérieusement les gens, s'ils peuvent faire cela à un client de 8 ans, qui a dépensé du temps, de l'énergie et de l'argent pour créer un magasin qui avait du rang et de la loyauté, alors croyez-moi quand je dis qu'ils le feront à quiconque ose remettre en question leur. Je dois maintenant essayer de déplacer mon magasin vers une nouvelle plate-forme pour ne pas manquer la période des soldes de Noël… le pire, c'est que je ne peux même pas télécharger mes données depuis Ashop car il échoue toujours… comme c'est le cas depuis le mois d'août mise à niveau vers la version 4. ----- ### "Facilite le travail" — 5.0/5 > **alex** | *4 mars 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: le produit est très simple d'utilisation. avoir un excellent service client derrière ce produit, c'est comme avoir une deuxième paire de mains avec vous tout le temps. > > **Inconvénients**: quelques fois j'ai eu des problèmes mais ne laissez pas cela vous effrayer du tout. le service client était au top du problème et nous l'avons résolu rapidement. > > Quiconque a un magasin et cherche à proposer un logiciel génial à son entreprise, c'est celui qu'il faut choisir. ----- ### "Idéal pour les petites marques pour développer leur entreprise" — 5.0/5 > **dominic** | *26 mai 2014* | Relations publiques et communications > > **Avantages**: - Effacer les étapes de configuration. Beaucoup de fonctionnalités incluses. - A un marché comme eBay pour obtenir plus de clients. - Mesures incluses pour suivre les performances de semaine en semaine. > > **Inconvénients**: - Vous devez obtenir un développeur si vous souhaitez créer des modèles et des modèles personnalisés. Il y a cependant BEAUCOUP de modèles inclus dans la galerie. > > J'ai aidé à créer une boutique en ligne de produits pour bébé. Nous sommes allés avec Ashop parce que leur service comprenait beaucoup de fonctionnalités premium que d'autres plates-formes facturaient. J'ai trouvé facile de créer de nouvelles pages et de télécharger du contenu. Nous avions plus de 1000 produits à inclure et nous pouvions les mettre en ligne facilement. Les commandes sont faciles à suivre et les mesures sont excellentes pour savoir quels produits se vendent bien. L'interface était un peu plus délicate que certaines autres (par exemple, il n'y a pas de glisser-déposer), mais une fois que vous avez compris, c'est simple. Je recommanderais Ashop à d'autres entreprises cherchant à renforcer leur présence en ligne. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134267/ashop?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/134267/ashop) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées