Qualtrax

Qui utilise Qualtrax ?

Outil de gestion de la qualité basé sur site et sur le cloud, qui aide les entreprises de toutes tailles à gérer et à contrôler la documentation, la conformité, les flux de travail, la formation des employés, l'automatisation des demandes d'achat, etc.

Description de Qualtrax

Qualtrax est un système logiciel complet de qualité et de conformité utilisé pour gérer et contrôler la documentation, automatiser les processus métiers, gérer les flux de travail personnalisables, rationaliser la gestion de la formation, gérer les audits internes et externes et assurer la mise en œuvre des réglementations critiques du secteur en temps réel. Conçu pour les secteurs fortement réglementés, où la conformité aux normes telles que ISO 17025, 17020, 13485 et 9001, TNI, GFSI, FDA et FQS est requise.

Informations sur Qualtrax

Qualtrax

http://www.qualtrax.com

Fondé en 1993

Vidéo de Qualtrax
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Présentation des tarifs de Qualtrax

Qualtrax n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.


Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Qualtrax deployment and support

Ressources d'aide

  • Support en horaire de bureau
  • En ligne

Déploiement

  • Installation (Mac)
  • Cloud, SaaS, web
  • Installation (Windows)

Formation

  • Formation présentielle
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Qualtrax - Fonctionnalités

  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus métiers
  • Collaboration
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Gestion des règles métiers
  • Gestion visuelle du workflow
  • Mappage de processus
  • Modélisation et conception de processus
  • Suivi des changements de processus

Logiciels BPM (Business Process Management) : afficher la liste complète

  • Archivage et rétention
  • Examen périodique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion de versions
  • Gestion des changements
  • Routage automatisé
  • Signature électronique

Logiciels GED (gestion électronique de documents) : afficher la liste complète

  • Gestion de la formation
  • Gestion de la santé au travail
  • Gestion de la sécurité au travail
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des matières dangereuses
  • Gestion des risques
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Rapports et analyses
  • Tenue des dossiers OSHA

Logiciels QHSE (qualité hygiène sécurité environnement) : afficher la liste complète

  • Analyse des causes profondes
  • Contrôle de qualité
  • Gestion de la formation
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des incidents
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des risques
  • Planification des mesures correctives (CAPA)
  • Suivi des non-conformités

Logiciels d'action préventive et corrective : afficher la liste complète

  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des tâches
  • Planification d'audit
  • Suivi des ressources
  • Tableau de bord
  • Évaluation des risques

Logiciels d'audit : afficher la liste complète

  • Base de données de clients
  • Gestion des arrêtés municipaux
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des sous-traitants
  • Lecture de codes-barres
  • Modèles de rapport
  • Scan et analyse d'image
  • Suivi des échecs d'inspection

Logiciels d'inspection : afficher la liste complète

  • Alertes/Notifications
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des instruments
  • Gestion des ordres de travail
  • Impression de certificat et d'étiquette
  • Instructions d'étalonnage
  • Planification d'étalonnage
  • Rapports et analyses

Logiciels d'étalonnage : afficher la liste complète

  • Auto-évaluation
  • Autorisations d'accès utilisateur
  • Collaboration
  • Enseignement supérieur
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des documents
  • Gestion des exigences
  • Gestion des flux de travail
  • Portail des examinateurs

Logiciels de certifications : afficher la liste complète

  • Archivage et rétention
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Conforme HIPAA
  • Conformité FDA
  • Conformité ISO
  • Conformité OSHA
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des incidents
  • Gestion des risques
  • Respect de l'environnement
  • Suivi de la conformité
  • Tests de contrôles

Logiciels de compliance : afficher la liste complète

  • Apprentissage asynchrone
  • Apprentissage mixte
  • Apprentissage mobile
  • Apprentissage synchrone
  • Création de cours intégrée
  • Entreprises
  • Entreprises de formation
  • Gestion des certifications
  • LMS intégré
  • Portail des apprenants
  • Simulation
  • Université/Écoles
  • e-commerce

Logiciels de formation : afficher la liste complète

  • Contrôle des documents
  • Contrôle qualité des fournisseurs
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des audits
  • Gestion des normes ISO
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des risques
  • Gestion des équipements
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Suivi des problèmes

Logiciels de gestion de la qualité : afficher la liste complète

  • Gestion de la formation
  • Gestion des audits
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Rapports d'incidents
  • Tenue des dossiers OSHA

Logiciels de gestion de la sécurité : afficher la liste complète

  • Classification des plaintes
  • Gestion des assurances qualité
  • Gestion des cas
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des enquêtes
  • Gestion des formulaires
  • Mesures correctives (CAPA)
  • Portail libre-service
  • Routage
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des plaintes de clients
  • Suivi des problèmes

Logiciels de gestion des plaintes : afficher la liste complète

  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse prédictive
  • Audit
  • Contrôle des processus métiers
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des exceptions
  • Gestion des risques de réputation
  • Gestion des risques juridiques
  • Gestion des risques liés à l'informatique
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des réponses
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Évaluation des risques

Logiciels de gestion des risques : afficher la liste complète

  • Accès hors ligne
  • Archivage de documents
  • Assemblage de documents
  • Conversion du type de fichier
  • Gestion de versions
  • Indexation de documents
  • Outils de collaboration
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Récupération des fichiers
  • Rétention de documents
  • Signature électronique
  • Suivi de la conformité

Logiciels de gestion documentaire : afficher la liste complète

  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Planification de la maintenance
  • Suivi des garanties
  • Suivi des équipements

Logiciels de maintenance des équipements : afficher la liste complète

  • Accès mobile
  • Automatisation des processus métiers
  • Configuration des workflows
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des tâches
  • Intégrations de tiers
  • Sans code
  • Suivi de la conformité
  • Tableau de bord personnalisable
  • Éditeur graphique de workflow

Logiciels de workflow : afficher la liste complète

  • Archivage et rétention
  • Comparaison des versions
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Entrée / Sortie de documents
  • Historique des révisions
  • Notes et commentaires
  • Piste d'audit
  • Pour les documents d'ingénierie
  • Retour à la version précédente

Outils de versioning : afficher la liste complète

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Plus d'alternatives à Qualtrax

Avis sur Qualtrax

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Overall rating

4,9/5

Average score

Facilité d'utilisation 4,5
Service client 4,9
Fonctionnalités 4,5
Rapport qualité-prix 4,7

Review software

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Écrivez votre avis !
Greg T.
Systems Administrator
Forces de l'ordre, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/11/2019

"They Just Get It!"

Commentaires: The folks at Qualtrax are passionate about their product and it shows whenever you interact with them. They are eager to help and eager to make their product better. They listen to their customer-base and make improvements and enhancements based off that feedback. That's not something you experience very much with today's technology. The people at Qualtrax just understand the importance of what you're doing.

Avantages: We have been using Qualtrax since 2012 and we moved to the Hosted version of Qualtrax in 2017. Having control over every aspect of your documents lifecycle, whether hosted or not, is powerful. And Qualtrax is a powerful application. Complete control over you documents, processes, workflows, testing and training. The most exciting part for me from an administrative and IT front - this is THE most worry-free application we use. It works flawlessly and reliably!

Inconvénients: I wish there were more video tutorials or vlogs on how to get the most out of Qualtrax (Workflows - yes please!). Qualtrax support is top notch though and they have no problems with getting what you need in a timely fashion. I just want more!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/11/2019
Carl A.
Assistant Laboratory Director - Quality Assurance
Forces de l'ordre, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/05/2019

"Choose your Qualtrax Admin carefully!"

Commentaires: Centralized, and standardized, the required controlled documents for our laboratory system, over 400 documents divided into about 10 operational divisions. The management of this system is now taking just a fraction of time that was required with our legacy system. The developed workflows have likewise centralized, and significantly standardized, many of our quality assurance processes. It is now far more difficult for a particular incident resolution process to become "lost in the system" than before the online workflow capability was implemented.

Avantages: Extremely configurable, flexible, powerful workflows. Your realized value of the workflows will be directly proportional to the skill and dedication of the system admin(s) and the workflow designers. Document management system is a full featured system, capable of handling both controlled and uncontrolled documents, even to mixing them within a given folder, providing for a flexible, convenient integrated document management system. The system of user groups utilized by the package facilitates the flexible, easy management of controlling function authorization for all users, and visitors, on the system. Again, the design and implementation of the security groups, a function of the system admin(s) will have a massive influence on the functionality of this feature.

Inconvénients: Data mining capabilities are limited. Massive amounts of information can be input, but accessing the information with reporting tools, such as Crystal Reports, is not robustly supported.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/05/2019
Amy A.
Forensic Scientist/QAO
Forces de l'ordre, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/04/2019

"User since 2011"

Avantages: Ease of document use
Document conversion to pdf

Inconvénients: Help guide not updated for new cloud based system

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/04/2019
Shane H.
Quality Assurance Manager
Défense et aérospatiale, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/06/2020

"The system is as good as you are creative."

Commentaires: Qualtrax (the company) has been nothing less than one of our top suppliers. Customer support personnel through executive management always have been available and willing to discuss accomplishments and continual improvements regarding the system. There is a constant dialog between Qualtrax and the customer regarding user experience(s). Qualtrax (the software) is such a unique and fluid product. Allowing for compliance while having the flexibility to cater a software to our business principles is exceptional. This flexibility made the learning curve far less than it could have been. The system is very user friendly and straight forward from a user perspective. The system is as good as you are creative.

Avantages: Flexibility - allows you to design the system around the methods your company works
Workflows
Process Efficiency
Accuracy
Traceability
Groups/Permissions
Reports (Customizable)
Cost

Inconvénients: Workflows, (rearranging steps)
Testing (data entry - no copy test / paste test option - redundent)
Workflow file attach (lacks multiple file upload option)
No incremental revision option (such as 1.1, 1.2, 1.3)

  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/06/2020
Utilisateur vérifié
Associate Chemist | Quality Assurance Supervisor
Services environnementaux, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/03/2020

"Automate your ISO 17025 or TNI compliance"

Commentaires: Regulatory compliance can be complicated and resource-intensive. Qualtrax set out to simplify compliance and have produced a robust product that delivers solid value. If you are hesitant to abandon your current compliance strategy, don't be. Even the best in-house systems can't compete with their ready-to-use solutions. Adoption is quick because end users immediately see that every process Qualtrax takes over is more elegant, tidy, and traceable. There's always room for improvement and Qualtrax recognizes that. So, the company listens to the voice of the customer and they continuously work to improve their software. I don't think there is a better product on the market that comes close to Qualtrax's value, ease of use, and functionality.

Avantages: Out-of-the-box document control, robust email notification system, configurable. Automates compliance management specific to individual standards. Built with ISO and TNI compliance in mind. Easy for end-users to learn, making adoption painless. Qualtrax customer support and corporate culture are the best I've experienced. The entire team is dedicated to creating a premium product that really addresses an important need.

Inconvénients: Workflows are useful and configurable, but building them can be difficult at certain steps. More functionality would help during the creation of the workflows. Also, mining of the data stored within Qualtrax is limited and could be improved.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/03/2020