--- description: Escapia : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Escapia, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Escapia - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/30616/vacation-rental/software) > [Escapia](/software/134081/escapia) # Escapia Canonical: https://www.capterra.fr/software/134081/escapia Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134081/escapia?page=2) > Logiciel de location de vacances à la pointe du secteur avec gestion des réservations, distribution intégrée, comptabilité fiduciaire, etc., pour les gestionnaires immobiliers. > > Conclusion : 186 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Escapia ? Les gestionnaires de location de vacances qui recherchent les outils de productivité les plus utilisés, performants et modernes pour optimiser leurs revenus, automatiser la plupart des tâches de gestion et rationaliser leurs opérations. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 186 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Escapia - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2002 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Mexique, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, États-Unis, Îles Vierges des États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Base de données de biens - Booking Management - Comptabilité - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de l'impôt - Gestion de la communication - Gestion de la maintenance - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des listings - Gestion des réservations - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Notes de réservation - Paiements en ligne - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Suivi des locations - Support client - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (29 au total) - Akia - Autohost - BeHome247 - Beyond - BookingPal - Breezeway - Brivo Access - Duve - GrexproERP - LSI Tools - Lodgable - Lynx - NextPax Channel Management System - Operto Teams - PMT ... et 14 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://www.capterra.fr/directory/30929/rental-property-management/software) - [Logiciels de gestion immobilière](https://www.capterra.fr/directory/20050/real-estate-property-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Hostaway](https://www.capterra.fr/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1597 reviews) 2. [Lodgify](https://www.capterra.fr/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 3. [Guesty](https://www.capterra.fr/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 4. [Guesty Lite](https://www.capterra.fr/software/169863/your-porter-app) — 4.7/5 (547 reviews) 5. [Breezeway](https://www.capterra.fr/software/186514/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews) ## Avis ### "Meilleur logiciel PM" — 5.0/5 > **Bharath (BEN)** | *25 septembre 2018* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très facile à comprendre et rentable. Chaque module a une capacité unique pour aider les entreprises hôtelières. > > **Inconvénients**: Le temps qu'il faut pour apprendre ou comprendre le logiciel. mais l'équipe RSE est bonne et toujours favorable ----- ### "Leads with Support and Service on top of Superior Software\!" — 5.0/5 > **Brian** | *16 janvier 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The support and staff. Always available and always responsive. > > **Inconvénients**: Very little. Robust accounting and reports. Strong channel connections. The building of your initial account is in depth and time consuming, but worth the investment. > > Excellent,and has been a direct reason we have achieved such growth. Also, we have developed deep professional relationships with our Escapia team members and they have been invaluable to our team. ----- ### "Logiciel Medicore dans une mer de médiocrité" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 décembre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Il s'efforce d'être une solution tout-en-un, une intégration directe avec HomeAway/VRBO, un bon support client, l'équipe travaille clairement dur sur les améliorations, mais c'est un peu comme essayer de pousser un dinosaure en haut d'une colline. > > **Inconvénients**: Très décousu, je le qualifie souvent de Frankenstein, car j'ai l'impression que tous les modules sont mal connectés. L'absence d'API ouverte limite l'intégration avec d'autres systèmes. Globalement, le logiciel est très ancien et obsolète, et même si des améliorations sont à l'horizon, elles arrivent lentement, et en attendant, ma patience commence à s'épuiser. ----- ### "Escapia provides an excellent tool for property managers\!" — 5.0/5 > **Ben** | *26 mai 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Feature rich and stable platform. Phone technical support is excellent. Escapia provides excellent value for the cost. > > **Inconvénients**: Various platforms and add ons are not as tightly integrated as we would like, including integration with Airbnb and other platforms outside of the Expedia group. Integrations should be seamless and not problematic for users. > > Escapia is an excellent product and provides exceptional value for the cost. The technical support team are efficient, knowledgable and very professional. ----- ### "Évaluation d'Escapia du point de vue du gestionnaire immobilier" — 5.0/5 > **Mika** | *1 février 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ayant travaillé avec de nombreux systèmes de gestion immobilière au fil des ans, chacun présente ses avantages et ses inconvénients. En tant que propriétaire d'une petite entreprise et devant maîtriser la plupart des fonctionnalités d'Escapia pour gérer son activité, je vais vous présenter quelques-uns de mes points forts. Comptabilité/Comptabilité fiduciaire : Ce logiciel est généralement excellent pour la comptabilité et la tenue d'une comptabilité fiduciaire. Son interface n'est peut-être pas très esthétique, mais il est très fonctionnel et performant une fois maîtrisé. Intégration/API/etc. : Escapia se connecte parfaitement à VRBO, notre principale source de réservations, et très bien à notre site web, notre deuxième source de réservations. Ils commencent à se rapprocher d'AirBnB, ce qui est très encourageant, et s'intègrent parfaitement à des logiciels que nous utilisons comme Breezeway. Assistance : Un bon produit se caractérise par l'absence générale de besoin d'assistance, ce qui est généralement le cas. Lorsque j'ai besoin d'assistance, elle est généralement très bonne, surtout celle basée en Australie et en Nouvelle-Zélande, que je reçois souvent à Hawaï. Les réponses des équipes de niveau 2 sont souvent longues. Employés vedettes : Outre l'assistance basée en Australie et en Nouvelle-Zélande mentionnée précédemment, je tiens à souligner quelques employés qui se sont démarqués. \[contenu sensible masqué\] du service comptabilité est fantastique et m'a dépanné à plusieurs reprises. Notre gestionnaire de compte \[contenu sensible masqué\] a été formidable et nous a toujours trouvé des réponses et nous a tenus informés des avancées du logiciel. \[contenu sensible masqué\] notre formateur logiciel est toujours patient et bienveillant, nous enseignant les nouveautés et les meilleures pratiques pour ceux que nous utilisons déjà. Bravo à tous pour leur service. MG > > **Inconvénients**: Il arrive que le logiciel présente des problèmes qui prennent du temps à corriger. Généralement, ils sont corrigés rapidement, mais parfois, ce n'est pas le cas. Autre point décevant : nous, le client, devons souvent revenir en arrière pour corriger ces problèmes, même si nous n'en sommes pas responsables. J'ai également rencontré des problèmes de traitement de cartes de crédit au fil des ans. Bien que la situation se soit améliorée, cela reste une faiblesse du système et il est souvent difficile d'obtenir des réponses satisfaisantes. MG > > Globalement, mon expérience avec Escapia a été très positive et je suis ravi de l'avoir choisi comme système de gestion immobilière. Je le recommande vivement aux professionnels de la location saisonnière. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/134081/escapia?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/134081/escapia) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées