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description: Interact : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Interact, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Interact - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Interact

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> Approuvé par Sony PlayStation, New York Life, Levi Strauss, Domino's, Baptist Health, Equinox, Mattress Firm, Zillow et AT\&amp;T.
> 
> Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Interact ?

Interact est conçu pour les entreprises de moyenne à grande envergure qui savent à quel point il est important de mettre en place des communications efficaces et de stimuler la motivation des employés afin de leur offrir une meilleure expérience.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 41 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Interact Software
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,01 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, croate, danois, espagnol, français, grec, hindi, hongrois, hébreu, islandais, italien, japonais, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bulgarie, Canada, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guernesey et 44 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données des employés
- Chat en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Enquêtes et feedback
- Fil d'activités et d'actualités
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des formulaires
- Gestion des performances
- Gestion des réunions
- Gestion des stratégies
- Gestion des tâches
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Partage social
- Photos des employés
- Profils des employés
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance des employés
- Réseau privé
- Sondages d'opinion
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Sécurité des données
- Tableau de bord d'activités
- motivation des collaborateurs

## Intégrations (24 au total)

- Box
- Dropbox Business
- Google Drive
- Google Forms
- Google Workspace
- Jira
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- Microsoft Viva Engage
- Okta
- OneDrive
- SAP Concur

... et 9 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels intranet](https://www.capterra.fr/directory/31015/intranet/software)
- [Logiciels de digital workplace](https://www.capterra.fr/directory/31536/digital-workplace/software)
- [Logiciels d'affichage dynamique](https://www.capterra.fr/directory/10055/digital-signage/software)
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- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.capterra.fr/directory/30817/employee-engagement/software)

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## Avis

### "L'outil qui révolutionne la communication interne de mon entreprise." — 5.0/5

> **Felix Daniel** | *1 août 2023* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Je l'aime beaucoup car il m'a été très facile de naviguer sur la plateforme et d'accéder à toutes les informations dont j'avais besoin.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, j’aimerais pouvoir me connecter plus facilement à d’autres plateformes que j’utilise pour gérer mes projets ou les organiser.
> 
> La plateforme s’est avérée être un outil solide et fiable pour améliorer la communication et l’engagement au sein de mon entreprise.

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### "Un choix solide pour gérer votre intranet" — 5.0/5

> **Lisa** | *19 juillet 2022* | Génie civil | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Interact est un excellent choix pour exécuter un intranet axé sur l'utilisateur sans avoir besoin de personnel informatique ou de développeurs. La plate-forme de gestion de contenu est facile à apprendre et la publication de contenu est simple. De plus, le site ressemble à un vrai site Web, pas à un site sharepoint ou informatique. Nous adorons le mégamenu et les capacités de recherche.
> 
> **Inconvénients**: Comme tout produit pré-construit, vous ne pouvez pas faire tout ce que vous voulez, mais les compromis en valaient la peine. Nous avons rencontré quelques problèmes au cours des huit années d'utilisation du produit (bogues aléatoires, etc.), mais ils sont généralement mis à jour assez rapidement.
> 
> L'utilisation d'Interact a créé une véritable plaque tournante centrale pour notre entreprise qui est répartie dans tout le pays - 30 bureaux et de nombreux employés travaillant à domicile. La plateforme est facile à utiliser, à la fois en tant qu'utilisateur et en tant qu'administrateur. Les utilisateurs peuvent se lancer et trouver ce dont ils ont besoin et les administrateurs n'ont besoin que d'un peu de formation pour commencer. J'ai trouvé le support client d'Interact utile, et notre représentant actuel est extrêmement proactif pour nous aider à continuer à développer notre site et à essayer de nouveaux outils.

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### "Avis sur Interact" — 2.0/5

> **Lauren** | *21 juillet 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface semble professionnelle et toutes nos applications sont facilement accessibles
> 
> **Inconvénients**: Le développement de contenu en back-end est complexe, illogique et difficile à utiliser.&#10;L'affichage du calendrier est difficile à lire et visuellement peu attrayant.&#10;Les informations ne peuvent pas être récupérées automatiquement depuis d'autres applications (informations de profil Workday).&#10;Les favoris ne s'affichent pas sur mobile.&#10;Les notifications push ne sont visibles que dans l'application. À quoi bon ?&#10;Les utilisateurs d'autres espaces voient du contenu qui leur est réservé.
> 
> Il y a beaucoup de restrictions, beaucoup de problèmes et il a été difficile de créer ce que nous avions imaginé

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### "Excellent produit - avec une courbe d'apprentissage" — 4.0/5

> **Angela** | *21 juillet 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il existe de nombreuses options de widget de page de destination prêtes à l'emploi et un éditeur de page wysiwyg décent qui permet la personnalisation. Vous pouvez généralement accomplir ce que vous voulez faire, mais il peut y avoir des solutions de contournement aléatoires que vous devez faire pour y arriver. Ils ont une excellente équipe de soutien qui peut vous aider à atteindre vos objectifs si vous ne pouvez pas le comprendre par vous-même. Une fois que vous êtes familiarisé avec le produit, vous pouvez faire beaucoup de choses, et facilement - mais il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour arriver à ce point. Il semble que Manchester propose des options plus simples et plus propres, ce qui est également une bonne chose. (Nous migrons actuellement de Dallas à Manchester.)
> 
> **Inconvénients**: La fonctionnalité de recherche est la plus grande plainte que nous recevons de nos utilisateurs. Vous pouvez faire des choses pour améliorer la recherche, comme ajouter les meilleurs paris et des mots-clés, mais nos coéquipiers s'attendent à une recherche Google et cela n'est pas réalisable d'après notre expérience.
> 
> Mon expérience a évolué au fil des années. Nous avons mis en place notre intranet en 2016 et je n'ai pas eu une bonne impression de cette expérience. Je pense que cela dépend en grande partie de votre responsable de la réussite client et de l'équipe qui vous aide tout au long de votre mise en œuvre. En 2016, nous nous sommes souvent sentis seuls - nous n'avons pas obtenu de réponses directes de notre équipe de mise en œuvre, nous avons été envoyés à la communauté pour presque toutes nos questions. Ce n'est pas utile lorsque vous cherchez une réponse rapide et facile - vous passez du temps à essayer de trouver ce dont vous avez besoin dans la communauté et si vous n'avez rien, vous devez soumettre un ticket d'assistance. Notre responsable de la réussite client en 2022 est INCROYABLE. Criez à \[CONTENU SENSIBLE\]. Elle nous aide à surmonter tous les obstacles qui se présentent à nous alors que nous préparons notre déménagement à Manchester. C'est vraiment incroyable de voir à quel point un bon service client contribue LONGTEMPS à déterminer votre perception globale du produit.

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### "Excellent produit intranet" — 5.0/5

> **Innes** | *18 mars 2020* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Avoir simplement accès à un CMS dans notre entreprise était un énorme plus car cela signifie que le contenu peut être tenu à jour par notre communauté d'agents de liaison de contenu que je gère. Pouvoir personnaliser les pages d'accueil, le contenu pour certains publics et avoir des forums pour certains groupes a été excellent pour l'engagement global à tous les niveaux. Nous avons également la possibilité de nous intégrer à nos autres systèmes d'entreprise, mais nous n'avons pas encore suivi cela. C'est quelque chose que nous pourrions explorer à l'avenir si les besoins de l'entreprise l'exigent.
> 
> **Inconvénients**: Non, toutes les fonctionnalités actuelles que nous avons sont faciles à utiliser, adaptées à l'usage et très intuitives. Il est très facile de former de nouveaux membres du personnel qui rejoignent l'entreprise sur notre pour éditer et gérer leur propre contenu. Cela me donne la possibilité de me concentrer sur le développement global de l'intranet, ce qui a été excellent avec le support technique et produit d'Interacts.
> 
> Mon expérience globale du logiciel a été formidable\! Notre intranet n'a jamais été aussi bien depuis mon passage à Interact, je suis dans le métier depuis plus de 18 ans et le plus grand avantage pour notre personnel a été la fonction de recherche du site qui a été de première classe. Pouvoir trouver du contenu était auparavant un énorme problème et maintenant que nous sommes en mesure de créer notre propre référencement, la recherche est très puissante. Ayant la possibilité de créer des forums pour le personnel, des pages d'accueil, des blogs, l'utilisation d'un certain nombre de widgets pour personnaliser notre intranet a été formidable.

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## Données structurées

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