--- description: MemberClicks : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MemberClicks, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MemberClicks - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des abonnements](/directory/20045/membership-management/software) > [MemberClicks](/software/133851/memberclicks) # MemberClicks Canonical: https://www.capterra.fr/software/133851/memberclicks Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/133851/memberclicks?page=2) > Regroupant des bases de données en ligne, des fonctions d'inscription aux événements, des sites web personnalisés et des communautés de membres, ces solutions sont idéales pour la gestion des abonnements. > > Conclusion : 469 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MemberClicks ? L'éditeur propose ses services aux associations et chambres de commerce de petite et moyenne envergure. Bénéficiez d'un support technique illimité et d'une expérience adaptée aux besoins des équipes réduites. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 469 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Personify - **Pays**: Vienna, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1998 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 3 500,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Base de données de membres - CRM - Communautés de membres - Communication avec les membres - Comptabilité - Enquêtes et feedback - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Gestion des calendriers - Gestion des collectes de fonds - Gestion des contacts - Gestion des cotisations - Gestion des formulaires - Gestion des inscriptions - Gestion des événements - Inscription de groupes - Paiements électroniques - Planification des événements - Portail des membres - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Renouvellement d'abonnements - Reporting financier - Répertoire de membres - Suivi des participants - Traitement des paiements - Types de membres - e-mail marketing ## Intégrations (14 au total) - A2Z Events - Classroom - CommUnity - Google Maps - Mailchimp - PayPal - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online - SAP Crystal Reports - Termly - VoterVoice - WildApricot - Zapier - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.capterra.fr/directory/20045/membership-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.capterra.fr/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://www.capterra.fr/directory/30113/association-management/software) - [Logiciels de gestion des subventions](https://www.capterra.fr/directory/30567/grant-management/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://www.capterra.fr/directory/30805/nonprofit/software) - [Logiciels événementiel](https://www.capterra.fr/directory/20030/event-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le tableau de bord permet à mon conseil d'administration de consulter le nombre d'adhérents : cela me fait gagner du temps et m'évite de fournir un rapport mensuel. Un lien vers le service d'assistance est pratique pour obtenir des réponses rapides à mes questions. L'affichage des formations du mardi et du jeudi sur mon agenda Google est également très utile, ce qui me permet de me familiariser chaque semaine avec la fonctionnalité MemberClicks. Nos membres apprécient également la simplicité d'utilisation. Ils peuvent mettre à jour leur liste d'adhérents d'un simple clic. Ils peuvent également ajouter un nouveau membre à leur liste en un seul clic. > > **Inconvénients**: Je n'apprécie pas les limitations du contenu que nous souhaitons créer, comme les e-mails publicitaires. Il semble y avoir de nombreuses limitations de taille et de type de fichier. Je regrette qu'une facture ne soit pas automatiquement mise à jour après qu'un directeur de service ait mis à jour la liste des membres actifs. Ils doivent appeler notre bureau pour que nous puissions cliquer sur plusieurs boutons et créer une nouvelle facture afin de pouvoir la payer. Notre organisation renouvelle son abonnement annuel pour plus de 7 000 personnes ; memberclicks devrait ajouter un simple bouton que le directeur de service pourrait appuyer une fois la liste mise à jour pour mettre à jour automatiquement la facture. Je sais que nous ne sommes pas la seule organisation à gérer les abonnements de groupe. Une autre fonctionnalité serait intéressante : pouvoir consulter des données démographiques plus détaillées sur notre système de diffusion électronique. Je sais que nous pouvons voir qui a ouvert le message, mais des données supplémentaires seraient appréciables. Bien que la page d'assistance fournisse de nombreuses informations, j'aimerais voir davantage de vidéos expliquant comment utiliser memberclicks. Je préfère la vidéo à la lecture de longues pages car je n'ai pas beaucoup de temps dans ma journée pour chercher les réponses, c'est pourquoi s'il me faut plus de 10 minutes pour trouver une réponse, j'arrêterai de chercher et j'appellerai le service client. ----- ### "Excellent produit" — 4.0/5 > **Naomi** | *21 août 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Globalement, ce produit offre la plupart des fonctionnalités que nous recherchions dans un système de gestion des membres et d'intégration de sites web. Nous avions besoin d'un logiciel capable de gérer notre base de données d'adhérents, de s'intégrer à notre site web et de faciliter l'inscription aux événements organisés sur notre site. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé que la version en ligne intègre toutes les fonctionnalités du logiciel de bureau. J'aurais également aimé que le logiciel de bureau soit compatible avec Mac. J'aurais également souhaité des options de personnalisation supplémentaires pour les formulaires d'inscription aux événements, permettant de personnaliser l'apparence des formulaires et de distinguer les frais d'inscription des parrainages et des autres éléments d'inscription, pour une expérience plus intuitive. J'aurais également souhaité qu'il soit possible de proposer des billets téléchargeables ou électroniques. Un autre élément important serait la possibilité de créer ses propres formulaires personnalisés, en plus du formulaire d'adhésion ou des formulaires d'inscription aux événements, par exemple un formulaire permettant aux utilisateurs de faire un don à une œuvre caritative et d'y saisir le montant de leur choix. J'aimerais également que plusieurs autres éléments de la liste de souhaits soient disponibles sur d'autres plateformes logicielles. > > Globalement, bonne expérience. L'installation a été assez simple. Quelques bugs ont été constatés, dont certains restent à résoudre (problèmes de localisation de l'annuaire et d'intégration de Mailchimp, par exemple). Le service client est globalement bon. Mon seul reproche concerne les problèmes non résolus : je n'obtiens aucune réponse ni aucun suivi ; c'est comme si ces problèmes disparaissaient de la surface de la Terre (problèmes de localisation de l'annuaire et d'intégration de Mailchimp, par exemple). Cependant, l'équipe du service client est toujours très aimable et serviable dans 95 % des cas. Comparé à d'autres plateformes de gestion des membres, celui-ci offre la plupart des fonctionnalités que nous recherchions pour le prix que nous pouvions nous permettre. ----- ### "thumbs down" — 1.0/5 > **Sam** | *5 novembre 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The implementation staff were very helpful and understanding. The implementation is at whatever pace you choose. > > **Inconvénients**: The sales team sold us a software product with promises of all it could do and none of that was accurate. It is not customizable or user friendly. > > Really good team, not a great product. We decided to continue using our previous software that is under the same umbrella company. ----- ### "Excellente base de données pour les organisations membres" — 4.0/5 > **Debbie** | *8 octobre 2020* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons cette base de données depuis 10 ans. Il est facile de transférer des employés lorsqu'ils changent d'entreprise, ce qui évite les doublons. Vous disposez de nombreuses informations sur vos membres à portée de main. La configuration des événements, de la facturation et bien plus encore est relativement simple. Une fois tout configuré, la facturation est simple. Le rapprochement des événements est également un jeu d'enfant. De nombreux rapports sont disponibles et vous pouvez créer vos propres requêtes. Pour toute question rapide, le chat est un moyen simple d'obtenir de l'aide. Nous n'utilisons qu'une partie des options disponibles, ce système offre donc de nombreuses possibilités. > > **Inconvénients**: Nous regrettons que certains rapports soient faussés en raison de la façon dont les données sont extraites et que nous ne puissions pas les personnaliser pour obtenir les informations nécessaires. Le module de communication ne fonctionne pas toujours bien avec Constant Contact. Le module d'événements est plus performant si vos membres utilisent leurs identifiants de membre, ce qui n'est pas une transition facile pour les membres expérimentés. La nouvelle version du navigateur comporte encore de nombreuses améliorations à corriger pour un fonctionnement optimal. > > Dans l’ensemble, j’en ai été très satisfait et les nombreuses améliorations apportées au cours des dernières années ont été formidables. ----- ### "Démarrage rapide, excellent rapport qualité/prix" — 4.0/5 > **Sarah** | *29 novembre 2021* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: MemberClicks propose de nombreuses fonctionnalités personnalisables pour répondre aux besoins variés des associations. L'entreprise évolue constamment et ajoute des outils toujours plus utiles. Elle sollicite l'avis de ses clients pour déterminer les nouvelles fonctionnalités à implémenter. > > **Inconvénients**: La navigation entre certaines zones du site d'administration pourrait être simplifiée. Par exemple, après avoir trouvé un formulaire et cliqué sur le bouton « Retour », vous revenez à la liste complète des formulaires plutôt qu'au sous-ensemble recherché. Nous rencontrons également des problèmes avec la fonction de réinitialisation du mot de passe. > > Globalement, MemberClicks est très convivial et l'équipe d'assistance est là pour vous aider si vous avez des difficultés à résoudre les problèmes. Le système offre également des options de personnalisation assez avancées pour son prix. ----- Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/133851/memberclicks?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/133851/memberclicks) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées