--- description: BookSteam : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BookSteam, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: BookSteam - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'agenda](/directory/30757/appointment-scheduling/software) > [BookSteam](/software/133845/booksteam) # BookSteam Canonical: https://www.capterra.fr/software/133845/booksteam Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/133845/booksteam?page=2) > Cette solution facilite la planification en ligne pour les entreprises. > > Conclusion : 122 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise BookSteam ? Petites et grandes entreprises ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 122 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: BookSteam - **Pays**: Richmond Hill, Canada - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,95 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, portugais, russe - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Base de données de clients - Base de données de clients - Confirmation d'inscription - Confirmations/Reminders - Cours en ligne - Email Reminders - Facturation - For Barbershops - For Medical Spas - For Yoga/Pilates Studios - Formulaires personnalisables - Gestion de la disponibilité - Gestion des abonnements - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des cours - Gestion des dossiers patients - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des rendez-vous - Gestion des étudiants - Gestion des événements - Icônes et codes en couleur - Intégration de sites web - Modèles personnalisables - Notes de cours - Notes de réservation - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Planification - Planification automatisée - Planification des cours - Planification des rendez-vous - Planification en ligne - Planification en temps réel - Portail parent et étudiant - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rendez-vous récurrents - Replanification - Réservations de groupe - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des activités - Suivi des participants - Suivi des présences - Support client - Synchronisation du calendrier - Système de calendrier et de rappel - Traitement des paiements ... et 24 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (5 au total) - Google Calendar - Microsoft Outlook - PayPal - Stripe - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) - [Logiciels pour centres de yoga](https://www.capterra.fr/directory/30755/yoga-studio/software) - [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software) - [Logiciels pour coach sportif](https://www.capterra.fr/directory/30807/personal-trainer/software) ## Logiciels similaires 1. [Goldie](https://www.capterra.fr/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1173 reviews) 2. [Vagaro](https://www.capterra.fr/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3670 reviews) 3. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.fr/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5770 reviews) 4. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1487 reviews) 5. [Mindbody](https://www.capterra.fr/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2995 reviews) ## Avis ### "Solution permettant de gagner du temps : libérer l'efficacité avec BookSteam" — 4.0/5 > **Imran** | *16 juin 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: L'une des fonctionnalités les plus remarquables de BookSteam réside dans ses calendriers personnalisables, la gestion de la disponibilité du personnel et l'offre d'options de réservation en ligne pour les clients. > > **Inconvénients**: Bien que BookSteam dispose d'une application mobile, l'application ne dispose pas de certaines fonctionnalités disponibles sur la version Web. > > Dans l'ensemble, BookSteam est un logiciel de planification de rendez-vous fiable et convivial qui simplifie le processus de réservation pour les entreprises et améliore l'expérience client. ----- ### "Très bonne demande d'inscription à la classe" — 5.0/5 > **Collin** | *9 octobre 2024* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cela nous a été d'une grande aide, notamment pour réserver des cours et accepter des dépôts en ligne. Les clients ne se plaignent pas, ce qui signifie que cela fonctionne bien. > > **Inconvénients**: Le petit paquet ne contient que 5 membres inclus, mais c'est bien. > > Dans l'ensemble, Booksteam a été un atout précieux pour notre école d'art. Je le recommande \! ----- ### "Personnalisations et fonctionnalités" — 3.0/5 > **Stacy** | *9 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Facile et simple pour les utilisateurs de sélectionner les fonctions respectives ou de configurer la maintenance back-end > > **Inconvénients**: Des personnalisations limitées ou presque nulles, par exemple le logo ou le nom de l'entreprise ne peuvent pas être affichés sur la facture ou les cours réservés par les clients ne peuvent pas être liés ou synchronisés avec leurs calendriers > > Un système en ligne assez simple et simple pour les réservations, mais un choix limité de personnalisations ----- ### "Système de réservation incroyable" — 5.0/5 > **Allison** | *18 septembre 2024* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je l'utilise depuis quelques années et je l'adore \! Je le trouve très facile à utiliser et mes clients le trouvent très facile à utiliser. J'ai récemment eu recours au système d'assistance et j'ai reçu un service exceptionnel en quelques minutes \! > > **Inconvénients**: Rien \! J'adore. Je n'ai jamais eu de difficultés qui ne pouvaient être résolues par un simple e-mail \! > > J'enseigne un cours en ligne à un public international et je n'ai jamais eu de problème avec le système. Je l'adore. Il est convivial pour tous mes clients, même ceux qui ne parlent pas anglais \! ----- ### "Booksteam - simple, efficace et efficace" — 4.0/5 > **Sarah** | *8 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Très facile à utiliser et très simple, il est donc simple de faire et de montrer aux autres comment l'utiliser. Être capable de plafonner un groupe est parfait ainsi que de pouvoir planifier différentes tâches (c.-à-d. Réunions, rendez-vous, différentes classes, etc.). Il est essentiel de pouvoir consulter un horaire individuel ou l'ensemble de l'équipe à la fois pour faciliter la planification et les changements sans surréserver un employé. L'historique des activités des clients a été formidable pour pouvoir suivre la fréquentation, les retards, les NCNS, etc. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas encore d'application iPhone disponible pour Booksteam et nous espérons toujours que ce sera plus facile pour les membres de notre équipe qui utilisent l'iPhone. Notre plus gros con à l'heure actuelle est l'option client récurrente pour les cours; vous pouvez définir des clients pour qu'ils se reproduisent, mais vous ne pouvez pas modifier les clients récurrents. Donc, si un client déplace son temps de façon permanente OU si un nouveau client doit être ajouté à cet emplacement récurrent, vous devez supprimer entièrement la classe et l'ajouter à nouveau avec les clients récurrents mis à jour. > > Expérience merveilleuse dans l'ensemble, tous les changements d'horaire viennent facilement (à l'exception du changement de clients récurrents comme indiqué ci-dessus) et très simples à visualiser et à enseigner au personnel. Le service client a été utile et rapide chaque fois que nous avons contacté. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/133845/booksteam?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/133845/booksteam) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées