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description: BookSteam : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BookSteam, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: BookSteam - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# BookSteam

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> Cette solution facilite la planification en ligne pour les entreprises.
> 
> Conclusion : 122 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise BookSteam ?

Petites et grandes entreprises

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 122 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: BookSteam
- **Pays**: Richmond Hill, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 19,95 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Confirmation d'inscription
- Confirmations/Reminders
- Cours en ligne
- Email Reminders
- Facturation
- For Barbershops
- For Medical Spas
- For Yoga/Pilates Studios
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des abonnements
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des cours
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des étudiants
- Gestion des événements
- Icônes et codes en couleur
- Intégration de sites web
- Modèles personnalisables
- Notes de cours
- Notes de réservation
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des rendez-vous
- Planification en ligne
- Planification en temps réel
- Portail libre-service
- Portail parent et étudiant
- Pour salons de beauté et les spas
- Rappels
- Rendez-vous récurrents
- Replanification
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des participants
- Suivi des présences
- Support client
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Traitement des paiements

... et 24 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (6 au total)

- Google Calendar
- Mailchimp
- Microsoft Outlook
- PayPal
- Stripe
- Twilio

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software)
- [Logiciels pour centres de yoga](https://www.capterra.fr/directory/30755/yoga-studio/software)
- [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software)
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## Avis

### "Solution permettant de gagner du temps : libérer l'efficacité avec BookSteam" — 4.0/5

> **Imran** | *16 juin 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'une des fonctionnalités les plus remarquables de BookSteam réside dans ses calendriers personnalisables, la gestion de la disponibilité du personnel et l'offre d'options de réservation en ligne pour les clients.
> 
> **Inconvénients**: Bien que BookSteam dispose d'une application mobile, l'application ne dispose pas de certaines fonctionnalités disponibles sur la version Web.
> 
> Dans l'ensemble, BookSteam est un logiciel de planification de rendez-vous fiable et convivial qui simplifie le processus de réservation pour les entreprises et améliore l'expérience client.

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### "logiciel de réservation sympa" — 5.0/5

> **Lisa** | *20 juillet 2025* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un outil pratique pour prendre des rendez-vous en ligne. Il permet de gagner du temps et d'organiser les choses pour notre école d'art. Ce n'est pas parfait, mais c'est efficace.
> 
> **Inconvénients**: L'application n'intègre pas de contact permanent, je dois donc utiliser Mailchimp puisqu'ils le proposent. Mais ce n'est pas un problème.

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### "Personnalisations et fonctionnalités" — 3.0/5

> **Stacy** | *9 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Facile et simple pour les utilisateurs de sélectionner les fonctions respectives ou de configurer la maintenance back-end
> 
> **Inconvénients**: Des personnalisations limitées ou presque nulles, par exemple le logo ou le nom de l'entreprise ne peuvent pas être affichés sur la facture ou les cours réservés par les clients ne peuvent pas être liés ou synchronisés avec leurs calendriers
> 
> Un système en ligne assez simple et simple pour les réservations, mais un choix limité de personnalisations

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### "Très bonne demande d'inscription à la classe" — 5.0/5

> **Collin** | *9 octobre 2024* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela nous a été d'une grande aide, notamment pour réserver des cours et accepter des dépôts en ligne. Les clients ne se plaignent pas, ce qui signifie que cela fonctionne bien.
> 
> **Inconvénients**: Le petit paquet ne contient que 5 membres inclus, mais c'est bien.
> 
> Dans l'ensemble, Booksteam a été un atout précieux pour notre école d'art. Je le recommande \!

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### "Système de réservation incroyable" — 5.0/5

> **Allison** | *18 septembre 2024* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je l'utilise depuis quelques années et je l'adore \! Je le trouve très facile à utiliser et mes clients le trouvent très facile à utiliser. J'ai récemment eu recours au système d'assistance et j'ai reçu un service exceptionnel en quelques minutes \!
> 
> **Inconvénients**: Rien \! J'adore. Je n'ai jamais eu de difficultés qui ne pouvaient être résolues par un simple e-mail \!
> 
> J'enseigne un cours en ligne à un public international et je n'ai jamais eu de problème avec le système. Je l'adore. Il est convivial pour tous mes clients, même ceux qui ne parlent pas anglais \!

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