Qui utilise BookSteam ?
Petites et grandes entreprises
Description de BookSteam
BookSteam est un logiciel de planification de rendez-vous basé sur le cloud destiné aux petites et grandes entreprises du monde entier. Il propose une large gamme d'outils de gestion d'agenda flexibles qui automatisent le processus de planification de rendez-vous pour vos clients et vous. Ayez une longueur d'avance sur vos concurrents, promouvez et développez votre entreprise avec BookSteam !
Informations sur BookSteam
BookSteam
http://booksteam.com
Fondé en 2013
Présentation des tarifs de BookSteam
Consulter les tarifsBookSteam est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de BookSteam est disponible à partir de 19,95 $US/mois.
À partir de
19,95 $US/mois Consulter les tarifs
Version gratuite
Oui
Essai gratuit
Déploiement et prise en charge de BookSteam
Ressources d'aide
- Support en horaire de bureau
- En ligne
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
Formation
- Formation en ligne en direct
- Documentation
BookSteam - Fonctionnalités
Logiciels d'agenda
- Accès mobile
- Base de données de clients
- Emplacements multiples
- Gestion des réservations de chambres
- Paiements en ligne
- Planification automatisée
- Planification des groupes
- Rappels de rendez-vous
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Synchronisation du calendrier
Logiciels d'inscription scolaire
- Confirmation d'inscription
- Enquêtes et feedback
- Gestion des calendriers
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des promotions
- Gestion du marketing
- Inscription de groupes
- Inscription en ligne
- Inscription sur place
- Rappels
- Suivi des participants
- Traitement des paiements
Logiciels d'inscription scolaire : afficher la liste complète
Logiciels de gestion salle de sport
- Emprunt et restitution en libre-service
- Facturation
- Gestion des abonnements
- Gestion des classes et horaires
- Gestion des contrats
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Gestion des événements
- Gestion du marketing
- Réservation en ligne
- Suivi des présences
- Traitement des paiements
Logiciels de gestion salle de sport : afficher la liste complète
Logiciels de planification pour cabinets médicaux
- Conforme HIPAA
- Emplacements multiples
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des médecins
- Gestion des non-présentations
- Planification des gardes
- Planification des rendez-vous
- Portail libre-service
- Rendez-vous récurrents
Logiciels de planification pour cabinets médicaux : afficher la liste complète
Logiciels de rappel de rendez-vous
- Gestion des calendriers
- Planification des rendez-vous
- Rappels d'appels
- Rappels de paiement
- Rappels par SMS
- Rappels par e-mail
- Rendez-vous récurrents
- Replanification
- Réservation en ligne
- Suivi de confirmation de rendez-vous
Logiciels de rappel de rendez-vous : afficher la liste complète
Logiciels de réservation
- CRM
- Gestion des promotions
- Gestion des réservations de chambres
- Gestion des taux
- Notes de réservation
- Réservation d'activités
- Réservation de tiers
- Réservations de groupe
- Support client
Logiciels pour centres de massages
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de cabinet
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Notes SOAP
- Point de vente (PDV)
- e-mail marketing
Logiciels pour centres de massages : afficher la liste complète
Logiciels pour centres de yoga
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Paiements en ligne
- Planification des installations
Logiciels pour coachs sportifs
- Bibliothèque d'exercices
- Plan de remise en forme
- Programme de nutrition
- Suivi des certifications
- Suivi des présences
- Traitement des paiements
- e-commerce
- Évaluations de la condition physique
Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux
- Facturation
- Gestion des clients
- Gestion des commissions
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Liste des services
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Rappels de rendez-vous
- Rendez-vous récurrents
- Toilettage mobile
Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux : afficher la liste complète
Logiciels pour instituts de beauté
- Carte de fidélité
- Emplacements multiples
- Gestion de la paie
- Gestion des employés
- Gestion des locations de stands
- Gestion des stocks
- Point de vente (PDV)
- Profils client
- Rendez-vous récurrents
Logiciels pour instituts de beauté : afficher la liste complète
Logiciels pour salons de coiffure
- Carte de fidélité
- Gestion de la paie
- Gestion des employés
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des stocks
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Profils client
- Rappels de rendez-vous
- e-mail marketing
Logiciels pour salons de coiffure : afficher la liste complète
Logiciels pour soutien scolaire
- Affectations et tests électroniques
- Classement automatique
- Cours en ligne
- Facturation
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Notes de cours
- Paiements en ligne
- Planification des rendez-vous
- Plans d'apprentissage
- Portail parent et étudiant
- Rapports de suivi
- Suivi des présences
Logiciels pour soutien scolaire : afficher la liste complète
Logiciels pour spas
- Carte de fidélité
- Gestion des clients
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Paie et commissions
- Planification du personnel
- Point de vente (PDV)
Logiciels pour studios Pilates
- Gestion des capacités
- Gestion des membres
- Gestion du marketing
- Gestion du personnel
- Paiements en ligne
- Planification des cours
- Point de vente (PDV)
- Suivi des présences
Logiciels pour écoles de danse
- Facturation
- Gestion des clients
- Gestion des costumes
- Gestion des cours
- Gestion du personnel
- Inscription en ligne
- Paiements en ligne
- Planification des cours
- Point de vente (PDV)
- Portail libre-service
- Reporting
- Suivi des présences
Logiciels pour écoles de musique
- Carnet d'exercices
- Gestion des cours
- Gestion des présences
- Gestion des répertoires
- Gestion des étudiants
- Inscription en ligne
- Planification
Logiciels pour écoles de musique : afficher la liste complète
Logiciels pour écoles de natation
- Gestion d'équipe
- Gestion des membres
- Gestion des événements
- Gestion du personnel
- Inscription en ligne
- Paiements en ligne
- Planification des cours
- Portail parent
- Suivi des compétences
- Suivi des présences
Logiciels pour écoles de natation : afficher la liste complète
BookSteam - Alternatives
Plus d'alternatives à BookSteam
Avis sur BookSteam
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Anastasia Y.
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation4 /5
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Fonctionnalités5 /5
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Support client5 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 13/12/2017
"Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a charm."
Commentaires: Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!
Avantages: Booksteam is so versatile - customers can search by location, practitioner, class type, etc. And the reports it generates are very helpful in terms of tracking attendance, no-shows, and seeing trends develop over time. Also, I have to give a shout-out to customer support which is second to none. We had a LOT of questions when setting up the system, and I can honestly say there was not a single time they did not reply quickly and concisely (usually within a 2-hour window; sometimes as quickly as 5 minutes). This is a HUGE step up from the customer support at the two other scheduling services we tried.
Inconvénients: I would just say that the setup process (particularly for multiple practitioners across several locations) takes a loooooong time. But I think it would with any software that has as many capabilities as this one. Once the setup is done, though, the hours it will save you in the future make it all worthwhile!
- Source de l'avis
- Publié le 13/12/2017
Sarah W.
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Note globale4 /5
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Facilité d'utilisation4 /5
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Fonctionnalités4 /5
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Support client5 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 08/07/2019
"Booksteam - simple, efficient, and effective"
Commentaires: Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.
Avantages:
Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it.
Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.).
It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee.
The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.
Inconvénients:
There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone.
Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.
- Source de l'avis
- Publié le 08/07/2019
Nicola D.
-
Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
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Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 23/12/2020
"Gets the work done perfectly."
Commentaires: Great experience... love it up to now.
Avantages: I looked for a long time for a scheduling app. Difficult to find when you offer at home services. None truly fits my needs... but Booksteam really made it easy for me to find ways to make it work. Every time I needed support they were more than available and had answers in close to no time. Fully recommend.
Inconvénients:
Ease of use
Low price
Amazing features
Possibility of multiple locations
Widgets for facebook and mini webpage to book
Nice interface for clients
- Source de l'avis
- Publié le 23/12/2020
Cang S.
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Note globale3 /5
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Facilité d'utilisation3 /5
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Fonctionnalités3 /5
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Support client5 /5
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Rapport qualité-prix4 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 09/07/2019
"Missing features, some broken"
Commentaires: App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email. Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad
Avantages: Inexpensive, responsive customer service
Inconvénients: Not good for clients who are children or families with children
- Source de l'avis
- Publié le 09/07/2019
Mary T.
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Note globale4 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
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Fonctionnalités4 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix4 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 08/10/2020
"Easy to Use and Teach"
Commentaires: So far my overall experience has been great. We had a time Zone glitch and they were able to fix it in a timely manner and informed us of once it was fixed.
Avantages: Easy to use, easy to explain to co workers as well as clients
Inconvénients: I have No cons for about the product at this time
- Source de l'avis
- Publié le 08/10/2020
