--- description: Gold-Vision CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Gold-Vision CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gold-Vision CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Gold-Vision CRM](/software/133582/gold-vision-crm) # Gold-Vision CRM Canonical: https://www.capterra.fr/software/133582/gold-vision-crm Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/133582/gold-vision-crm?page=2) > Gold-Vision CRM est une plateforme abordable, intégrée et entièrement personnalisable de marketing automation pour les entreprises de taille moyenne. > > Conclusion : 131 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Gold-Vision CRM ? Toute entreprise à la recherche d'un logiciel de vente et de marketing. Avec des clients de tous les secteurs d'activités et une installation hautement configurable, Gold-Vision est utilisé pour la gestion des ventes, le marketing et les bureaux d'assistance. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 131 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Esteiro Business Solutions - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 35,00 £GB - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, français - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des campagnes - Analyse prédictive - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Campagnes de drip marketing - Contacts partagés - Devis - Distribution de leads - Enrichissement de données - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion de projets - Gestion des activités commerciales - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des modèles - Gestion des pipelines - Gestion des tickets de support - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Lead nurturing - Marketing multicanal - Mesure des performances - Outils de collaboration - Pages de renvoi et formulaires web - Planification - Prévision des ventes - Qualification de leads - ROI Tracking - Rapports de ventes - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Recherche/Filtre - Routage automatisé - Saisie de leads - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des clients - Suivi des conversions - Suivi des interactions - Suivi des visiteurs de sites web - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ... et 13 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (17 au total) - Breeze - Docusign - Eventbrite - Gmail - Google Analytics 360 - Google Maps - Lead Forensics - LiveChat - Loqate - Meta for Business - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Opera 3 - QuickBooks Online - Sage 50 ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels de CRM pour la construction](https://www.capterra.fr/directory/30657/construction-crm/software) - [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4461 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6975 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18784 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5823 reviews) ## Avis ### "Une solution solide et conviviale" — 5.0/5 > **Buket** | *30 octobre 2023* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Gold-Vision CRM a été exceptionnellement bien accueilli par tous nos utilisateurs, et la raison est claire : sa flexibilité et sa puissance remarquables. Les avantages de ce système commencent par l’équipe dédiée qui le soutient. Avec tous les départements collaborant et participant activement à son développement, ils donnent la priorité à la satisfaction des véritables besoins des utilisateurs plutôt qu'à la simple poursuite des tendances. En conséquence, Gold-Vision est devenu au fil des années un système CRM riche en fonctionnalités. La gestion des comptes et des contacts est simple, et la clarté des opportunités est encore renforcée par la possibilité de les croiser avec d'autres points de données, garantissant ainsi l'inclusion de toutes les parties prenantes concernées. La gestion des leads est efficace, évitant la duplication des efforts. Ce qui distingue le système, cependant, ce sont ses solides capacités de recherche et de filtrage. Cela permet aux utilisateurs de localiser rapidement les données critiques, qui peuvent ensuite être enregistrées, rationalisant ainsi les tâches répétitives. De plus, le système propose des rapports complets, présentant les données sous forme de tableaux et de graphiques dynamiques à la fois conviviaux et permettant une exploration approfondie. > > **Inconvénients**: Nous avons rencontré quelques bugs mineurs, mais je suis convaincu qu'ils seront résolus dès que possible. Je trouve l'interface du système un peu encombrée et moins intuitive. Certaines parties du système peuvent également être quelque peu difficiles à comprendre, mais dans l'ensemble, nous en sommes très satisfaits. > > Gold-Vision nous a permis de consolider divers systèmes dans une plate-forme unifiée, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité et la visibilité des données. L'assistance par chat en ligne s'est avérée inestimable, permettant aux membres de l'équipe de relever de manière proactive tous les défis qu'ils rencontrent. J'approuve sans réserve Gold-Vision pour tous ceux qui recherchent un nouveau système CRM. Je dois également mentionner le soutien exceptionnel apporté par \[contenu sensible caché\] tout au long du processus de développement ----- ### "Système solide maintenant magnifiquement mis à jour\!" — 5.0/5 > **Bev** | *25 novembre 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai adoré le système avant, mais avec les mises à niveau V8 qui donnent au CRM un nouveau look et une nouvelle sensation aux menus et aux barres d'outils / vues, etc., il est encore plus facile à utiliser et sans aucun préjudice pour ses fonctionnalités déjà excellentes. Que vous ayez besoin du système pour la prévente (prospects), les opportunités, le marketing ou autre chose, chaque écran est personnalisable, ce qui rend les écrans de saisie utilisateur accessibles et offre la possibilité d'inclure la terminologie et les domaines plus pertinents pour votre entreprise. Je travaille maintenant avec Gold-Vision CRM depuis 8 ans et j'aime toujours l'utiliser\! > > **Inconvénients**: Pas de \`\` contre '' pour moi - nous sommes satisfaits de Gold-Vision > > Ce qui le rend si parfait en tant qu'outil de marketing, c'est l'intégration du CRM avec Connect e-marketing. Excellente fonctionnalité de segmentation CRM, pas d'exportation / importation de données vers des systèmes d'e-marketing tiers et aucune manipulation des données dans des feuilles de calcul Excel avant que je puisse envoyer une campagne\! Et, à la fin de la journée, le CRM met constamment à jour les données de la campagne à des fins de reporting et, surtout, garantit que notre entreprise reste conforme au RGPD\! ----- ### "La vision de l'or s'est transformée en résultats platine" — 3.0/5 > **Stefanie** | *17 mai 2024* | Emballage/livraison de marchandises | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé qu'ils s'adressent aux petites entreprises et que vous n'êtes pas si perdu dans toutes les fonctionnalités de ce produit et que vous vous sentez vraiment capable de gérer une entreprise de manière efficace. > > **Inconvénients**: Twilight Police était la capacité d'être simplement rattrapé par la quantité de fonctionnalités, mais comme je l'ai dit, si vous ne parvenez pas à affiner ce dont vous avez besoin et à ne pas en utiliser certaines, vous n'êtes pas obligé d'utiliser toutes les images, alors ne vous sentez pas bien. comme si tu devais le faire > > Mon expérience globale a été merveilleuse, comme je l'ai dit, je ne l'utilise avec mon entreprise que depuis environ 6 mois, mais cela a été incroyable et la façon dont nous avons pu redresser notre modèle commercial et éliminer un travail pour fournir plus de ressources financières. pour différents domaines de notre département ----- ### "Excellent produit avec un support fantastique" — 5.0/5 > **Rob** | *6 décembre 2021* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dès le départ, il a été clairement indiqué que nous pouvions personnaliser le logiciel en fonction de nos besoins. Parmi tous les systèmes CRM que nous avons utilisés, celui-ci est certainement celui qui répond le mieux à nos besoins. Mieux encore, tout est très intuitif, donc la formation des nouveaux membres du personnel est très simple. > > **Inconvénients**: Le plugin Sage que nous utilisons prend souvent beaucoup trop de temps et ce serait bien si nous pouvions automatiser cela. Nous utilisons la vue cartographique pour quelques listes et ce serait bien si vous pouviez modifier les enregistrements à partir de cette vue. > > Avec Gold-Vision, nous avons réussi à fusionner plusieurs systèmes en un seul endroit, améliorant notre efficacité globale ainsi que la visibilité des données. ----- ### "Excellent outil CRM avec un excellent support client" — 4.0/5 > **Ross** | *8 janvier 2021* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le niveau de détail qu'il fournit, de l'opportunité à la livraison du projet, est excellent et fournit toutes les données dont j'ai besoin pour suivre les opportunités et les projets, ainsi que des rapports faciles à utiliser. Dispositions/pages/widgets personnalisables, etc. et diverses façons d'accéder rapidement aux données souhaitées. > > **Inconvénients**: Quelques rondes de travail mineures requises et certaines étapes du processus lors de la saisie de certaines données pourraient être améliorées. > > Je suis quelque peu réticent à changer de système (un peu un dinosaure technologique), cependant, une fois qu'on m'a montré GV et que je m'y suis habitué, ce qui n'a pas pris longtemps (et si je peux l'utiliser, tout le monde peut le faire \!) c'est un excellent outil. Facile à personnaliser la mise en page et les champs avec le support client fabuleux de GV \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]. GV fournit BEAUCOUP de fonctionnalités, dont la plupart personnellement je n'aurai pas/n'ai pas besoin d'utiliser dans mon rôle actuel, cependant, je peux voir les immenses avantages qu'il apportera au reste des équipes plus larges, notre Division et nos parents entreprise. Je ne peux plus m'en passer maintenant :-) ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/133582/gold-vision-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/133582/gold-vision-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées