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title: TriNet HR Plus - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# TriNet HR Plus

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> Éliminez le stress et la complexité liés à la gestion des ressources humaines.
> 
> Conclusion : 823 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise TriNet HR Plus ?

Zenefits sert des PME de toutes tailles allant de 1 à 5 employés à de grandes entreprises de plus de 1 000 employés.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 823 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TriNet Group
- **Entreprise fondée en**: 1988

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Administration d'assurance vie
- Administration de l'assurance maladie
- Alertes/Notifications
- Analyse des données de marché
- Base de données des employés
- Calcul des heures supplémentaires
- Clock In/Out
- Conforme HIPAA
- Conformité fiscale
- Formulaire W-2
- Gestion de la déduction
- Gestion des avantages
- Gestion des avantages des employés
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances
- Gestion des présences
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des tâches
- Gestion des évaluations de la performance
- Goal Setting/Tracking
- Impression de chèques
- Inscriptions aux avantages en ligne
- Intégration des employés
- Manuel de l'employé
- Monitoring
- Ongoing Performance Tracking
- Planification du personnel
- Pointage
- Portail des employés
- Portail employés
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports de paie
- Rapports et analyses
- Reconnaissance biométrique
- Reporting ACA
- Suivi de la conformité
- Suivi des candidatures
- Suivi des présences
- Suivi des vacances/congés
- Suivi du temps
- Sécurité des données
- Tableau de bord des avantages
- Versement direct
- Évaluation des compétences
- Évaluation par les pairs

... et 18 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (33 au total)

- Betterment
- Betterworks
- Bonusly
- Boon
- Box
- Carta
- EmPower
- Empower
- Engine
- Expensify
- Fidelity
- G-P
- Google Calendar
- Google Workspace
- Greenhouse

... et 18 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de ressources humaines](https://www.capterra.fr/directory/5/human-resource/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des avantages sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10025/benefits-administration/software)
- [Logiciels de pointage](https://www.capterra.fr/directory/30001/time-clock/software)
- [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software)
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## Avis

### "Solution transparente et à faible coût pour les petites et moyennes entreprises qui tue le travail occupé" — 5.0/5

> **Shae** | *16 août 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Avec une solution telle que Zenefits, j'ai réussi à réduire le budget des ressources humaines d'un exercice à l'autre en utilisant 100% de papier. L'intégration avec notre système de suivi des candidats me permet de transmettre des données de manière transparente de mon appareil mobile directement à Zenefits pour étendre une offre, où que vous soyez. Je ne suis plus lié aux contraintes de mon bureau, ce qui est essentiel pour une équipe de ressources humaines. La solution la plus complète du marché (à ce niveau de prix), qui prend en charge l’intégration / le déportage, les déclencheurs automatiques et personnalisés de courrier électronique à l’intention des employés, le temps et la présence, les assurances, la conformité ACA, les rapports (standard et personnalisés) et de nombreuses intégrations. Depuis que je suis devenu client il y a plus de 2 ans, je suis entré sur le marché année après année et je n'ai pas trouvé de solution comparable. Zenefits supprime le travail acharné et me permet de consacrer du temps à nos employés et de mener des initiatives significatives, restructurant l'expérience des RH en partenariat plutôt qu'en charge administrative.
> 
> **Inconvénients**: J'adorerais que les déclencheurs d'e-mails personnalisés soient construits avec une plus grande fonctionnalité. À l’heure actuelle, j’utilise beaucoup cet outil, mais je vois des possibilités de croissance supplémentaire. Un numéro d'assistance doit être indiqué sur le site en cas de panne. Pour le moment, vous ne pouvez accéder au support que si vous êtes connecté au tableau de bord.
> 
> \- Onboarding / offboarding sans support pour soutenir une main-d'œuvre distante. - Intégration avec les ATS existants, éliminant ainsi les besoins de saisie de données en double. - Stockage de documents numériques, nous permettant de numériser tous les dossiers des employés. Plus de papier\! - Suivi du temps libre: classement automatique des gestionnaires pour examen et approbation de toutes les demandes de congé, tout en tenant l'équipe des ressources humaines informée des horaires de l'équipe. Rapports transparents permettant d'entretenir avec les employés des conversations sur les tendances en matière de congés (% de congés non planifiés par rapport aux congés planifiés). La solution de congés supporte également la proposition 206 relative aux congés de maladie obligatoires. - Plate-forme d’assurance santé qui permet d’effectuer des inscriptions ouvertes, des événements qualifiants de la vie et des inscriptions de nouveaux employés pour tous les types de couverture (couverture médicale, vision, vie et invalidité). Application HSA intégrée permettant aux employés d’examiner les soldes disponibles et de soumettre leurs dépenses. Conformité ACA: intégrée dans le modèle d'abonnement existant qui permet la création de rapports ACA, la soumission à l'IRS et la création du 1094/1095 sans recourir à un comptable ou à une solution coûteuse. -Intelligence d'affaires: rapports standard et personnalisés en temps réel. J'utilise énormément cette solution en tant qu'entrepreneur fédéral pour l'exécution de nos rapports annuels sur les mesures d'action positive.

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### "Zenefits a été d'une grande aide dans notre équipe RH" — 4.0/5

> **Sara** | *6 mars 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Bien que l'investissement initial dans Zenefits ait semblé substantiel, le temps que j'ai récupéré sur les processus de RH, d'intégration et de paie a plus que payé pour le service.
> 
> **Inconvénients**: Bien que les services de paie de Zenefits répondent toujours aux besoins des clients, j'ai l'impression que l'entreprise a globalement décliné. Le produit n'a pas progressé et manque encore de fonctionnalités importantes comme la possibilité de réclamer des crédits d'impôt R\&amp;D.
> 
> Les principales fonctions de Zenefits sont la gestion des documents des ressources humaines (RH) et de l'intégration (RH), la gestion des congés payés (PTO) et le traitement de la paie. Toute notre organisation l'utilise, des adjoints administratifs aux informaticiens et, éventuellement, même nos entrepreneurs indépendants.

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### "Restez à l'écart - évitez les maux de tête, cela ne vaut pas le battage médiatique." — 1.0/5

> **Tiersa** | *17 janvier 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Très peu. Nous avons signé un contrat d'un an et changé après 4 mois parce que nous avions tellement de problèmes juridiques et fiscaux qu'ils ont causés.
> 
> **Inconvénients**: 1. Le processus de configuration a été un cauchemar - cela a pris des semaines car le système n'arrêtait pas de dire qu'une certaine partie avait été effectuée et une semaine plus tard, j'obtiendrais un e-mail URGENT indiquant que cette partie devait encore être terminée.&#10;2. Plusieurs articles que j'ai été garantis à l'inscription - et je l'ai par écrit - pour les prix et les fonctionnalités, nous ont plus tard été refusés. Fournir la preuve de ce qu'on nous a dit n'a fourni aucune aide supplémentaire.&#10;3. Il n'y a pas de "vrai" numéro de téléphone. Vous pouvez appeler le support technique, mais tout ce qu'ils diront, c'est qu'ils auront «ce service vous enverra un e-mail dans un délai de XX heures». Plusieurs fois, cela pouvait prendre jusqu'à une semaine, et souvent le problème n'était pas résolu parce que peu importe comment nous l'avons expliqué, ils n'a pas compris le problème. Et tout le support est géré par e-mail quoi qu'il arrive, même si un appel téléphonique ÉCONOMISERA DES HEURES DE TEMPS\!&#10;4. Les éléments avant et après impôt ont été saisis dans le système, venez découvrir qu'ils ne les ont pas classés correctement afin que les impôts ne soient pas calculés correctement.&#10;5. Les TAXES FÉDÉRALES et D'ÉTAT ont été déposées de manière incorrecte et nous avions des avis fiscaux des deux que nous devions de l'argent en souffrance, puis nous avons fini par obtenir un petit remboursement parce qu'un a été payé deux fois. Les impôts de l'État pour le premier trimestre de l'année n'ont PAS ÉTÉ DÉPOSÉS, même s'ils m'ont dit qu'ils l'avaient fait.&#10;6. Les rapports fiscaux NE SONT PAS DISPONIBLES sur votre portail, vous devez les demander spécifiquement - cela n'a aucun sens pour moi.&#10;7. Il y a plus mais cela fera l'affaire pour l'instant.
> 
> Je regrette de faire affaire avec eux. Même si je savais que je signais un contrat d'un an, et après de nombreuses tentatives pour que nos impôts soient correctement déposés, je sentais que j'avais suffisamment de problèmes valables et de choses qu'on nous avait promis de ne pas donner suite, mais ils ont refusé de nous laisser sortir de notre Contrat. Nous avons fini par changer en milieu d'année \[ce qui n'est pas idéal\] vers un autre fournisseur et nous avons dû payer le reste de notre contrat à Zenefits même si nous ne les avons pas utilisés au cours des 8 derniers mois. Même les problèmes fiscaux auxquels nous étions encore confrontés des mois plus tard, il était vraiment difficile de trouver une adresse e-mail à envoyer au support pour résoudre notre problème fiscal - une fois que vous leur avez dit que vous ne vouliez pas traiter votre paie par le biais off et vous ne pouvez pas non plus appeler le faux numéro. Cela a été horrible et je suis trop content que nous n'ayons plus à faire affaire avec eux. La seule raison pour laquelle j'ai quitté le fournisseur AVANT eux était parce que nous les avions dépassés, nous avions besoin de plus de fonctionnalités et de fonctionnalités qu'ils ne pouvaient en fournir. Nous sommes depuis passés à mieux.

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### "J'adore les Zénéfits \!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *27 septembre 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile à utiliser et nous maintient en conformité. Cela a soulevé des choses dont nous ne savions même pas que nous avions besoin et nous a aidés à rester conformes.
> 
> **Inconvénients**: Le service client peut être difficile à joindre, mais leur centre d'assistance est solide et ils ont des cours de formation pour vous aider.

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### "Utilisateur de longue date de Zenefits" — 5.0/5

> **Tracy** | *19 novembre 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce qui rend Zenefits le plus précieux pour notre entreprise, c'est la facilité d'accueillir de nouvelles personnes et de fournir un guichet unique pour mon service des ressources humaines qui est complètement dans le cloud et qui n'a pas besoin de gaspiller des rames de papier. Le calendrier et le suivi de la prise de force sont également inestimables.
> 
> **Inconvénients**: Zenefits a commencé comme une société de prestations avec une plate-forme RH, mais s'est tourné vers la paie comme activité principale avec les autres modules complémentaires. Il y a encore place à l'amélioration du côté de la paie et de la façon de gérer le côté du service client.
> 
> Dans l'ensemble, cela a été très positif. Des erreurs sont toujours commises, mais Zenefits essaie de rectifier et de résoudre les problèmes au lieu de lever la main et de dire que c'est trop difficile.

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## Données structurées

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