DataCandy

Qui utilise DataCandy ?

L'éditeur vise deux marchés cibles dans le secteur de la restauration et de la vente au détail : les petites entreprises comptant entre 1 et 10 établissements et les grandes entreprises comptant plus de 10 établissements.

Description de DataCandy

DataCandy est l'un des principaux fournisseurs nord-américains de solutions de fidélisation des clients et de cartes-cadeaux abordables pour les entreprises de toutes tailles. Cette plateforme sécurisée et conviviale est utilisée dans plus de 11 000 sites au Canada et aux États-Unis par plus de 1 000 entreprises, dont le groupe ALDO, The Source, Booster Juice, Familiprix, Kernels Popcorn et 50 marques de restaurant du MTY Food Group. Contactez l'éditeur pour savoir comment mieux comprendre les comportements d'achat de vos clients et améliorer vos résultats.

Informations sur DataCandy

Paystone

http://datacandy.com/

Fondé en 2002

Présentation des tarifs de DataCandy

DataCandy n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de DataCandy est disponible à partir de 30,00 $US/mois.

À partir de

30,00 $US/mois

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Non

Déploiement et prise en charge de DataCandy

Ressources d'aide

  • Service de support permanent (réponse directe)

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • Webinaires
  • Documentation

DataCandy - Fonctionnalités

  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Cartes de fidélité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des récompenses
  • Portail des membres
  • Suivi des activités
  • Suivi des références

Logiciels de fidélisation client : afficher la liste complète

DataCandy - Alternatives

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Avis sur DataCandy

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Note globale

4,4/5
D'après 14 avis d'utilisateurs

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,5
Service client 4,9
Fonctionnalités 4
Rapport qualité-prix 4,7

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Gita S.
Director Of Food And Beverage
Restaurants, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/10/2018

"I love Data Candy"

Commentaires: We now have information about our business that we didn't have before. We can react faster to our clients wants and needs. Thanks Data Candy!

Avantages: I have definitely gained clients by offering rewards and gift options using Data Candy solutions. Customer support is great. Everyone is so accommodating.

Inconvénients: Unfortunately the gift cards are not integrated with our POS system however integration is coming.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/10/2018
Serge P.
Director of IT
Produits alimentaires, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/10/2016

"A true Partner with integrity. DataCandy's team is top notch."

Commentaires: From project prep to migration and launch DataCandy supported every aspect of my org's requirements. Exposure to training, knowledge of data imports, approach to bug fixes, access to developers, access to top management, support and access to industry expertise were all smooth and excellent experiences. The task of switching from our old provider to DataCandy seemed daunting but they made it easy. Truly a customer focused organization. We hope to work with DataCandy for many years to come.

Avantages: Ease of integration, scalability and ease of use.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/10/2016
Vanessa D.
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    2 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/11/2016

"Easy frindly tool"

Commentaires: Good support, great experience. Easy tool to use but I recommand to add more functionnality such as drop lists

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/11/2016
Simon G.
Marketing coordinator
Restaurants, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/10/2016

"Old time partners"

Commentaires: We have been working with Datacandy for a long time and we have seen them explore and grow. They offer more and more services and understand the needs of their customers.

Avantages: Support is very present

Inconvénients: Some technologies don't work with our POS sytem.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/10/2016
Audrey M.
Marketing director
Restaurants, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/04/2019

"Amazing service!"

Avantages: I used Datacandy for two years and it's been amazing. Before then we couldn't track any giftcards that was sold by an employee. Their system really helped to make sure there wasn't any fraud.

Inconvénients: It took us a little while to understand all the options that come with the system, but when you get a hold of it it's great.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/04/2019
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