LogicMonitor

par LogicMonitor

Qui utilise LogicMonitor ?

Le public cible est constitué de prestataires d'infogérance, d'équipes DevOps qui gèrent des infrastructures critiques et complexes et d'entreprises SaaS/e-commerce désireuses d'obtenir des performances et une disponibilité optimales.

Description de LogicMonitor

La surveillance est un outil puissant qui peut offrir de nouvelles opportunités de croissance. LogicMonitor élargit les possibilités pour les entreprises en développant la technologie qu'elles utilisent déjà. Ce logiciel surveille de façon transparente les infrastructures, ce qui leur permet de se concentrer moins sur la résolution de problèmes et davantage sur leur évolution. Il offre un affichage complet en quelques minutes, vous aide à passer de la maintenance à l'innovation et à passer le cap de simple vue à une véritable vision. Rejoignez le mouvement pour façonner la révolution des informations.

Informations sur LogicMonitor

LogicMonitor

http://www.logicmonitor.com/

Fondé en 2008

LogicMonitor Logiciel - 1
LogicMonitor Logiciel - 2
LogicMonitor Logiciel - 3
LogicMonitor Logiciel - 4
LogicMonitor Logiciel - 5
Vidéo de LogicMonitor
Play
LogicMonitor Logiciel - 1 - aperçu
LogicMonitor Logiciel - 2 - aperçu
LogicMonitor Logiciel - 3 - aperçu
LogicMonitor Logiciel - 4 - aperçu
LogicMonitor Logiciel - 5 - aperçu

Comparez LogicMonitor à des logiciels similaires

À partir de

s/o
1 800,00 $US/année
20,00 $US/mois
435,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de LogicMonitor

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

LogicMonitor - Fonctionnalités

  • API
  • Accès au journal
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Allocation et planification des ressources
  • Analyse en temps réel
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Cloud computing
  • Connexion sécurisée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des activités
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances
  • Gestion des ressources
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du stockage de données
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Migration de données
  • Monitoring
  • Monitoring réseau
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Prise en charge des bases de données
  • Programmation des tâches
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Saisie et transfert de données
  • Sauvegarde et récupération
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Suivi des performances
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • Équilibrage de charge

Logiciels d'IaaS : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes de seuil
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Analyse de réseau
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des audits
  • Gestion des capacités
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des performances
  • Gestion des ressources réseau
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestionnaire de base
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Planification de la maintenance
  • Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Suivi de l'utilisation d'Internet
  • Suivi de la bande passante
  • Suivi des activités
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance des adresses IP
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données

Logiciels d'analyse de réseau : afficher la liste complète

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Analyse en temps réel
  • Antivirus
  • CRM
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des audits
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Portail libre-service
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Sauvegarde automatique
  • Sauvegarde et récupération
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données

Logiciels d'infogérance : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des causes profondes
  • Analyse des performances
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Authentification unique
  • Chat et messagerie
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Diagnostics des transactions complètes
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des performances
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestionnaire de base
  • Graphiques
  • Identification des goulots d'étranglement
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de diagnostic
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Suivi des activités
  • Suivi des bases de données
  • Suivi des conteneurs
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des serveurs
  • Suivi des statuts
  • Surveillance des transactions
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données

Logiciels de gestion de la performance des applications : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de machines vituelles
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Authentification
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Conforme HIPAA
  • Connexion sécurisée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des informations d'identification
  • Gestion des mots de passe
  • Gestion des stocks
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Gestion du stockage de données
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Marquage
  • Migration de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification des capacités
  • Portail libre-service
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Reprise d'activité
  • Sauvegarde automatique
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance des processeurs
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion de serveurs : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes de seuil
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Analyse de logs
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Archivage et rétention
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Collecte des journaux
  • Conforme HIPAA
  • Conformité PCI
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Détection d'anomalies
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de remédiation
  • Gestion des audits
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des stratégies
  • Graphiques
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Journaux du serveur
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de diagnostic
  • Piste d'audit
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Rotation des logs
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des serveurs
  • Suivi des événements
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données

Logiciels de gestion des journaux : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des capacités
  • Analyse des performances
  • Analyse en temps réel
  • Approbation de workflow
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Facturation et approvisionnement
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des coûts
  • Gestion des coûts en informatique
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du stockage de données
  • Gestion multicloud
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Mappage de données
  • Migration de données
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Sauvegarde automatique
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi de l'approvisionnement
  • Suivi de la demande
  • Suivi des activités
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion du cloud : afficher la liste complète

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Alertes de seuil
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de réseau
  • Cartographie des relations
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Découverte automatique d'appareils
  • Dépannage
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de remédiation
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des ressources réseau
  • Gestion des réponses
  • Gestion des stratégies
  • Intégration de tiers
  • Journaux des événements
  • Logiciels de protection des équipements
  • Mesure des performances
  • Monitoring en continu
  • Prise en charge de plusieurs appareils
  • Provisionnement du réseau
  • Rapports et analyses
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des performances
  • Tableau de bord
  • Visualisation de données

Logiciels de gestion du réseau : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes de risque
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Chat et messagerie
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des incidents
  • Gestion des performances
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des utilisateurs
  • Graphiques
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Planification de la maintenance
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Suivi des activités
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des serveurs
  • Suivi des visiteurs
  • Surveillance FTP
  • Surveillance des serveurs de messagerie
  • Surveillance des transactions
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests de disponibilité
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • Widgets

Logiciels de monitoring de sites web : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes de seuil
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des audits
  • Gestion des capacités
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestionnaire de base
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Monitoring réseau
  • Notifications en temps réel
  • Outils de diagnostic
  • Piste d'audit
  • Planification de la maintenance
  • Portail libre-service
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports personnalisables
  • Sauvegarde automatique
  • Suivi de la bande passante
  • Suivi des activités
  • Suivi des bases de données
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des performances
  • Suivi des serveurs
  • Suivi des statuts
  • Suivi des événements
  • Surveillance des processeurs
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Visualisation de données

Logiciels de monitoring réseau et serveur : afficher la liste complète

  • API
  • Affichage de page unique
  • Alertes/Notifications
  • Analyse ad hoc
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Connecteurs de données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Fiches d'évaluation (scorecards)
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions/calculs
  • Gestion des flux de travail
  • Graphiques
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Personnalisation
  • Projections
  • Prévision
  • Rapports ad hoc
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Recherche/Filtre
  • Requête ad hoc
  • Sources de données multiples
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des indicateurs clés de performance
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableaux de bord mobiles
  • Tableaux de bord privés
  • Tableaux de bord publics
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • Widgets

Logiciels de tableaux de bord : afficher la liste complète

  • Alertes en temps réel
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de corrélation
  • Analyse de logs
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Analytique
  • Classification des données
  • Collecte des journaux
  • Données en temps réel
  • Détection d'anomalies
  • Détection et reconnaissance des motifs
  • Gestion des audits
  • Importation et exportation de données
  • Indexation
  • Journaux des événements
  • Marquage
  • Monitoring
  • Monitoring en continu
  • Outils d'analyse de données
  • Piste d'audit
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Suivi des activités
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des événements
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Visualisation de données

Outils d'analyse des logs : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse ad hoc
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse financière
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Budgétisation et prévision
  • Connecteurs de données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des audits
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances
  • Graphiques
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Outils de collaboration
  • Projections
  • Prévision
  • Rapports ad hoc
  • Rapports de marketing
  • Rapports de synthèse
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Recherche/Filtre
  • Reporting financier
  • Requête ad hoc
  • Sources de données multiples
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Traitement analytique en ligne
  • Visualisation de données
  • Widgets

Outils de reporting : afficher la liste complète

  • Agrégation de données
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des causes profondes
  • Gestion des incidents
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégrations de tiers
  • Rapports et analyses
  • Suivi des performances
  • Surveillance IT
  • Sécurité des applications

Plateformes AIOps : afficher la liste complète

LogicMonitor - Alternatives

Plus d'alternatives à LogicMonitor

Avis sur LogicMonitor

Lire les 70 avis

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,5

Avis classés par note

5
55
4
11
3
4

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Robert B.
Robert B.
Manager, IT Operations
Logiciels, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 03/02/2016

"LogicMonitor is a great choice!"

Commentaires: When we approached our monitoring project, we evaluated a number of different solutions. We'd been using Solarwinds for several years and we simply felt that it wasn't the right product for us. That isn't to say that Solarwinds isn't a good product! We used it significantly over the years but we needed something that fit us as an overwhelmed and understaffed IT Team better. We are a small company of about 250 employees and 5 offices across the US and many remote employees around the world. When we came upon LogicMonitor, it was clear that this was a different product and company. They were incredibly helpful during our evaluation and even allowed us to extend our trial period for longer than I am comfortable specifying (more embarrassing to me that our eval took so long). There are many factors that led us to choose LogicMonitor, but some of the biggest are: - Ease of Use: "Out of the box", they recognize and monitor so much of what we use, including the smaller vendors. If they don't recognize something, it is a fairly simple process to request that they add it to their software. Needless to say, this saves us a ton of time! In addition to recognizing the devices, they automatically add a set of monitors that they feel are the most important, but also give you the ability to easily disable what you aren't interested in or add additional monitors if they don't support something you wish to monitor. - SaaS: We knew we wanted something that could provide both internal and external monitoring, AND be available for our technicians, wherever they were. The lone drawback to their model is the number of internal servers required to monitor everything we wish to. For our main office, we needed to deploy a second server to complement the first because we were monitoring so much stuff. A very small price to pay for the ease of use and administration for the platform. - Price: Unlike many other vendors, LogicMonitor doesn't charge you per monitor, they only charge for the device. For example, in other products, a 48-port switch could use up 100+ monitoring licenses to monitor all ports and all of the critical switch functions. Logicmonitor only charges you 1 license to monitor the switch and you can have (I believe) an unlimited number of monitored items within that switch. For a smaller company like ours, cost is definitely a large factor and LogicMonitor was definitely a leader in this category. There are a lot of other factors that I could go into, but I'd rather not write a novel. Suffice to say that if you are in the market for a new monitoring solution, I HIGHLY recommend that you look into LogicMonitor. I'm confident that you will come away impressed and they will immediately become one of your top choices to implement!

Avantages: Many of them mentioned above.

Inconvénients: Not many, but the response time for requesting new device/vendor recognition could improve.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 03/02/2016
Sean F.
Sean F.
Sr. Systems Engineer
Automobile, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 15/02/2016

"When Cloud Monitoring Makes Sense"

Commentaires: At this time I am on v.71 with Collectors at version 20. I began using LogicMonitor around 2 years ago. It was one of the best "outsourcing" decisions we have made. Now have nearly 550 nodes in our environment and a countless number of stock and custom datasources we are alerting on utilizing a range of collection types including SNMP, WMI, Groovy, and Powershell. We previously used OpManager and had considered SolarWinds (I used it in a previous enterprise and was very happy with it). In the end, there were a couple factors that lead us to LM and kept us there. First, we are a very lean shop, and the manpower cost of standing up a new monitoring platform along with maintaining yet another machine, while minimal, was going to take time and that was a consideration. Second, we had a lot of stuff we wanted to monitor on each server and a bunch of product owners we wanted to have the ability to monitor thier products, the way they measured that didn't work against us. Finally, we wanted a way to monitor both internally and externally since we ourselves are a SAAS provider. LM satisfied all three. When we first came on board, they were reasonably new, and the turnaround time on custom datasources was minimal. I guess they are a victim of their own success, my one and only criticism is that now the turnaround on datasources is measured in months not hours. Otherwise, they are hitting on all cylinders. Their java collector is lightweight and can handle a good deal of throughput, I myself have between 100-150 nodes on my larger collectors with 1-minute collection on most datapoints. They have been in a positive development cycle over the past 18 months as they rolled out a new UI for not only for their App but their support site as well. I like how they did some hand holding for us "old timers" who had grown used to the utilitarian and direct legacy UI. They let us run that if we chose to, but introduced new dashboard and service elements in the new UI only, giving us more carrot than stick to make the leap. They are continuously improving their interface, especially their dashboards, giving us the ability to embed third party graphs (in our case some New Relic APM elements) into their layout. I am hoping they will allow us to soon provide a way to embed our LM dashboards into other iframes or share out directly. As a whole, the product is barely recognizable as it was when we came on board, yet every bit as functional with certain elements such as bulk alert tuning and multi-instance management providing even more. They have released a native iPhone application, it is good for alerting, however they have a good way to go to make it more usable overall. If they do to it what they have done to the web portal, it will be amazing. As it stands, our entire department has the application loaded and peek at it throughout our off hours, acknowledging alerts that we may not have seen yet because of the way our escalation rules have been written. It gives us some advance notice to spot a trend from other departments before it lands on our laps. The escalation rules and who they go to are fully tweakable as well as how users get alerted (email, sms, phone call). We have even begun alerting automation scripts to fire off on certain alert types. They have listened to their customers and continue to act on our needs. When renewals come up, there is no debate that we will keep them. They have become an embedded resource and so long as they keep performing at this level they will remain there.

Avantages: Their drive to improve the product! It's hands down the nicest evolution of a product over a short span I have seen. Their product is continually getting enhanced, new datasources are being added to the library, new features into their mobile app and new content in their training sessions. I spoke to many of their pro's in the review, but their continuous improvement cycle is truly impressive. I also want to give a special shout-out to the help-desk for helping me out of many datasource woes.

Inconvénients: It may not be a major part of their value proposition to new customers, but datasource creation was part of the pitch for us old timers. In the beginning I loved how quickly their folks could crank out an oddball datasource for me. Now don't get me wrong, their help-desk definitely hits the mark for fixing some of my minor mistakes in datasource creation, but when I need something deep I got to wait months. In case LM is looking at this, I'm specifically awaiting a google analytic integration which I saw advertised on your site but didn't exist (to your credit, thanks for taking it down after we found that out.)

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 15/02/2016
Andy D.
Director
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/02/2014

"SPS Commerce User Review"

Commentaires: Hello, I will try to bullet out a list of pros and cons below. My overall impression of Logic Monitor is a positive one. I have been happy with the scale at which we are able to adopt the systems. In itself Logic Monitor is a great service but I'd like to see more invested to integrate with other popular monitoring services like PagerDuty, etc. A few minor inefficiencies in the UI, but nothing major for us. . and by the way your support is great!
Pros
Exceptionally consistent! It's easy to be confident that all our alerts across the board are consistent unless set otherwise manually.
-Flexible. I think the tool has just the right level of flexibility to it so that we can organize alerts and hosts in a manner that effectively aligns with our business.
Visibility. Implementing the tool right as really increased our team's visibility to our overall health and performance. It's been a great win.
Cons
Pagerduty integration. There is a lot that we use Logic Monitor for but it will never be our ONLY monitoring tool, as a result we need a service like pager duty as a central hub to manage and maintain our alert streams. It is incredibly cumbersome today to not have resolutions close out alerts in PagerDuty and also to not have alerts that are acknowledged in pager duty acknowledge in Logic Monitor. This is the most important con to us right now.
Transparency. There are some nice features that help you see the various alerts whether it's the alerts tab counters (that show on the main page) or the way hosts highlight when they have alerts associated. I would like to see more detail on those features, for example if there are 13 critical alerts, it would be nice to know how many are already Ack'd without clicking into the alerts tab and searching for those alerts. It would also be ideal if you could highlight the "hosts" on the hosts tab with the color of severity of their alerts. We spend a lot of time in the host view and being able to see a host highlighted yellow, orange, or red would be helpful to faster decision making.
The alerts dashboard is not clear for hosts that are in SDT. I would actually prefer not to see those hosts in the alerts totals on the alerts tab, or potentially make that configurable. It's confusing to go to that tab to see alerts for hosts that are in SDT and don't actually need immediate response, those and Ack'd errors could almost be their own tab.
Thanks for a great service and continued product development!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/02/2014
Ian L.
Ian L.
Data Center Manager
Biens de consommation, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/12/2018

"Fantastic Monitoring Tool"

Commentaires: We've been a customer for over a year and have had nothing but a positive experience. We run lean and needed something that wouldn't require a lot of our time and energy to keep running. It also made sense to get something that was cloud based so that if we have our own infrastructure problems it won't necessarily knock out the monitoring that's alerting us on those issues. Chat support is good and available 24/7 and we have a dedicated customer success team contact who can assist with any escalations, questions, or concerns we have.

Avantages: It's relatively easy to use while at the same time offering tons of features that you can use to optimize and proactively solve problems. There's a low barrier to entry to start gaining actionable insights into your environment and minimal tweaking is needed. The alerting customization is excellent and it's easy to make sure the correct person or team has access to the alerts they need with easy escalation to a text or phone call if a critical alert isn't acknowledged.

Inconvénients: It monitors all sorts of metrics for different services, but sometimes it's difficult to determine what a metric is actually telling us.
The mobile app is just ok. It is good for quickly acknowledging alerts, but not much else. We have different teams that only need access to certain devices, but the app shows everything. Push notifications would be nice too!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/12/2018
Caroline S.
Software Engineer
Logiciels, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 30/05/2019

"Excellent solution to monitor the performance of applications."

Commentaires: A software that is undoubtedly efficient to carry out the monitoring of applications and can also monitor not only the physical infrastructure but also the virtual one, in this way you are aware of any inconvenience or malfunction to be able to solve it in the shortest time possible or prevent them in a way that leads to much larger problems.

Avantages: A software with a very simple and intuitive interface so it is easy to use, is ideal to carry out the monitoring of the performance of the activity of each business application, has metrics that allow it to be very simple to follow up on this process, In addition to its support team is really efficient because if you have any questions with the functions provided by this software you can go to them and very friendly and colloquial lend their help so that you have the correct operation, something else What is worth mentioning and what is really an advantage is that if you notice any problem or malfunction issues alerts that allow you to solve the problem quickly to avoid further damage or loss of time.

Inconvénients: For users without knowledge in the field can be complicated the use of such software, in addition to still has features to improve as provide much more detailed reports to have better knowledge of a problem.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 30/05/2019