--- description: Pipedrive : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Pipedrive, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipedrive - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des performances commerciales](/directory/33455/sales-performance-management/software) > [Pipedrive](/software/132666/pipedrive) # Pipedrive Canonical: https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive Page : 1/123\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive?page=2) > Pipedrive est un logiciel CRM facile à mettre en œuvre, qui vous aide à vous concentrer sur les activités essentielles à la conclusion des ventes. > > Conclusion : 3055 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Pipedrive ? Les équipes de vente et les petites entreprises qui recherchent un outil de vente simple et performant pour mieux s'organiser. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 3055 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Pipedrive - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: 4 plans avec tarifs par utilisateur et par mois. Réductions si le paiement est annuel - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, estonien, finnois, français, indonésien, italien, japonais, letton, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Bulgarie et 118 de plus ## Fonctionnalités - Analyse visuelle - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Campagnes de drip marketing - Chatbot - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Contacts partagés - Fonctions pour secteur de l'assurance - For Financial Institutions - Gestion de la communication - Gestion des activités commerciales - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des donateurs - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des leads - Gestion des modèles - Gestion des pipelines - Gestion des rendez-vous - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Gestion du territoire - Goal Setting/Tracking - Génération de leads - Historique des clients - Importation et exportation de données - Intégration des employés - Lead nurturing - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Modèles personnalisables - Outils de collaboration - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation - Planification - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recherche/Filtre - Réponses automatisées - Saisie de leads - Suivi des clients - Suivi des interactions - Suivi du temps passé sur le site - Suivi et analyse de l'utilisation - Traitement automatique du langage naturel - e-mail marketing ... et 68 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (99 au total) - APIANT - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - ActiveIQ - Acuity Scheduling - Aircall - Apollo.io - Asana - Bedrock Data - Calendly - CallHippo - Callmaker - Crossbeam - Cyclr ... et 84 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des performances commerciales](https://www.capterra.fr/directory/33455/sales-performance-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des performances commerciales](https://www.capterra.fr/directory/33455/sales-performance-management/software) - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4465 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (733 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18785 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6978 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) ## Avis ### "Très bon CRM" — 5.0/5 > **Antony** | *23 avril 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est facile d'utilisation et très intuitif, c'est le premier CRM que j'utilise et la maitrise se fait bien > > **Inconvénients**: Aucun inconvenient, de legers bugs parfois mais ils sont très rapidement réglés ----- ### "Un outil intuitif et puissant pour la gestion des ventes" — 5.0/5 > **Madjid** | *11 novembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Pipedrive est intuitif et agréable à utiliser, avec une interface visuelle qui rend le suivi des ventes simple et efficace. Les automatisations permettent de gagner du temps sur des tâches répétitives, et les intégrations avec des outils comme Gmail ou Slack centralisent bien les informations, ce qui est très pratique au quotidien. > > **Inconvénients**: Certaines options avancées sont un peu coûteuses, et l'application mobile reste limitée pour des tâches plus complexes. ----- ### "Un cri moderne" — 5.0/5 > **henri** | *29 novembre 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Un Crm moderne qui a changer la vie des commerciaux > > **Inconvénients**: La mise a jours des système est un peu compliqué ----- ### "Utilisation quotidienne" — 5.0/5 > **Morgane** | *30 octobre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile d'utilisation, intuitif, les dossiers sont bien rangés et facile à retrouver. > > **Inconvénients**: Quelques bugs de temps à autres, des activités qui ont du mal à s'actualiser > > Utilisation quotidienne de Pipedrive, cela me facilite vraiment le travail ----- ### "Outil vraiment complet et complet" — 5.0/5 > **Jason** | *2 janvier 2025* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai beaucoup aimé le tableau de bord qui est complet pour moi et m'aide bcp dans l'organisation de mon travail > > **Inconvénients**: L'aspect ergonomique, je pense qu'une amélioration peut être faite pour le rendre plus attractif > > J'utilise cette outil dans la prospection de mes clients et leurs suivi ----- Page : 1/123\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées