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# Ovatu

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> Un outil de planification compatible avec les smartphones pour les petites entreprises qui fonctionnent uniquement sur rendez-vous. La solution inclut les prises de rendez-vous en ligne et la synchronisation des appareils.
> 
> Conclusion : 144 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Ovatu ?

Des petits salons jusqu'aux grandes chaînes. &#10;L'éditeur propose des forfaits adaptés à un seul gérant ou à un nombre illimité d'employés.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 144 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Ovatu
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 15,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Carte de fidélité
- Confirmations/Reminders
- Email Reminders
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Intégration de sites web
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rendez-vous récurrents
- Replanification
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Synchronisation du calendrier
- Third-Party Integrations
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing

## Intégrations (3 au total)

- Mailchimp
- PayPal
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Un atout incroyable pour tout salon, quelle que soit sa taille." — 5.0/5

> **Gemma** | *17 mai 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous gérons un salon très fréquenté, composé exclusivement de travailleurs indépendants. Cet outil nous permet de gérer les agendas des autres stylistes, notamment lorsque les demandes nous parviennent directement.
> 
> **Inconvénients**: Que les stylistes ne peuvent pas avoir leur propre capture de carte
> 
> Incroyable et bouleversant pour le modèle économique que nous avons.

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### "Quel produit génial" — 5.0/5

> **Will** | *7 juillet 2020* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel rend ma vie heureuse. Il a des règles avancées que je peux définir pour les rendez-vous, par exemple Je peux autoriser la réservation d'un type de service uniquement à des heures données, qui peuvent être différentes chaque jour, puis en plus de cela, cela détermine les formulaires numériques à envoyer à une heure définie avant, puis va plus loin pour pop un formulaire au moment du rendez-vous pour que le personnel le remplisse. Les clients adorent le site de réservation, la facilité d'utilisation, l'interface élégante.
> 
> **Inconvénients**: Le concepteur de formulaires est un peu maladroit et doit prendre en charge des images et de meilleures options de mise en page, mais j'ai trouvé qu'il répondait aux balises HTML, donc fait de mon mieux.
> 
> L'équipe de support a été totalement géniale, elle a importé tous mes anciens rendez-vous de mon ancien système, donc j'ai l'historique complet des clients. Toujours répondu parfois dans les minutes. Équipe incroyable. Bien joué.

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### "Ce serait tellement mieux si les rapports n'indiquaient pas tout ce qui est enregistré. Juste les ventes encaissées." — 4.0/5

> **Lisa** | *2 août 2017* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Confirmations par SMS et e-mail&#10;Fonction de stockage des informations et des notes du client.&#10;E-mail envoyé aux clients confirmant la date et l'heure de la réservation.
> 
> **Inconvénients**: L'application mobile ne défile pas vers le haut lors de la réservation. Impossible de l'utiliser pour saisir les dépenses, la réservation est difficile pour les clients, la liste d'attente ne fonctionne pas et la section des rendez-vous de dernière minute est très pauvre.
> 
> C'est plus simple que le papier. Mais j'envisagerais de changer si une meilleure solution était disponible.

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### "Un système brillant qui vaut chaque centime" — 5.0/5

> **Rachel** | *12 août 2024* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et savoir que tout a été sauvegardé
> 
> **Inconvénients**: Rien, tout va bien et je l’ai laissé fonctionner plus longtemps que nécessaire au cas où je changerais d’avis.
> 
> J'ai adoré l'application et la simplicité d'utilisation, je l'ai annulée uniquement parce que je n'exploite plus l'entreprise.

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### "Système de réservation 5 étoiles avec un service client exceptionnel" — 5.0/5

> **Denise** | *31 janvier 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J’aime la façon dont j’ai pu créer un système adapté aux besoins de mon entreprise. Il ne s’agit pas d’un logiciel unique qui convienne à tous.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir personnaliser davantage la plateforme Book Now et je n'aime pas la façon dont on vous facture 5 crédits pour un SMS.
> 
> Mon expérience avec Ovatu est excellente : ils répondent rapidement à toutes mes questions. Récemment, j'ai synchronisé par erreur de nombreux comptes clients. J'ai envoyé un e-mail pour demander de l'aide afin de résoudre ces problèmes de synchronisation et, en quelques heures, \[contenu sensible masqué\] a résolu les principaux problèmes que j'avais causés. Ensuite, \[contenu sensible masqué\] a fait son travail et a réglé le reste. Je suis tellement reconnaissante envers l'équipe d'Ovatu, si attentionnée et travailleuse.

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