--- description: PlanPlus Online : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PlanPlus Online, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PlanPlus Online - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [PlanPlus Online](/software/132397/planplus-crm) # PlanPlus Online Canonical: https://www.capterra.fr/software/132397/planplus-crm Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/132397/planplus-crm?page=2) > Enquêtes auprès des clients, questionnaires de rendez-vous, gestion des patients et outils de suivi des appareils médicaux pour le secteur des soins de santé. > > Conclusion : 85 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise PlanPlus Online ? Les anciens utilisateurs de Franklin Planner, les personnes organisées avec des vies très occupées et les organisations qui souhaitent une efficacité individuelle maximale pour leurs employés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 85 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: PlanPlus Online - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 14,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automatisation du marketing - Base de données de contacts - Contacts partagés - Devis - Définition des priorités - Gestion des calendriers - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des listings - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Importation et exportation de données - Prévision - Qualification de leads - Recherche/Filtre - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions - Suivi des références - Système de calendrier et de rappel - e-mail marketing ## Intégrations (5 au total) - Gmail - Google Calendar - Google Contacts - Google Maps - Microsoft Outlook ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels immobiliers](https://www.capterra.fr/directory/20049/real-estate-agency/software) - [Logiciels CRM immobilier](https://www.capterra.fr/directory/30926/real-estate-crm/software) - [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://www.capterra.fr/directory/30976/healthcare-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [monday.com](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5730 reviews) 2. [Pipedrive](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (985 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5812 reviews) ## Avis ### "Use it- Love it\!" — 5.0/5 > **Keith** | *20 juin 2014* | Services et technologies de l'information > > **Avantages**: Web Based, love the task list, very customizable, sales process builder is awesome. > > **Inconvénients**: Charge per user instead of 1 fee for whole company > > We use PlanPlus internally for all of our lead capture, sales, and customer management. Our whole company runs on it. We love it. You will too. ----- ### "First time user for PlanPlus Online" — 4.0/5 > **Ricky** | *10 juin 2024* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: It is a flexible and efficient tool to prepare daily and long-term planning. It is easy to prioritize tasks. > > **Inconvénients**: It is not advanced as Microsoft Project. ----- ### "PlanPlus promises alot but doesn't deliver" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 août 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: I liked the fact that they PROMISED that the system would sync with my Outlook account and that they CRM would work in conjunction with my Outlook contacts. They helped me build a system that could capture a great deal of the information I needed to maintain > > **Inconvénients**: The person assigned to help me really tried but he couldn't fix the software issues between outlook and plan plus. The IT people were only available by email and took forever to get back to me. I gave up trying to make the system work for my needs after six months of frustration. After I stopped calling NO ONE attempted to reach back out to me. I feel that this was a complete waste of a lot of my time and money. When I went to review the plan on their website, they blocked my review so here it is for all to see. > > I was trying to set up sales revenue and prospect reports. Their reports worked but in the end, I went back to using Outlook. Working to learn PlanPlus took a lot of time that I didn't have. What concerns me is that PlanPlus didn't do what they said it would do which is to work in tandem with Outlook 365. ----- ### "PPO transforme votre entreprise, votre équipe et redynamise la productivité - Sérieusement\!" — 5.0/5 > **Rosemary** | *13 février 2017* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout est au même endroit. Le logiciel lie les gens et la technologie ensemble. L’équipe de la société est sur le même chemin et sait à quel point ses responsabilités sont essentielles au succès financier de la société. L’équipe de PPO adapte en permanence son logiciel aux besoins de ses clients pour en faciliter l’utilisation. La courbe d'apprentissage est raccourcie par une boîte "Walk me through" qui vous guide dans le système. Besoin de plus d’informations - plus de 200 courtes vidéos disponibles 24h / 24 et 7j / 7. Aidez les gestionnaires à perdre du temps avec les questions de l'équipe "Comment puis-je"? L'intégration de la planification de Franklin Covey est le composant clé qui lance totalement le logiciel au-dessus de la concurrence. Les nouvelles fonctionnalités Focus et Compass donnent une rime et une raison aux responsabilités de l’équipe. La fonction de rôle intégrée permet à l'utilisateur d'assimiler les rôles essentiels dans ses rôles professionnels pour une expérience ultime. > > **Inconvénients**: En bref, le programme semble simple à utiliser, la nouvelle interface est propre; Cependant, la force cachée repose sur l'engagement de l'utilisateur à comprendre le système de processus de planification personnelle et son rapport avec les ventes et le marketing. Afin de maximiser le talent du logiciel, les utilisateurs doivent consacrer du temps à la compréhension complète, à l'importance de leur apport individuel et à leur relation avec la productivité globale des autres utilisateurs. Pour commenter les inconvénients, il faudrait que le fardeau de la responsabilité incombe à l'utilisateur et non au logiciel. > > Des services clients incroyables\! Continue au-delà d'un achat de service. Dirigeants d'entreprise - Au cours des 15 dernières années, notre société a progressivement acquis six logiciels distincts pour gérer ses opérations. Notre récente réorganisation a nécessité une refonte totale de nos méthodes de travail. Nos employés ont passé de nombreuses heures improductives à capturer des informations dans les différents programmes. Le programme PPO est un programme robuste qui peut tout gérer de manière très logique. Planifiez, hiérarchisez, établissez les priorités, profilez, programmez, vendez, mettez en marché, organisez des événements, adaptez vos projets et adaptez-vous aux flux des médias sociaux et effectuez un suivi de manière tout à fait unique grâce au composant Franklin Covey. Les équipes de la société - la génération du millénaire - ne laissez pas le nom Franklin Covey vous induire en erreur, croyez qu'il s'agit d'un programme de logiciel destiné aux professionnels plus âgés. Libérer la puissance de tous les composants intégrés met intuitivement tout dans le bon futur FAST afin que vous puissiez passer à vos autres rôles dans la vie tout en restant dans le même programme. ----- ### Avis — 5.0/5 > **Tommy** | *22 août 2011* > > En tant que logiciel de gestion des contacts, Plan Plus Online a permis à notre personnel de gestion de collecter, d'organiser et de stocker en toute sécurité toutes les informations de contact de nos clients et / ou partenaires commerciaux dans une base de données pratique. Comme notre liste de contacts se développe continuellement, tous nos anciens clients / contacts sont facilement accessibles et tous les courriels, conversations, rendez-vous et suivis passés sont détaillés et joints. Cette fonction a permis à notre personnel d'améliorer considérablement nos relations client / client en s'adressant à chaque contact en fonction de ses désirs et besoins spécifiques. En organisant notre base de données en groupes de contacts, nous sommes en mesure d'envoyer des campagnes d'e-mails automatisées désignées pour chaque groupe spécifique de clients et / ou contacts. L'application logicielle nous permet également de créer des tableaux et des graphiques personnalisables qui nous donnent un aperçu de notre entreprise, de la planification, des progrès et des réalisations. En plus des capacités de gestion des contacts du logiciel, Plan Plus Online était la seule plate-forme logicielle qui nous a permis de créer facilement des processus de vente et de marketing internes spécifiques à nos activités commerciales. Cette fonctionnalité nous a fourni les outils appropriés pour planifier, déléguer et suivre toutes les interactions de notre personnel interne avec les clients ainsi que leurs activités quotidiennes telles que les rendez-vous, les réunions, les e-mails, les appels téléphoniques, etc. La fonctionnalité d'accès hébergé sur le Web de Plan Plus Online s'est avérée extrêmement productive et pratique. Notre personnel administratif peut accéder à leurs comptes depuis la maison, en vacances ou depuis tout autre ordinateur avec accès Web. Plan Plus Online a été formidable en fournissant de l'aide et du soutien à notre personnel administratif pendant les étapes initiales de la mise en œuvre du logiciel, et ils continuent d'aider rapidement lorsque des questions se posent. Leur équipe de support fournit des commentaires dans une variété de méthodes, y compris les conférences téléphoniques, les réunions sur le Web, la correspondance par e-mail et les réunions de formation prévues avec notre personnel. Je recommanderais fortement ce logiciel à quiconque souhaite sérieusement intégrer un logiciel de gestion dans son modèle commercial actuel. Plan Plus Online nous a fourni les outils pour augmenter la productivité, améliorer la satisfaction client, stocker en toute sécurité les informations de contact vitales et mieux organiser notre approche interne de gestion de notre entreprise. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/132397/planplus-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/132397/planplus-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées