--- description: Xola : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Xola, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Xola - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/20033/tour-operator/software) > [Xola](/software/132175/xola-booking-and-marketing-system) # Xola Canonical: https://www.capterra.fr/software/132175/xola-booking-and-marketing-system Page : 1/24\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/132175/xola-booking-and-marketing-system?page=2) > Xola développe des logiciels de marketing et de réservation modernes et faciles à utiliser qui permettent aux entreprises de tourisme et de loisirs de gagner du temps tout en développant leurs activités. > > Conclusion : 573 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Xola ? Un logiciel de marketing et de réservation pour les entreprises de tourisme et de loisirs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 573 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Xola - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour et 3 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Barcode/Ticket Scanning - Booking Management - CRM - Création de packages - Gestion de la disponibilité - Gestion de site web - Gestion des calendriers - Gestion des données client - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des promotions - Gestion des ressources - Intégration GDS et OTA - Intégration de sites web - Notes de réservation - Paiements en ligne - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Support client - Traitement des paiements ## Intégrations (16 au total) - Constant Contact - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Calendar - HubSpot CRM - Mailchimp - Meta for Business - Slack - Smartwaiver - Sojern Traveler Platform - Stripe - WordPress - Xero - Zapier ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.capterra.fr/directory/20033/tour-operator/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.capterra.fr/directory/20033/tour-operator/software) - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels de billetterie](https://www.capterra.fr/directory/30039/ticketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Cependant, j'ai trouvé la simplicité d'utilisation, tant en tant qu'administrateur qu'en tant que client, très simple. ----- ### "Xola Avis d'un utilisateur de 2 ans et plus" — 4.0/5 > **Jake** | *11 décembre 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Sur les trois plates-formes logicielles de réservation que nous utilisons actuellement, Xola est ma préférée. Il existe de nombreux avantages pour Xola, mais permettez-moi de résumer en disant que c'est la combinaison d'un design bon à excellent et d'un service client cinq étoiles. > > **Inconvénients**: L'incertitude concernant les forfaits d'abonnement. Nous avons un abonnement "Premium" qui est un forfait, qui répond très bien à nos besoins. Si nous n'avons pas la possibilité de continuer ce package en 2020, nous devrons passer à une autre plate-forme logicielle de réservation. Ce qui serait dommage car Xola est mon logiciel de réservation préféré. > > Dans l'ensemble, je dirais que le logiciel est bon à excellent (quatre étoiles) et j'apprécie vraiment le service client cinq étoiles. ----- ### "The Invisible Engine Powering Seamless Bookings" — 5.0/5 > **Donald** | *24 mars 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Xola feels like it was built by people who actually understand the chaos of bookings and last-minute changes. Xola is great at Automation - It Feels Like Hiring an Assistant\! Confirmation emails and reminders —Xola quietly handles the repetitive stuff so you can focus on other needful things. > > **Inconvénients**: Even a well-oiled machine has a few squeaks: It has Customization Limits in Certain Areas While flexible, there are moments where you wish you could tweak just a little more without needing workarounds. > > Xola isn’t flashy. But it is the kind of software that disappears into your workflow. If your business depends on bookings running smoothly, Xola is less like a tool and more like a dependable co-worker who never calls in sick. ----- ### "Déçu de Xola" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 janvier 2018* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Cette plate-forme est définitivement abordable et au début, le service client était excellent. Du point de vue des clients potentiels, l'interface est conviviale et visuellement attrayante. > > **Inconvénients**: Nous avons commencé à utiliser Xola il y a plus de 2 ans et bien qu'il s'agisse d'un début difficile, le service était au rendez-vous et le support client était utile et rapide lorsqu'il s'agissait de corriger les bogues et les problèmes. Depuis lors, il semble qu'ils aient radicalement restructuré leur entreprise. Obtenir le support client est devenu un défi. Au début, ils ont assigné des gestionnaires de compte, ce qui était super. Lorsque vous appeliez Xola, vous pouviez parler directement à votre gestionnaire de compte qui savait tout ce qu'il y avait à savoir sur votre compte. La résolution des problèmes était simple et directe. Maintenant, c'est un peu différent... Vous pouvez soit appeler un répondeur ou quelqu'un qui a peu ou pas d'expérience ou vous pouvez discuter en ligne avec un agent qu'ils ont sous-traité dans un pays étranger. Peu importe à qui vous parlez, vous devez d'abord les rattraper sur tout ce que vous essayez d'accomplir. Cette partie est la plus frustrante. En parlant à la 4 personne, j'ai trouvé plus facile de simplement copier et coller les discussions précédentes que nous avons eues plutôt que d'essayer d'expliquer. Nous avons eu des problèmes avec nos boutons implémentés par Xola il y a plus d'une semaine et demie. Pendant ce temps, nos clients n'ont pas pu réserver en ligne. Grâce à des pages et des pages de correspondance et avoir le luxe d'attraper au moins 6 de leurs employés au courant de mon problème. Ils pourraient "pourrait" l'avoir fait d'ici demain. Nous parlons de boutons simples. Je ferais certainement mes recherches avant de me lancer dans un engagement avec Xola. Très frustré jusqu'à présent par cette expérience. Si la mise en place d'une toute nouvelle plate-forme n'avait pas pris autant de temps, je serais passé à Fare Harbour depuis longtemps. ----- ### "Xola app for Android cell phone" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *3 avril 2026* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Xola application is easy to use every time, often daily, I use the Xola application on my Android cell phone. > > **Inconvénients**: I have no recommendations on what I like least about Xola. x > > Xola is easy to open. I use it daily. x ----- Page : 1/24\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/132175/xola-booking-and-marketing-system?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/132175/xola-booking-and-marketing-system) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées